Microsoft Outlook-Mails bleiben im Postausgang hängen | 8 Lösungen

Warum bleiben Outlook-Mails im Postausgang hängen?

Der Umgang mit „Microsoft Outlook E-Mail bleibt im Postausgang hängen“ ist frustrierend, besonders wenn man nicht weiß, warum es passiert. Hier fassen wir alle möglichen Gründe zusammen:

• Großer Anhang.
• Falsche „Senden/Empfangen“-Einstellungen.
• E-Mail wird im Postausgang geöffnet oder angesehen. Dies wird durch verschiedene Outlook-Add-Ins verursacht, wie zum Beispiel Business Contact Manager (BCM), Social Connector Add-In, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCloud Add-In, usw.
• Falsches Passwort für das E-Mail-Konto.
• Ihr Outlook oder Mail-Server ist offline. Zum Beispiel ist Ihr Exchange-E-Mail-Konto für den Einsatz im Cache-Modus konfiguriert oder Sie haben den Registrierungsschlüssel LoadTransportProviders in Outlook 2007, 2010 und 2013 konfiguriert.
• Kein Standard-E-Mail-Konto.
• Outlook wird von einem anderen Programm verwendet. Zum Beispiel versuchen Benutzer, auf Outlook-Datendateien zuzugreifen.
• E-Mail-Authentifizierungseinstellungen.
• Antiviren- oder Antispam-Software scannt ausgehende E-Mails.

Wie behebt man das Problem „Microsoft Outlook-Mails hängen im Postausgang fest“?

Nachdem Sie die möglichen Gründe kennen, können Sie versuchen, „Mails bleiben im Postausgang hängen“ in Outlook 2016, 2019, 2021, 2022 oder in früheren Versionen zu beheben. Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Outlook oder der Mail-Server online ist.

• Wenn es offline ist, sehen Sie den Status „Getrennt“ oder „Versuchen verbinden“.

• Für On-Premise-Exchange-Server müssen Sie Ihren Administrator kontaktieren.
• Für Offline 365 müssen Sie Ihre Internetverbindung überprüfen und einige Minuten warten.

Nachdem Sie Outlook oder Ihren E-Mail-Server online gemacht haben, falls das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte weiter unten. Hier sind 8 effektive Methoden, um Outlook-E-Mails, die im Postausgang hängen, nicht zu senden.

Weg 1: Großen Anhang entfernen

Wenn Ihre E-Mail einen großen Anhang enthält, kann dies die Ursache dafür sein, dass die Mails im Postausgang hängen, aber gesendet wurden. Sie müssen diesen Anhang entfernen und die E-Mail erneut senden.

1. Klicken Sie auf „Senden/Empfangen“ > „Offline arbeiten“. Klicken Sie dann im Navigationsbereich auf „Postausgang“.

2. Ziehen Sie die Nachricht in den Entwürfe-Ordner. Doppelklicken Sie, um die Nachricht zu öffnen, klicken Sie auf den Anhang und drücken Sie „Löschen“.

📝 Hinweis: Es kann sein, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass „Outlook bereits mit der Übertragung dieser Nachricht begonnen hat“. Schließen Sie Outlook und wiederholen Sie dann die Schritte, um den Anhang zu löschen.

3. Nach dem Löschen des Anhangs klicken Sie auf „Senden/Empfangen“ > „Offline arbeiten“, um wieder online zu arbeiten.

Tipp: Sie können die E-Mail-Nachricht auch löschen, um das Problem „Outlook-E-Mails hängen im Postausgang“ zu lösen.

Weg 2: Option „Bei bestehender Verbindung sofort senden“ aktivieren

In Outlook 2010 und späteren Versionen wie 2016, 2019, 2021, 2022:

1. Klicken Sie auf „Datei“ > „Optionen“.

2. Es öffnet sich ein Dialogfeld „Outlook-Optionen“. Klicken Sie auf „Erweitert“.

3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Senden/Empfangen“ und aktivieren Sie „Bei bestehender Verbindung sofort senden“. Klicken Sie dann auf „OK“.

In Outlook 2007 und 2003:

1. Klicken Sie auf „Extras“ > „Optionen“.

2. Es öffnet sich das Dialogfeld „Optionen“. Klicken Sie auf „E-Mail-Setup“.

3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Senden/Empfangen“und aktivieren Sie „Bei bestehender Verbindung sofort senden“. Klicken Sie danach auf „OK“.

