Cómo resolver Hyper-V no puede eliminar el punto de control | 5 soluciones

¿Qué hacer si no puede eliminar el punto de control en Hyper-V? Esta publicación explica por qué ocurre este problema y ofrece 5 soluciones probadas que lo ayudarán a eliminar de manera segura y exitosa el punto de control de Hyper-V.

Alex

Por Alex / Publicado en 18/12/2024

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Hyper-V no muestra la opción de eliminar punto de control

Mi host de Hyper-V es Server 2012 R2. Tengo una máquina virtual (Server 2012 R2) con un punto de control. Cuando hago clic derecho en el punto de control, no aparece la opción "Eliminar punto de control...". Necesito eliminar este punto de control para que se fusione con el VHDX principal. ¿Cuál es el mejor método para hacer esto?

- Pregunta de social.technet.microsoft.com

Síntomas: Hyper-V no puede eliminar punto de control

El punto de control de Hyper-V, es una función en la plataforma de virtualización Hyper-V de Microsoft que permite a los usuarios capturar el estado de una máquina virtual en un momento específico. Para algunos propósitos, como crear una copia de seguridad de Hyper-V, evitar la proliferación excesiva de máquinas virtuales (VM sprawl), liberar almacenamiento, etc., necesitas eliminar tu punto de control de Hyper-V.

Sin embargo, mucha gente se encuentra con el problema "Hyper-V no puede eliminar punto de control". Hay algunos síntomas y escenarios comunes en los que no se puede eliminar un punto de control de Hyper-V:

• El borrado del punto de control de Hyper-V no se muestra en las opciones. Solo quedan las opciones "Configuración", "Exportar", "Cambiar nombre" y "Ayuda", tal como muestra el escenario anterior.

Opción de borrado no está disponible en Hyper-V

• Recibir un error como "no se puede encontrar el archivo especificado 0x80070002" o "Se produjo un error al intentar eliminar el punto de control seleccionado", "fracaso catastrófico (0x8000ffff)", "La operación falló porque no se encontró el archivo", entre otros.

Se produjo un error al intentar eliminar el punto de control

No importa cuál sea el síntoma, puedes seguir leyendo, explicaremos por qué se produce este problema y proporcionaremos 5 soluciones que te ayudarán a eliminar tu punto de control exitosamente.

¿Por qué no se puede eliminar el punto de control en Hyper-V?

Puede haber muchas razones por las que no se puede eliminar un punto de control, como un error de conexión con el host o un fallo en una herramienta de copia de seguridad. El escenario más probable es que un punto de control creado por una herramienta de terceros no fue eliminado correctamente por la misma herramienta.

De manera más específica, los puntos de control y los archivos .AVHDX asociados deben fusionarse y eliminarse al final de una copia de seguridad, solo se deben conservar los archivos .AVHDX más nuevos. Sin embargo, a veces los puntos de control pueden estar corruptos porque la VM está bloqueada o en estado de respaldo, u alguna otra razón está impidiendo la eliminación y fusión. En este caso, es posible que encuentre que la opción de eliminación falta y Hyper-V no puede eliminar este punto de control.

¿Cómo solucionar esto? Le proporcionaré 5 soluciones probadas, puede probarlas una por una. *También funcionan para limpiar después de un punto de control fallido de Hyper-V.

Cómo solucionar la incapacidad de eliminar un punto de control en Hyper-V (5 soluciones)

Cuando no puede eliminar un punto de control en Hyper-V, primero puede intentar algunos métodos de solución de problemas habituales. Los enumeramos en la Solución 1. Luego puede probar las otras soluciones.

Sugerencia: Algunas soluciones son arriesgadas y propensas a errores, por lo tanto, le recomiendo encarecidamente que realice una copia de seguridad de sus máquinas virtuales de Hyper-V con anticipación. Incluso si las cosas no funcionan o si comete un error accidentalmente, puede restaurar fácilmente su máquina virtual y no perderá datos.

