9 Correções para 0x80070015 Bitlocker O dispositivo não está pronto

Se você está enfrentando o erro 0x80070015 o dispositivo não está pronto, por favor, continue lendo este artigo para obter os possíveis motivos e 9 métodos eficazes agora.

Cooper

Por Cooper / Atualizado em 21/11/2024

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Ao tentar criptografar ou descriptografar uma unidade usando o Bitlocker, você pode receber o erro 0x80070015 O dispositivo não está pronto. Isso impedirá o acesso à unidade, juntamente com seus dados, e geralmente ocorre no disco externo.

💬 O erro 0x80070015 O dispositivo não está pronto carrega um risco potencial de perda de dados. Para corrigi-lo sem perder dados, é sugerido recuperar os dados desta unidade inacessível primeiro em parte 2 abaixo. As seguintes seções também descrevem as possíveis causas e 9 soluções eficazes para resolvê-lo.

O que causa o erro 0x80070015 O Dispositivo Não Está Pronto?

Há várias razões para o erro 0x80070015 do Bitlocker e é desafiador identificar a causa raiz. No entanto, ainda existem algumas possíveis razões.

RazõesExplicaçõesSoluções
Problemas de hardwarePode ser problemas de conexão de disco, falha de energia, danos físicos, etc.Corrigir 1;
Conflitos de softwareOs conflitos entre o Bitlocker e outros softwares instalados ou atualizados recentemente podem causar o erro do dispositivo não está pronto.Corrigir 8;
Vírus ou malwareO software malicioso irá interferir no processo de criptografia ou descriptografia.Corrigir 5;
Arquivos de sistema corrompidos ou incompatíveisOs arquivos de sistema corrompidos ou ausentes podem interferir no funcionamento adequado do sistema operacional, impedindo-o de reconhecer ou acessar o dispositivo.Corrigir 6;
Drivers desatualizados ou incompatíveisOs drivers atuam como uma ponte entre o sistema operacional e os dispositivos de hardware. Se eles não estiverem atualizados ou compatíveis, podem causar problemas de comunicação.Corrigir 2; Corrigir 3;
Problema de atualização do Windows.Às vezes, as atualizações podem falhar ao serem instaladas corretamente, levando a conflitos e erros quando o sistema tenta acessar certos dispositivos.Corrigir 7

Recupere os Dados da Unidade Bitlocker Inacessível Primeiro

Não arrisque seus dados se houver algum dado importante no dispositivo que você está criptografando ou descriptografando e tente recuperá-los com um software profissional de recuperação de dados.

AOMEI FastRecovery, lançado pela AOMEI, líder na indústria de recuperação de dados, será uma ótima escolha. Graças aos seus algoritmos avançados e cenários abrangentes de perda de dados, você pode recuperar dados de unidades criptografadas com Bitlocker sem esforço, com uma alta taxa de sucesso.

AOMEI FastRecovery
Software confiável de recuperação de dados para Windows
  • Tecnologias principais. Incorporado com algoritmos avançados de varredura, ele irá escanear minuciosamente o seu disco em busca de dados excluídos ou perdidos, tornando a recuperação de dados fácil e rápida, com uma alta taxa de sucesso.
  • 200 tipos de arquivos: Ele pode recuperar documentos do Word, arquivos do Excel, PowerPoint, fotos, áudio, vídeos, e-mails, arquivos compactados, etc., sem reduzir a qualidade, em mais de 200 formatos.
  • Recursos em destaque. Permite aos usuários procurar ou filtrar arquivos excluídos rapidamente, visualizar e recuperar caso necessário, durante a varredura.
  • Tudo incluído. Pode lidar com cenários abrangentes de perda de dados, como exclusão acidental, infectado por vírus, corrompido ou disco formatado, e mais.
  • Recuperar arquivos excluídos no Windows 7, 8, 10, 11, etc., e em servidores do Windows gratuitamente acima de 500MB.

Além disso, este software possui uma interface amigável, o que torna o processo de recuperação de dados suave. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico para usá-lo facilmente.

Passo 1. Instale e execute o software profissional de recuperação de dados do Windows - AOMEI FastRecovery. Passe o cursor do mouse sobre a unidade e clique em Scan para escanear.