Weg 3: Geöffnete oder angesehene E-Mail erneut senden

Wenn Sie die Outlook-Nachricht, die auf das Senden wartet, öffnen oder anzeigen, wird sie als gelesen markiert und nicht gesendet. Gleichzeitig wird der Titel der Nachricht nicht fett angezeigt.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie wählen, Outlook-Add-Ins zu deinstallieren oder zu deaktivieren, die den Versandprozess beeinflussen. Aber das ist definitiv nicht der beste Weg, da Sie auf einige von ihnen angewiesen sind, um Ihre Arbeit zu erledigen.

Wenn Sie sich in einem solchen Fall befinden, ziehen Sie die hängende Nachricht in einen anderen Ordner, z.B. Entwürfe, öffnen Sie die E-Mail in diesem Ordner und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.

Weg 4: Passwort in Outlook ändern

Wenn Sie kürzlich das Passwort Ihres E-Mail-Kontos wie Gmail oder Outlook.com geändert haben, müssen Sie es in Outlook aktualisieren. Andernfalls können Sie auf das Problem „Outlook-Mails bleiben im Postausgang hängen“ oder „Gmail-Mails beiben im Postausgang hängen“ stoßen.

1. Öffnen Sie die Outlook-Kontoeinstellungen.

• In Outlook 2010 und späteren Versionen klicken Sie auf „Datei“ > „Info“ und wählen Sie zweimal „Kontoeinstellungen“.

• In Outlook 2007 klicken Sie auf „Extras“ > „Kontoeinstellungen“ > „E-Mail“.
• In Outlook 2003 und früheren Versionen klicken Sie auf „Extras“ > „E-Mail-Konten“ > „Vorhandene Konten anzeigen oder bearbeiten“.

2. In dem Fenster „Kontoeinstellungen“ wählen Sie das Konto mit dem falschen Passwort aus und klicken Sie auf „Ändern...“.

3. Unter Anmeldeinformationen geben Sie Ihr neues Passwort in das Passwort-Feld ein. Klicken Sie dann auf „Weiter“ > „Fertig stellen“.

Weg 5: LoadTransportProviders in der Registry löschen

Wenn Sie den Registrierungsschlüssel LoadTransportProviders konfiguriert haben, kann dies ebenfalls dazu führen, dass die Outlook-Nachricht im Postausgang hängen bleibt. Löschen Sie ihn und senden Sie dann die hängende E-Mail.

📌 Warnung: Das Ändern der Registry kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation von Windows erforderlich machen können. Sichern Sie daher bitte Ihr System, bevor Sie Änderungen vornehmen.

1. Starten Sie den Registrierungseditor. Suchen Sie den folgenden Schlüssel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Outlook\Preferences

📝 Hinweis: Das x.0 im Registrierungsschlüssel bezieht sich auf die Outlook-Version. 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den DWORD-Wert „LoadTransportProviders“ und klicken Sie dann auf „Löschen“.

Weg 6: Outlook im abgesicherten Modus neu starten

1. Sie halten die Strg-Taste gedrückt und doppelklicken Sie auf die Outlook-Verknüpfung.

2. Sie halten die Strg-Taste gedrückt, bis Sie aufgefordert werden, Outlook im abgesicherten Modus zu starten. Klicken Sie auf „Ja“, um fortzufahren.

Weg 7: Standardkonto festlegen

1. Öffnen Sie das Fenster „Kontoeinstellungen“. Wenn Sie die Methode nicht kennen, beziehen Sie sich auf Schritt 1 im Weg 4.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte „E-Mail“ und prüfen Sie das Standardkonto. Es wird eine Nachricht wie „Standardmäßig von diesem Konto senden“ angezeigt.

3. Wenn keines Ihrer E-Mail-Konten als Standard festgelegt ist, wählen Sie das gewünschte Konto aus und klicken Sie auf „Als Standard festlegen“.

Weg 8: E-Mail-Server-Authentifizierung überprüfen

1. Öffnen Sie das Fenster „Kontoeinstellungen“. Doppelklicken Sie auf das Konto und klicken Sie auf „Extras“ > „Kontoeinstellungen“ > „E-Mail“.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Postausgangsserver“ und stellen Sie sicher, dass die empfohlenen Einstellungen aktiviert sind. Einige Anbieter benötigen ein Passwort, aber nur wenige benötigen eine sichere Passwortauthentifizierung, daher sollten Sie diese Option nicht aktivieren, es sei denn, Ihr Mail-Server verlangt dies ausdrücklich.

3. Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und prüfen Sie, ob die Portnummer des Postausgangsservers korrekt ist.

★ SMTP-Konten verwenden normalerweise den Port 25 oder 587. Die verschlüsselte Verbindung (SSL) wird über TCP-Port 465 hergestellt.

★ POP-Konten laufen normalerweise auf Port 110. Wenn Sie Gmail als POP-Konto verwenden, geben Sie 995 im Feld „Posteingangsserver (POP3)“ und 465 im Feld „Postausgangsserver (SMTP)“ ein. Wählen Sie die Option „Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)“.

★ IMAP-E-Mail-Konten verwenden den Port 143. Wenn Sie Gmail als IMAP-Konto verwenden, geben Sie 993 im Feld „Posteingangsserver (POP3)“ und 587 im Feld „Postausgangsserver (SMTP)“ ein. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)“.

Outlook-E-Mails sichern, um sie immer sicher zu halten

Ihre E-Mail-Nachrichten sind wertvoll, wenn sie versehentlich gelöscht oder beschädigt werden, verlieren Sie sie komplett. Um sicherzustellen, dass Sie immer vollständigen Zugriff auf sie haben, wird empfohlen, Outlook-E-Mails zu sichern, um eine Duplikatkopie zu erstellen. Die beste Outlook Backup Software - AOMEI Backupper Professional kann Ihnen dabei helfen.

Es bietet Ihnen die Funktion „Outlook Backup“, um alle Daten darin, wie E-Mails, Anhänge, Kalender, Kontakte, usw. zu sichern.

Es kann das automatische Outlook-E-Mail-Backup mit der Funktion „Zeitplan“ ausführen. Standardmäßig sichert es nur geänderte Dateien in einer geplanten Aufgabe.

Es ermöglicht Ihnen, Outlook-E-Mails auf externe Festplatte, USB-Stick, Netzwerk oder NAS-Geräte, Cloud-Laufwerk, usw. zu sichern.

Bitte laden Sie diese leistungsstarke Sicherungssoftware herunter, um es auszuprobieren! Für Server-Benutzer probieren Sie AOMEI Backupper Server aus.

Schritt 1. Öffnen Sie Outlook und stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Konto angemeldet haben, das die zu sichernden Nachrichten enthält.

Schritt 2. Starten Sie AOMEI Backupper Professional und klicken Sie auf „Backup“ und dann auf „Outlook Backup“.

Schritt 3. Klicken Sie auf „Outlook-Daten hinzufügen“ und wählen Sie das Konto aus, das die zu sichernden E-Mail-Nachrichten enthält. Klicken Sie dann auf „OK“.

Schritt 4. Klicken Sie auf das zweite Kästchen, um einen lokalen Pfad, ein Netzwerk- oder NAS-Laufwerk oder ein Cloud-Laufwerk auszuwählen, um Ihre Outlook-E-Mails zu speichern.

Schritt 5. Aktivieren Sie die Option „Täglich“, „Wöchentlich“, „Monatlich“ oder „Event-Trigger“ für die geplante Sicherung und klicken Sie auf „Starten“, um Outlook-E-Mails automatisch zu sichern.

📝 Hinweise:

• Standardmäßig verwendet diese Software bei aktiver geplanter Sicherung „Inkrementelles Backup“, um nur geänderte Dateien zu sichern. Sie können es auch in „Differentielles Backup“ ändern.
• Wenn Sie sich um das Problem „Sicherungsfestplatte voll“ sorgen, ist die beste Lösung, die automatischen Backup-Bereinigungsmethoden im Backup-Schema zu aktivieren. Es löscht alte Backup-Images automatisch basierend auf der ausgewählten Methode.

Zusammenfassung

Dieser Artikel zeigt alle möglichen Gründe und 8 effektive Methoden, um das Problem „Outlook-Mails bleiben im Postausgang hängen“ zu beheben. Wenn Sie dieses Problem haben, überprüfen Sie zuerst die Gründe, um die Wurzel des Problems zu finden.

Außerdem ist es ratsam, Outlook-E-Mails zu sichern, wenn Sie keine Ihrer wichtigen Daten darin verlieren möchten. Um die neu hinzugefügten E-Mails einzuschließen, ist die beste Lösung, die Outlook-Sicherung automatisch auszuführen. Und es hilft auch, Outlook 2016 PST-Datei automatisch zu sichern und PST-Dateien auf OneDrive zu sichern.