Solución 1. Pasos de solución de problemas que debe intentar primero

Antes de tomar otras medidas, puede intentar algunos métodos sencillos en el Administrador de Hyper-V para ver si puede hacer que la eliminación de instantáneas funcione. Esto es:

  • Haga clic con el botón derecho en el nombre del host en el Administrador de Hyper-V y seleccione Actualizar.

Actualizar el host de Hyper-V

  • Cierre y vuelva a iniciar el Administrador de Hyper-V.
  • Destaque el punto de control objetivo y utilice la tecla [Eliminar] en el teclado. Debería aparecer una ventana que confirme si desea eliminar el punto de control o no.

Si ninguno de estos métodos puede ayudar, entonces es posible que necesite intentar eliminar el punto de control de Hyper-V con PowerShell.

Solución 2. Crear un nuevo punto de control y eliminarlo

A veces, creo un nuevo punto de control y luego lo elimino. Este proceso suele obligar al sistema a eliminar los puntos de control nuevos y antiguos. Puede ser la forma más fácil de solucionar este problema.

Solo necesita hacer clic derecho en la MV y seleccionar Punto de control para crear un nuevo punto de control. Y eliminarlo para ver si puede solucionar este problema.

Solución 3. Eliminar el punto de control de Hyper-V con PowerShell

El módulo PowerShell de Hyper-V es un conjunto de cmdlets para crear, configurar y administrar hosts y máquinas virtuales de Microsoft Hyper-V.

Cuando no hay opción para eliminar un punto de control en el Administrador de Hyper-V, esto está relacionado con un punto de control de recuperación roto que queda después de un proceso de copia de seguridad del Administrador de Protección de Datos (DPM). En este caso, puedes fusionar y eliminar los puntos de control manualmente utilizando el comando PowerShell. A continuación, sigue los siguientes pasos.

Paso 1. Ejecuta Windows PowerShell como administrador en el host de Hyper-V.

Paso 2. Escribe y ejecuta el siguiente comando para eliminar el punto de control:

Get-VMSnapshot -VMName | Remove-VMSnapshot

Por favor, reemplaza <VMName> con el nombre de tu máquina virtual objetivo.

Eliminar punto de control de Hyper-V mediante PowerShell

Consejos:

1. Si necesitas especificar un host, puedes añadir un parámetro de -ComputerName. El comando se verá así:

Get-VMSnapshot -ComputerName <ComputerName> -VMName <VMName> | Remove-VMSnapshot

2. Si deseas eliminar un punto de control específico, primero ejecuta el comando para obtener el nombre del punto de control:

Get-VMSnapshot -ComputerName <ComputerName> -VMName <VMName>

Luego usa el nombre para eliminar el punto de control especificado, el comando quedará así:

Get-VMSnapshot -VMName <VMName> -Name <CheckpointName> | Remove-VMSnapshot

Una vez que el comando se complete correctamente, podrás ver el progreso de la fusión para la máquina virtual en particular. Puede llevar algún tiempo dependiendo del tamaño del punto de control. Después de eso, deberías poder modificar la configuración de la máquina virtual de nuevo.

Si este método aún no puede eliminar tu punto de control de Hyper-V, pasa al siguiente.

Solución 4. Exportar un nuevo punto de control y eliminar la VM con el punto de control antiguo

Puedes crear un nuevo punto de control. Luego elimina la VM y crea una nueva máquina virtual con el archivo VHD exportado del punto de control. Esto creará una nueva máquina virtual idéntica a partir del nuevo punto de control creado sin dejar puntos de control antiguos.

Paso 1. Inicie Hyper-V Manager. Apague la máquina virtual. Haga clic derecho en la máquina virtual y elija Checkpoint. Esto crea un nuevo archivo de punto de control VHD/VHDX.

Consejo: Si desea una mayor seguridad de datos, puede hacer una copia de seguridad de la VM utilizando software de copia de seguridad de VM profesional, como AOMEI Cyber Backup. Puede pasar a la siguiente parte para aprender los pasos detallados. Y luego elimine la VM. Luego, restaure la copia de seguridad.

