Windows 11でOneDriveが同期できない場合の対処法5つ

この記事では、Windows 11でOneDriveが同期できない場合の対処法を5つ紹介します。今度このようなエラーを避けたいなら、記事の最後で紹介する安定性の高いサードパーティー製の同期ソフトを使用して、ファイルをOneDriveに同期することをお勧めします。

Machi

By Machi 最後の更新 2023年08月17日

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ユーザー事例

 

Windowsを11(ビルド22000.132)にアップデートしたところ、OneDriveで問題が発生しました。ファイルエクスプローラを開いてOneDriveフォルダをクリックすると、フォルダを開くのに長い時間がかかり、時にはフリーズすることもあります。フォルダをクリックするたびに、読み込み中のように見えます(マウスカーソルが小さな青い丸になるため)。フォルダとファイルをローカルドライブに保存しているにもかかわらず、この問題はまだ続いています。どうすればこの問題を解決できますか?

 

OneDrive

多くのユーザーから、Windows 11へアップグレードした後、上記のユーザーのように、OneDriveが同期できなくなると報告されています。もしあなたもこの問題に遭ったら、是非読み進めてください。

Windows 11でOneDriveが同期できない問題の対処法

このパートでは、Windows 11でOneDriveが同期できない場合の対処法を5つ紹介します。問題が解決されるまで、一つずつ試してみることができます。

#1. Windows 11でOneDriveをリセットする

この問題に遭遇した場合、まずOneDriveアプリをリセットして正常な状態に戻してみてください。

1. 「Windows」+「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開き、「%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset」と入力し、「Enter」キーを押して実行します。

ファイル名を指定して実行

★ 注意:
実行した後、エラーが出る場合は、「C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset」と入力し、実行します。
それでもエラーが出たら、「C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset」と入力して実行します。

場所が利用できません

2. 「Windows」+「S」キーを押して検索バーを開きます。「OneDrive」と入力し、検索結果から「OneDrive」をクリックして、OneDriveを再起動させると、リセットが完了です。

#2. OneDriveアプリを閉じて開き直す

同期中にファイルが同期できなくなる場合は、OneDriveアプリを閉じて開き直すことで、コンピュータを再起動するように、すべてを動作するようにすることができます。以下の手順でOneDriveを再起動してみましょう。

1. タスクバーのOneDriveアイコンを右クリックします。

2. 右上にある歯車アイコンをクリックし、「OneDriveの終了」を選択します。

OneDriveの終了

3. 確認メッセージが表示されたら、「OneDriveを終了する」ボタンをクリックします。

OneDriveを終了する

4. その後、スタートメニューからOneDriveを再起動し、Windows 11でOneDriveが同期されない問題が解決されるかどうかを確認します。

#3. 利用可能なストレージ容量を確認する

OneDriveのストレージの制限に達した場合、ファイルがOneDriveに同期されなくなることがあります。無料版のユーザーには、デフォルトで5GBの容量しかありません。より多くの容量を利用するには、追加のストレージ容量を購入したり、Microsoft 365を購入したりする必要があります。以下の手順でOneDriveの利用可能な容量を確認し、必要に応じて容量を増やし、OneDriveが同期されない問題を解決することができます。

1. タスクバーのOneDriveアイコンを右クリックします。メニューで、歯車アイコンをクリックし、「設定」を選択します。

2. 「アカウント」タブに移動し、利用可能な容量を確認します。空き容量を使い切った場合、正常に同期できるようになるために、ファイルを削除するか、大きなファイルを別の場所に移動する必要があります。

アカウント

3. 容量を追加する必要がある場合は、ブラウザーからOneDriveにアクセスして、「ストレージ容量を追加する」をクリックします。表示される画面から、OneDriveの容量を購入して追加できます。

#4. バッテリーセーバーモードでの同期一時停止を無効にする

お使いのコンピュータが低バッテリーで動作している場合、パソコンの需要を減らすために、OneDriveはデフォルトで同期を停止します。このため、Windows 11でOneDriveの同期に失敗することがあります。以下の手順で、バッテリーセーバーモードでのOneDriveの同期一時停止を無効にすることができます。

1. タスクバーからOneDriveを起動し、歯車アイコンをクリックします。メニューから「設定」を選択します。

2. 設定タブを開き、「このデバイスがバッテリーセーバーモードのときに、同期を自動的に一時停止する」オプションのチェックを外します。

チェックを外す

#5. OneDriveを再インストールする

以上の方法で、Windows 11でOneDriveが同期できない問題が解決されない場合、OneDriveを再インストールする必要があります。再インストールしてもファイルが失われることはなく、アプリは再同期されることに注意してください。

