Corrigido: Windows 10/11 não conseguiu encontrar o ambiente de recuperação

Você pode facilmente corrigir o erro "Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação" no Windows 10/11 com 3 métodos comprovados. Às vezes, talvez seja necessário usar outro caminho para acessar o ambiente de recuperação.

Maria

Por Maria Atualizado em 09/01/2025

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O Erro: Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação

Ao tentar redefinir ou atualizar um PC com Windows 10/11, você pode receber um erro dizendo "Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação. Insira sua mídia de instalação ou recuperação do Windows e reinicie o PC com a mídia".

Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação

No entanto, mesmo se você inicializar no modo de recuperação, não encontrará nada em "Solucionar problemas".

O normal seria ver "Redefinir seu PC" ou "Opções avançadas" aqui. Ou seja, você não pode usar nenhuma das opções de recuperação do Windows 10/11 a menos que insira uma mídia de recuperação do Windows ou um disco de instalação. Então, o que exatamente causa tais problemas?

Obtenha uma resposta clara na próxima parte.

⚠️Além disso, como as opções de recuperação do Windows 10/11 às vezes não funcionam como deveriam, você pode procurar outro caminho para acessar o ambiente de recuperação e restaurar seu computador para um estado adequado.

Por que o ambiente de recuperação está faltando?

Existem muitas possíveis causas, mas é mais provável porque:

💻 Status do Windows RE Desativado

Você só pode entrar no Ambiente de Recuperação do Windows quando o status do Windows RE mostra "Ativado".

📑 Arquivo Winre.wim corrompido

Se o arquivo Winre.wim estiver corrompido, então o Ambiente de Recuperação do Windows não pode ser carregado.

⛔ Disco de instalação danificado

Se você usar um disco de instalação do Windows 10/11 danificado, então você não pode entrar no WinRE.

💾 Problemas de hardware ou firmware

Problemas com o disco rígido, placa-mãe ou configurações do BIOS/UEFI podem impedir que o WinRE seja carregado.

🌟 Você pode ler este tutorial abaixo para corrigir o erro e continuar usando o Ambiente de Recuperação do Windows. Ou, tente uma alternativa confiável na Parte 4 para acessá-lo e realizar uma restauração do sistema facilmente.

Corrigir "Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação" no Windows 10/11

A primeira coisa que você deve fazer é verificar o status do Windows RE. Se a localização do Windows RE estiver ausente, você precisa localizar o arquivo Winre.wim ou copiá-lo de outra localização. Você também pode extrair o arquivo Winre.wim do arquivo de instalação do Windows.

Forma 1. Habilitar o ambiente de recuperação do Windows

Você pode executar o comando "reagentc /info" em um prompt de comando elevado para verificar o status de recuperação.

1. Digite "CMD" na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Localize o resultado Prompt de Comando, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador.

2. Digite "reagentc /info" (sem aspas) e pressione Enter.

3. Se estiver desabilitado, basta digitar "reagentc /enable" para reabilitá-lo.

Verifique o status do ambiente de recuperação

Se o status do Windows RE estiver habilitado e você ainda não conseguir encontrar o ambiente de recuperação, verifique se a localização do Windows RE é válida. Se esse arquivo de imagem estiver corrompido ou ausente, você não poderá usar as Opções de Recuperação do Windows.

Método 2. Corrigir o arquivo Winre.wim corrompido ou ausente

O arquivo Winre.wim geralmente está localizado na partição de recuperação oculta do Windows. Você não pode vê-lo no Windows Explorer, a menos que atribua uma letra de unidade à partição de recuperação primeiro.

Em alguns casos, não há partição de recuperação no disco do sistema. Bem, o arquivo Winre.wim geralmente está localizado em C: \ Recovery, que é uma pasta oculta.

Para localizar o arquivo Winre.wim, você pode procurar o arquivo em seu computador.

1. Em um Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando para procurar o arquivo Winre.wim na unidade C:

dir /a /s c:\winre.wim

⚠️Aviso: Em casos raros, o arquivo Winre.wim pode ser armazenado em outra unidade. Nesse caso, você precisa alterar o switch C: para a letra da unidade correspondente. Por exemplo, para pesquisar o arquivo na unidade D:, digite: "dir /a /s d:\winre.wim" (sem aspas).