Paso 2. Haga clic derecho en el punto de control recién creado y seleccione Exportar…

Exportar punto de control de Hyper-V

Paso 3. En la ventana emergente, haga clic en Examinar para especificar una carpeta compartida de red como destino de almacenamiento para los archivos exportados. Y luego haga clic en Exportar.

exportar punto de control

Paso 4. Haga clic derecho en las máquinas virtuales y elija Eliminar.

Paso 5. Después de la eliminación. Haga clic en Acción en la parte superior de la interfaz de Hyper-V Manager > Nuevo > Máquina Virtual.

Paso 6. Cuando se ejecute el Asistente de Nueva Máquina Virtual. Configúrelo con las mismas propiedades. En el paso de "Conectar Disco Duro de la Máquina Virtual", elija Usar un disco virtual existente. Seleccione el archivo VHD/VHDX del punto de control que acaba de exportar.

crear vm usando vhd existente

A continuación, siga las indicaciones del asistente para completar la creación de la máquina virtual de Hyper-V. Después de eso, puede verificar si el punto de control se eliminó correctamente.

Solución 5. Fusionar manualmente el punto de control de Hyper-V

Esto es el último recurso. Si se le muestra un error al intentar eliminar el punto de control seleccionado y las soluciones anteriores no pueden ayudarlo, puede fusionar manualmente el punto de control.

Nota: cualquier disco de diferencias VHD (avhd) se unirá a su padre, no al padre raíz.

Paso 1. En el Administrador de Hyper-V, selecciona la máquina virtual y luego haz clic en Editar disco en la pestaña de Acción.

Paso 2. Cuando veas el Asistente para editar disco duro virtual, haz clic en Siguiente y selecciona el archivo de punto de control en la siguiente pantalla.

haz clic en buscar

Paso 3. Selecciona Fusionar y haz clic en Siguiente.

haz clic en siguiente

Paso 4. Luego selecciona la opción Al disco duro virtual principal.

Espera a que finalice el proceso. Además, también puedes fusionar manualmente un punto de control de Hyper-V usando PowerShell. Puedes consultar este artículo para obtener más detalles: Cómo fusionar un punto de control de Hyper-V (2 métodos detallados) y por qué.

La mejor manera de proteger máquinas virtuales de Hyper-V sin preocupaciones por la pérdida de datos

Un punto de control de Hyper-V no puede reemplazar una copia de seguridad. Antes de solucionar un problema, como el problema de "Hyper-V no puede eliminar el punto de control", o preocuparte por la corrupción/pérdida de una máquina virtual, es necesario hacer copias de seguridad regulares de tu máquina virtual de Hyper-V con una solución de copia de seguridad empresarial profesional, como AOMEI Cyber Backup. Esta solución gratuita de copia de seguridad de Hyper-V ofrece una protección de datos a largo plazo y una recuperación rápida, maximizando la seguridad de los datos y asegurando la continuidad del negocio.

AOMEI Cyber Backup está diseñado para proteger las máquinas virtuales de cualquier amenaza de datos, ya sea que estés utilizando Hyper-V en Microsoft Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2, Microsoft Windows 11 / 10 / 8 / 8.1 o Hyper-V Server 2019 / 2016 / 2012 R2. Y ofrece los siguientes beneficios:

Fácil de usar: Interfaz amigable para completar el proceso de respaldo y restauración con solo algunos clics.
Gratis perpetuo: Sin límite de tiempo para la edición gratuita de AOMEI Cyber Backup.
Programación automática de respaldos: Crea un cronograma para respaldar máquinas virtuales automáticamente en el horario preestablecido.
Gestión centralizada: Respalda todas o múltiples máquinas virtuales de Hyper-V y gestiónalas fácilmente desde la consola central sin la necesidad de instalar agentes en cada MV.
Estrategia flexible de respaldo: Realiza un seguimiento flexible de los datos y almacena los respaldos en diferentes dispositivos de almacenamiento.
Gestión basada en roles: Permite la creación de subcuentas con diferentes permisos y asignarlas a otros miembros de tu equipo.

Por favor, haz clic en el botón de abajo para descargar y usar AOMEI Cyber Backup de forma gratuita:

Descargar GratisInstalado en Windows y Linux
Descarga segura

*Puedes elegir instalar este software de respaldo para MV en un sistema Windows o Linux.