Se o seu dispositivo estiver criptografado com Bitlocker, descriptografe-o primeiro no Explorador de Arquivos. Você precisa encontrar a chave de criptografia correspondente. Veja como recuperar dados de uma unidade criptografada com Bitlocker na parte 2.

Selecionar Partição Para Escanear

Passo 2. Ele executará automaticamente dois métodos avançados de escaneamento - Quick Scan (Escaneamento Rápido) e Deep Scan (Escaneamento Profundo) e exibirá todos os arquivos ou pastas encontrados no dispositivo selecionado. Você pode filtrar e visualizar os arquivos nele.

Escaneamento de Dados Perdidos

⚠️ Aqui estão três maneiras de encontrar diferentes tipos de arquivos ausentes:
  • Para encontrar e recuperar arquivos ou pastas específicas: Digite diretamente o nome do arquivo ou pasta nele. Para um formato específico, digite a extensão do arquivo.
  • Para localizar tipos específicos de dados: Clique em Filtro e selecione um tipo de arquivo, como Documentos. Você também pode definir a data de modificação e o tamanho dos dados e usar a caixa de pesquisa para restringir ainda mais.

  • Para localizar arquivos na localização original: Expanda a guia Arquivos Deletados, Lixeira ou Outros Arquivos Ausentes para visualizar os arquivos na unidade acessível.

Passo 3. Selecione todos os arquivos neste disco inacessível e clique no botão Recuperar x arquivos. Em seguida, você será solicitado a selecionar uma localização. Por favor, selecione uma nova localização em vez da localização original, o que pode causar uma perda adicional de dados.

Selecionar Arquivos do Excel Excluídos Clicar em Recuperar

⚠️Notas:
  • O botão de restauração exibirá o número de arquivos selecionados e seu tamanho total. Você pode usá-lo para determinar a integridade dos arquivos recuperados.

  • Você pode recuperar arquivos no drive acessível gratuitamente, até 500MB no total. Experimente as edições avançadas se você quiser recuperar todos os arquivos.

Além de recuperar dados de um drive criptografado Bitlocker, você também pode usá-lo para recuperar arquivos de um disco formatado, recuperar dados de uma partição perdida, corrigir drive RAW sem perder dados, etc.

Corrigir Erro "O dispositivo não está pronto" (0x80070015)

Antes de entrar nas soluções, é aconselhável verificar a conexão do seu dispositivo. Você também pode tentar desconectá-lo e reconectá-lo à mesma ou a uma porta USB diferente. Ou usar um cabo diferente. Se todos eles estiverem bem, tente outros métodos a seguir.

1. Executar o Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos

O Windows possui um solucionador de problemas de hardware integrado que pode corrigir problemas gerais de hardware e tornar seu dispositivo funcional. Além disso, você pode tentar o solucionador de problemas lançado pelo fabricante do disco rígido externo.

Passo 1. Pressione as teclas Win I para abrir as Configurações. Em seguida, selecioneAtualização e Segurança.

Passo 2. Clique Solucionar Problemas, procure Hardware e Dispositivo e clique em Executar o solucionador de problemas.

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2. Reinstalar o Driver do Controlador USB

Drivers desatualizados também podem causar o erro 0x80070015 do BitLocker. Você pode verificar se o seu driver USB tem uma marca amarela. Se sim, desinstale e reinstale o driver do controlador USB.

Passo 1. Pressione as teclas Win X e selecione Gerenciador de Dispositivos.

Passo 2. Localize e expanda Controladores USB, clique com o botão direito no driver USB e escolha Desinstalar.

Desinstalar

Passo 3. Reinicie o seu computador e verifique se esta ação resolve o problema.

3. Instalar Drivers no Modo de Compatibilidade

Se o seu driver não for compatível com esta versão do Windows, o que resultará no erro 0x80070015 "o dispositivo não está pronto". Você precisa instalar o driver em modo de compatibilidade.

Passo 1. Faça o download do driver no site do fabricante. Clique com o botão direito no arquivo de configuração do driver e selecione Propriedades.

Passo 2. Na guia Compatibilidade, marque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione o sistema operacional que você está usando atualmente.