2. Quando encontrar o arquivo Winre.wim e ele estiver válido, você pode digitar o comando para especificar sua localização: reagentc /setreimage /path [caminho do Winre.wim]

Aqui está um exemplo: Reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE.

🌟 Se o arquivo Winre.wim estiver corrompido, ainda é possível copiá-lo de outro computador executando a mesma versão do Windows ou extraí-lo do arquivo Install.esd. Lembre-se de especificar a localização do ambiente de recuperação do Windows.

Método 3. Use uma instalação do Windows ou mídia de recuperação

Se você possui um disco de recuperação do Windows 10/11 ou uma unidade de instalação, então você pode usá-lo diretamente para redefinir o Windows 10/11 ou usar outras opções de recuperação. Caso contrário, você ainda pode baixar a ferramenta MediaCreationTool e criar um disco de recuperação a partir de outro computador usando-o.

Criar Mídia de Instalação

Crie o Ambiente de Recuperação do Windows 10/11 Você Mesmo

Visto que as opções de recuperação do Windows 10/11 às vezes não funcionam como deveriam, você pode considerar criar um caminho alternativo para recuperar o sistema operacional facilmente.

AOMEI Backupper Professional é um software confiável de backup e restauração para o Windows 11/10/8.1/8/7/XP/Vista. Ele fornece recursos completos para fazer backup do sistema operacional regularmente e criar um ambiente de recuperação (WinPE) para recuperação do sistema em caso de falhas ou até mesmo uma falha na inicialização do computador.

AOMEI Backupper
Por Que Escolher o AOMEI Backupper?
  • Interface interativa fácil de usar e amigável para o usuário.
  • Fornece duas maneiras viáveis ​​para acessar o ambiente de recuperação.
  • Crie um ambiente de recuperação para outro computador.
  • Suporte a sistemas de 32-bit e 64-bit, bem como modo Legacy BIOS e UEFI.
  • Ofereça uma variedade de recursos de backup e restauração, como backup do sistema, backup de disco, etc.

(P.S. A versão experimental gratuita pode ser usada apenas por 30 dias. Para proteger continuamente os dados e recuperar o sistema em caso de desastre, por favor atualize para a versão completa.)

1. Adicione uma opção de recuperação fácil de usar ao menu de inicialização

Este método adicionará um "AOMEI Backupper Recovery Environment" às opções de inicialização e você o verá todas as vezes que iniciar um computador. Dessa forma, mesmo quando o Windows 10/11 não conseguir encontrar um ambiente de recuperação, você poderá entrar no WinPE e recuperar o sistema com o AOMEI Backupper.

1. Inicie o software. Vá até a guia Ferramentas e selecione Ambiente de Recuperação em Ferramentas Comuns.

Criar Ambiente de Recuperação

2. Na janela que aparece, habilite a opção de inicialização do ambiente de recuperação. Em seguida, selecione o tempo de permanência e clique em OK

Habilitar Opção de Inicialização

2. Crie uma mídia de inicialização que pode ser usada em qualquer computador

Diferente do ambiente de recuperação que funciona apenas no computador atual, você pode criar uma mídia de inicialização para inicializar qualquer computador executando a mesma versão ou uma versão inferior do Windows. Ela funciona da mesma forma que um ambiente de recuperação, mas requer que você prepare um USB ou CD/DVD para armazenar todos os arquivos de inicialização.

1. Vá até a guia Ferramentas e selecione Criar Mídia de Inicialização.

Criar Mídia de Inicialização

2. Escolha o tipo de disco de inicialização. Windows PE é recomendado, e o disco criado será compatível com os modos legado/MBR e UEFI/GPT.

Escolha o Windows PE

3. Selecione o meio que você deseja usar. Você pode escolher uma unidade USB, CD/DVD ou exportar arquivo ISO diretamente. Clique Avançar para começar a criá-lo.