Paso 1. Abre el cliente web de AOMEI Cyber Backup y haz clic en Dispositivo Fuente >> Hyper-V >> Añadir Hyper-V para vincular tu host de Hyper-V, luego ingresa la información requerida y haz clic en Confirmar para añadir las máquinas virtuales.

Añadir Host de Hyper-V

Paso 2. Accede a Tarea de Respaldo >> Crear Tarea Nueva para configurar tu tarea de respaldo de Hyper-V. En el asistente abierto, puedes seleccionar las máquinas virtuales de Hyper-V que deseas respaldar y los dispositivos de almacenamiento donde se guardarán los respaldos.

Dispositivo de Respaldos

También puedes configurar la Programación para seleccionar "Respaldo Completo", "Respaldo Diferencial" y "Respaldo Incremental". Especifica la frecuencia de respaldo diaria/semanal/mensual para ejecutar automáticamente la tarea de respaldo de Hyper-V.

Programar copia de seguridad de VM de Hyper-V

Paso 3. Haz clic en Iniciar copia de seguridad y selecciona Agregar programación y comenzar copia de seguridad ahora, o Agregar solo la programación.

iniciar copia de seguridad de hyper-v

Una vez completada la solución de copia de seguridad de Hyper-V, puedes monitorear el proceso de copia de seguridad en la interfaz principal y también puedes verificar el "Registro de copia de seguridad" para ver si hay errores que resulten en el fallo de tu copia de seguridad.

Cuando quieras Restaurar una VM desde la copia de seguridad, puedes seleccionar cualquier versión de copia de seguridad del historial y Restaurar a la ubicación original fácilmente.

Restaurar VM de Hyper-V

✍Si bien la Edición Gratuita cubre la mayoría de las necesidades de copia de seguridad de VM, también puedes actualizar para disfrutar de:

  • Copia de seguridad de VM por lotes: copia de seguridad por lotes de grandes cantidades de VM administradas por vCenter Server o en hosts ESXi independientes.
  • Limpieza de copias de seguridad: especifica una política de retención para eliminar automáticamente copias de seguridad antiguas de VM, ahorrando así espacio de almacenamiento.
  • Restauración a una nueva ubicación: hace una clonación de una máquina virtual en el mismo datastore/host o en otro datastore/host para clonar una VM de Hyper-V, sin necesidad de reinstalar o configurar una nueva VM.

Preguntas frecuentes sobre la eliminación de puntos de control en Hyper-V

Lo anterior describe cómo resolver el problema de que la opción de eliminación desaparece y no se pueden eliminar los puntos de control de hyper-v. Además, muchos usuarios pueden tener algunas otras dudas sobre los puntos de control. He recopilado algunas preguntas comunes y sus respuestas aquí.

P: ¿Dónde se almacenan los puntos de control en un host de Hyper-V?

Por lo general, la ubicación predeterminada para almacenar los archivos de configuración de los puntos de control es:

%systemroot%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots

Y las ubicaciones predeterminadas para almacenar archivos AVHDX (almacenamientos de puntos de control) son:

Windows Server 2012R2 / Windows 8.1: C:UsersPublicDocumentsHyper-VDiscos Duros Virtuales

Windows Server 2012 / Windows 8: C:ProgramDataMicrosoftWindowsHyper-VNueva Máquina VirtualDiscos Duros Virtuales

P: ¿Se pueden eliminar directamente los archivos de punto de control (.avhdx)?

Cuando se elimina un punto de control, Hyper-V fusiona automáticamente los archivos .vhdx y .avhdx, y los archivos .avhdx deben eliminarse del disco después de que se complete el proceso de fusión del punto de control de Hyper-V. Por lo tanto, la eliminación adecuada de un punto de control no resulta en pérdida de datos.

No es una buena idea eliminar directamente el archivo .avhdx en la carpeta de la máquina virtual, porque esto puede causar que el árbol de puntos de control falle.