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5. Execute uma Verificação Completa do Sistema

O malware ou vírus podem causar vários erros, incluindo o erro 0x80070015 do dispositivo não está pronto. Você pode tentar iniciar uma verificação completa do sistema e verificar se há malware ou vírus.

Passo 1. Procure por Segurança do Windows e selecione. Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças.

Passo 2. Escolha Opções de Verificação.

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Passo 3. Selecione Verificação Completa e clique no botão Iniciar verificação.

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6. Reparar Arquivos do Sistema

Sua unidade pode funcionar incorretamente devido a arquivos de sistema corrompidos e causar o erro do dispositivo não está pronto no Bitlocker. A utilidade SFC é um dos métodos para reparar arquivos de sistema no Windows 7, 8, 10, 11, etc.

Passo 1. Clique em Iniciar, digite cmd e selecione Executar como administrador.

Passo 2. Digite o seguinte comando: sfc /scannow e pressione Enter.

Refresh DISM

Aguarde até que o processo de verificação seja concluído e reinicie o seu computador. Ele substituirá automaticamente os arquivos de sistema corrompidos.

7. Instale a Última Atualização do Windows

Também é uma boa ideia verificar novas atualizações do Windows. A atualização desatualizada pode conter erros e causar o erro 0x80070015 do dispositivo não está pronto.

Passo 1. Pressione as teclas Win I para abrir as Configurações. Em seguida, clique em Atualização e Segurança.

Passo 2. Clique no botão Verificar atualizações. Se houver alguma nova atualização, por favor faça o download e instale em seu PC Windows e aguarde o término do download das atualizações.

Verificar atualizações

8. Iniciar Limpo do Sistema

Fazer um reinício limpo irá apagar todos os erros ou minimizar os conflitos de software que causam o erro "the device is not ready" (o dispositivo não está pronto) 0x80070015 e resolver esse problema em alguns casos.

Passo 1. Pressione Win R, digite msconfig e clique em OK para abrir a janela de Configuração do Sistema.

Passo 2. Na guia Serviços, selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo.

Desativar todos os serviços da Microsoft

Passo 3. Mude para a guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas e desative todos os itens de inicialização. Por fim, feche essas janelas e reinicie o sistema.

Abrir Gerenciador de Tarefas

9. Alterar o Status do Disco

É provável que o seu disco esteja não alocado, RAW ou não inicializado. Para fazer com que ele seja reconhecido, você precisa alterar o status do disco no Gerenciamento de Disco.

  • Não alocado: Tente criar uma nova partição se não houver dados. Clique com o botão direito no espaço não alocado e selecione Novo Volume Simples. Em seguida, clique em Avançar, especifique a capacidade, letra de unidade, sistema de arquivos e clique em Avançar > Concluir.

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  • RAW: O método mais fácil para corrigir um disco externo RAW é formatá-lo em um sistema de arquivos compatível, como NTFS, FAT32, exFAT, etc. Comece clicando com o botão direito no disco RAW e selecione Formatar. Em seguida, siga as instruções na tela.

RAW File System to NTFS

  • Não inicializado: Você pode optar por inicializar o disco. Clique com o botão direito no disco não inicializado e selecione Inicializar disco. Em seguida, siga as instruções na tela.

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Conclusão 

Você pode encontrar o erro 0x80070015, o dispositivo não está pronto, ao tentar criptografar ou descriptografar uma unidade de disco rígido externa, e as possíveis causas são diversas. De qualquer forma, você pode corrigi-lo facilmente sem perder dados com a ajuda de um software profissional de recuperação de dados - AOMEI FastRecovery.

AOMEI FastRecovery

Software profissional de recuperação de dados para unidade criptografada com Bitlocker

É um software confiável projetado para recuperar arquivos excluídos ou perdidos de qualquer dispositivo de armazenamento, incluindo a unidade criptografada com Bitlocker no Windows 11, 10, 8, 7 e Windows Server. O mais importante é que possui velocidade rápida e alta taxa de sucesso.

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Cooper · Editor
Cooper recebe formação técnica profissional desde que ingressou na AOMEI e tem como objetivo ajudar os utilizadores a resolver problemas de recuperação e proteção de dados. Concentra-se em métodos simples, eficientes e práticos e presta aconselhamento profissional. Ser capaz de ajudar os leitores e utilizadores é o seu objetivo final.