Escolha um meio de inicialização

Crie um backup do sistema automático caso precise de recuperação:

De qualquer maneira, quando houver um problema com o seu computador, você pode realizar um restauração do sistema no ambiente de recuperação. Isso requer imagens do sistema quando o computador está em boas condições. Portanto, você pode precisar criar um backup do sistema antecipadamente.

No AOMEI Backupper, mude para a aba Backup e selecione Backup do sistema. Em seguida, ele incluirá automaticamente todas as partições do sistema relacionadas para simplificar o processo de backup. Você só precisa selecionar um caminho de destino para armazenar o backup da imagem. Depois, clique em Iniciar Backup para executar a tarefa.

Selecionar Destino de Backup

No uso diário, você precisa configurar essa tarefa automaticamente e sem preocupações:

  • Clique em Opções para habilitar notificação por e-mail, nível de compressão normal ou alto, divisão automática ou personalizada, etc.
  • Clique em Agendar Backup para configurar um backup automático com base em diário/semanal/mensal/etc.
  • Clique em Esquema de Backup para salvar apenas arquivos alterados com backup incremental ou diferencial ou excluir backups antigos com limpeza automática de backup.

Enable Automatic Backup Cleanup

Perguntas frequentes

1. O que é um Ambiente de Recuperação?
 
Um ambiente de recuperação é um recurso especial incorporado no sistema operacional que ajuda a solucionar problemas e corrigir questões relacionadas ao sistema. Ele fornece ferramentas e utilitários para reparar ou restaurar o computador para uma data anterior.
2. Como acesso o Ambiente de Recuperação no meu computador?
 

O método de acesso ao ambiente de recuperação varia dependendo do sistema operacional. Geralmente, você pode acessá-lo reiniciando o seu computador e pressionando uma combinação específica de teclas (como F8 ou Shift F8) durante o processo de inicialização.

3. Quais ferramentas estão disponíveis no Ambiente de Recuperação?
 

O ambiente de recuperação normalmente inclui ferramentas como Restauração do Sistema, Reparo de Inicialização, Prompt de Comando e opções para redefinir ou reinstalar seu sistema operacional, o que pode ajudar a diagnosticar e corrigir problemas relacionados a falha do sistema, falha de inicialização, arquivos de sistema corrompidos e mais.

4. Posso criar uma unidade de recuperação para acessar o ambiente de recuperação se meu computador não inicializar?
 
Sim, você pode baixar a ferramenta MediaCreationTool para criar um disco de recuperação a partir de outro computador, desde que ele utilize a mesma versão do Windows que o seu computador.
5. É seguro usar o ambiente de recuperação?
 
Sim, geralmente é seguro usar o ambiente de recuperação, pois seu objetivo principal é ajudar a solucionar problemas sem risco de perda de dados. No entanto, certas ações como redefinir ou reinstalar o sistema operacional podem resultar em perda de dados, portanto, é essencial fazer backup dos arquivos antes de executar quaisquer operações importantes e proceder com cautela.

Conclusão

Resolver o erro "O Windows não consegue encontrar o ambiente de recuperação" não é tão difícil quanto você pensa e existem 3 métodos comprovados acima. Alternativamente, utilize o AOMEI Backupper para criar um ambiente de recuperação ou mídia inicializável. Para uma restauração perfeita, é necessário criar uma imagem do sistema ou do disco com antecedência.

AOMEI Backupper

A melhor alternativa para criar um ambiente de recuperação do Windows 10/11

Além disso, ele também oferece aos usuários recursos avançados, como o Restauração Universal, que pode restaurar imagens para um novo computador com hardware diferente. Você também pode desfrutar do AOMEI Image Deploy, Criar Versão Portátil (para empacotar o AOMEI Backupper e executar as operações suportadas sem precisar instalar novamente) e muito mais.

Maria
Maria · Editora
Maria está profundamente envolvida na indústria da proteção e transmissão de dados há muitos anos. Mantém-se constantemente atenta às últimas tendências tecnológicas, garantindo que as informações fornecidas estão em conformidade com os avanços em curso neste domínio.