Los pasos normales para eliminar un punto de control son:

Abra el Administrador de Hyper-V -> Seleccione la máquina virtual de la cual desea eliminar los puntos de control -> Ubique la pestaña de Puntos de control -> Haga clic derecho en el punto de control deseado -> Haga clic en "Eliminar punto de control". Si se le solicita confirmar la acción, asegúrese de que el punto de control sea el correcto y haga clic en "Eliminar" nuevamente.

Tenga en cuenta que si necesita eliminar todos los puntos de control posteriores, haga clic derecho en el punto de control más antiguo y haga clic en "Eliminar subárbol de puntos de control".

Si encuentra algunos archivos AVHDX de Hyper-V huérfanos en la carpeta de la máquina virtual, pero no hay instantáneas en esa máquina virtual, esto puede ser debido a una eliminación o fusión incompleta. Puede consultar: eliminar archivo AVHDX de Hyper-V sin puntos de control.

P: Eliminación de puntos de control de Hyper-V vs fusión: ¿Cuáles son las diferencias?

Un punto de control es cualquier cambio o guardado entre el estado anterior y el actual; deja de escribir en el disco real y escribe en el disco de cambios.

Una vez que esté satisfecho y elimine el punto de control, los cambios se escriben en/ fusionan con el disco real y se vuelven a habilitar la escritura. Por lo tanto, eliminar un punto de control y fusionar un punto de control son en realidadla misma cosa.

Si no desea los cambios, simplemente debe revertirlos y se eliminarán cualquier cambio desde el punto de control.

P: ¿Se pueden utilizar los puntos de control de Hyper-V como medio de respaldo regular?

La respuesta es NO. La instantánea de VM y el respaldo son diferentes entre sí. El punto de control de Microsoft Hyper-V no es un reemplazo para el respaldo.

► Al crear una copia de seguridad, estás creando una copia de tu máquina virtual. Almacena todos los datos completos de la VM. Las copias de seguridad en Hyper-V se pueden utilizar para restaurar una VM completa y no afectan el rendimiento.

► Al crear un punto de control, estás creando un disco diferente basado en el disco duro original de la máquina virtual. Si el disco original se daña, el disco hijo es fácil de perder o dañar también. Todos los cambios realizados después del punto de control se redirigen al disco hijo y dejan el disco de la máquina virtual original en solo lectura.

Mientras tanto, los puntos de control consumen rápidamente la memoria del disco, lo que lleva gradualmente a un mal rendimiento de tus máquinas virtuales.

Hyper-V Restore Checkpoint

En resumen, el punto de control de Hyper-V es solo un botón de "deshacer" seguro. Si deseas probar algo rápidamente y restaurar la VM a un estado estable, el punto de control en Hyper-V es conveniente y rápido para ejecutar el proceso. Pero si deseas una protección a largo plazo e independiente para las VM, aún necesitarás encontrar una solución de copia de seguridad eficaz para Hyper-V.

Resumen

Si te encuentras con el problema de "Hyper-V no puede eliminar el punto de control", puedes solucionarlo utilizando la solución proporcionada en esta publicación. Puedes actualizar y reiniciar el administrador, o eliminar el punto de control de Hyper-V utilizando el comando PowerShell.

Espero que estas soluciones te ayuden cuando encuentres la opción de no eliminar la instantánea de Hyper. Además de esto, muchos problemas de máquinas virtuales pueden perjudicar tu negocio y trabajo, como la VM de Hyper-V que se ejecuta lenta, atascada en restauración o estado guardado, la VM de Hyper-V sin conexión a Internet, fallos al cambiar de estado, etc. Para evitar que tus máquinas virtuales tengan todo tipo de errores y se bloqueen eventualmente, siempre se recomienda hacer una copia de seguridad de tus VM que contengan datos importantes.

Alex
Alex · Autor
Alex ha estado involucrado en la protección de datos durante muchos años, incluyendo la copia de seguridad de datos en máquinas virtuales, bases de datos y PC y servidores con Windows. Se mantiene atento a las últimas tendencias en tecnología, garantizando que la información proporcionada esté alineada con los avances continuos en el campo.