1. 「Windows」+「I」キーを押して、「設定」ウィンドウを開きます。

2. 「アプリ」タブ→「アプリと機能」をクリックします。

アプリと機能

3. 「Microsoft OneDrive」を見つけて、横にある縦三点のアイコンをクリックし、「アンインストール」を選択します。確認メッセージが表示されたら、「アンインストール」ボタンをクリックします。

アンインストール

4. OneDriveをアンインストールした後、OneDriveの公式サイトから最新版をダウンロードし、インストールします。問題が解決されたかどうかを確認します。

オススメ:エラーを回避する方法でonedriveにファイルを同期させる

多くのユーザーからOneDriveに関する様々な問題が報告されていますが、今回のWindows 11でOneDriveが同期できないという問題もその中の一つです。他にも「OneDriveが接続されていません」、「OneDriveが同期保留中」などの問題があります。OneDriveがクラッシュしたり動作しなかったりする場合、ユーザーはこれらの問題を解決するために多くの時間を費やす必要があります。

毎回OneDriveの問題を修正するために多くの時間と手間を費やしたくないなら、安定性の高いサードパーティ製の同期フリーソフト-AOMEI Backupper StandardでファイルをOneDriveに同期することをお勧めします。このソフトは、次のようなメリットがあります:

OneDrive、Google Drive、Dropboxなどのクラウドストレージに加えて、内蔵ディスク、外付けHDD/SSD、USBメモリ、NASデバイス、共有フォルダなどへ、またはこれらのところからのファイルを同期することができます。
自動同期をサポートしています。この機能を利用して、頻繁に変更されるデータを定期的に同期することで、ファイルを最新の状態に保ち、重複したコピー作業を回避することができます。
同期機能のほか、バックアップ、復元、クローンなどの機能も備えています。
Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XPに対応しています。Windows Serverユーザーの場合、AOMEI Backupper Serverをご利用ください。

では、次のボタンをクリックしてAOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールします。そして、以下のステップに従って、AOMEI BackupperでファイルをOneDriveに同期してみましょう。

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1. AOMEI Backupper Standardを起動します。そして、「同期」→「ベーシック同期」をクリックします。

ベーシック同期

AOMEI Backupper Professionalにアップグレードすると、他の3つのより強力な同期モードが利用可能です:
ミラー同期:OneDriveフォルダは常にローカルフォルダと同じファイルを保持します。
リアルタイム同期:ローカルフォルダが変更されると、すぐにOneDriveに同期されます。
双方向同期:一方でファイルを変更すると、もう一方のフォルダで同期を取ります。

2. 「フォルダを追加」をクリックして、同期したいローカルフォルダを選択します。

フォルダを追加

3. 複数のフォルダを追加したい場合、追加されたフォルダパスの上にある「+」アイコンをクリックすればよいです。そして、逆三角形アイコンをクリックし、「クラウドドライブを選択」を選択します。

クラウドドライブを選択

4. OneDriveを選択し、「はい」をクリックします。

はい

▶ 注意:リストでOneDriveが見つからない場合は、ステップ3に戻り、逆三角形アイコンの横のフォルダアイコンをクリックし、OneDriveのローカルフォルダを手動で選択します。

5. すべての設定を確認し、問題がなければ、「開始」をクリックします。   

開始

▶ ヒント:
オプション:ここでは、同期完了後のメール通知ファイル削除の同期を有効にすることができます。
自動同期:ここでは、毎日/毎週/毎月/イベントトリガー(システム起動/シャットダウン、サインイン/サインアウト)/USB挿入の5つの自動同期オプションをサポートし、自動同期を設定することができます。
同期した後、ソースフォルダの名前を変更しないでください。そうしないと、ソフトウェアはそのフォルダの変更が同期されなくなります。

また、AOMEI Backupperはクラウドストレージ-AOMEI Cloudを提供しています。「クラウドバックアップ」機能で、ファイル/フォルダをAOMEI Cloudにバックアップできます。

バックアップは同期と違い、バックアップするファイル/フォルダの異なるバージョンを保持しています。このため、ファイル/フォルダをある日に編集する前の状態に戻したいなら、バックアップが役立ちます。AOMEI Cloud(1TB)は、15日間無料試用可能で、ぜひ使ってみてください。

クラウドバックアップ

まとめ

Windows 11でOneDriveが同期できない問題に遭遇した場合、記事で紹介した5つの方法で問題を解決できるので、ご安心ください。もし、すべての方法を試しても問題が解決されなかったら、サードパーティー製の同期ソフト-AOMEI Backupper Standardを使用してファイルをOneDriveに同期することができます。

また、このソフトはバックアップソフトでもあり、システム、ディスク全体、特定のデータパーテイションを定期的に保護することができます。今すぐダウンロード、使ってみましょう!

Machi
Machi· 編集者
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。