解決済み：Windows10で「Windowsエラー回復処理」画面が表示された

Windows10エラー回復処理が発生する原因は？

なぜWindows10で「Windowsエラー回復処理」画面が表示されるのでしょうか？以下に一般的な原因をリストアップします。

Windows10で「Windowsエラー回復処理」問題の解決策

上記のエラーが発生した場合、各トラブルシューティング手順を順に試してみる必要があります。また、コンピューターに重要なデータが保存されている場合、それらを外付けディスクにバックアップしてデータを保護する必要があります。

解決策1. 最近追加したハードウェアを取り外す

新しいRAMモジュールなどのハードウェアを追加すると、Windowsの安定性に関する問題が発生し、Windows 10エラー回復処理が表示され、正常に起動できない問題が発生することがあります。

この問題に対処するために、コンピューターをシャットダウンし、新たに追加したすべての周辺機器、例えばプリンターやウェブカメラ、ZIPドライブ、スキャナー、ネットワークケーブルなどを取り外します。その後、キーボード、モニターケーブル、およびマウスだけを接続してコンピューターを再起動し、まだエラーが発生するかを確認します。

解決策2. Windowsスタートアップ修復を実行する

Windows 10の起動時に「Windowsエラー回復処理」の問題が発生した場合、1つの解決策は「スタートアップ修復」を実行することです。これにより、壊れたり欠落しているシステムファイルを修復しようとします。次の手順に従ってください。

1. コンピューターを再起動し、 Windowsロゴが表示されると電源ボタンを押し続けます。強制シャットダウンを行うために電源ボタンを2回繰り返します。この手順を実行することで、高度なスタートアップ環境にアクセスすることができます。
2. 回復画面が表示されると「詳細オプション」を選択します。その後、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ修復」をクリックします。

WindowsはPCをスキャンして診断し、PCが正常に機能しなくなる可能性のある問題がないかどうかを確認します。

解決策3. セーフモードでシステムの復元を実行する

Windows 10でWindowsエラー回復の問題が発生した場合、作成した復元ポイントを使用し、コンピューターを以前の設定に復元することができます。セーフモードでWindowsエラー回復を修正する必要があります。

1. 解決策2のステップ1を繰り返して高度なスタートアップオプションにアクセスします。PCが再起動して「オプションを選択」画面になったら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」をクリックします。

2. PCが再起動すると、「スタートアップ設定」画面が表示されます。「6」キーまたは「F6」キーを押して「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」を選択します。

3. コマンドプロンプトが表示されたら、「rstrui.exe」を入力し、「Enter」キーを押します。

4. ここで、システムの復元ウィザードが表示されます。推奨復元ポイントを使用するか、復元ポイントを選択することができます。次に、指示に従ってシステムの復元を完了します。

解決策4. BCDを再構築してChkdskを実行する

ファイルシステムが破損している場合、Windows 10でWindowsエラー回復の問題が発生する可能性があります。そのため、ファイルシステムエラーを修正し、問題を解決するためにCHKDSKを使用する必要があります。また、欠落または壊れたBCDファイルもこの問題の原因となる可能性があります。Windowsエラー回復処理をコマンドプロンプトを使用して解決するために、bootrec.exeコマンドを使用してBCDを再構築することもできます。

1. 解決策3のステップと同様に「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」を選択して行います。
2. コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、次のコマンドを入力し、「Enter」キーを押して実行します。

• chkdsk F: /f /r /x

🎄ヒント：
๑「 F」：破損した外付けハードドライブのドライブレターです。
๑「/f」：chkdskに見つかったエラーを修正するように指示します。
๑「/r」：ドライブ上の不良セクタを見つけ、読み取れる情報を回復するように指示します。
๑「/x」：プロセスを開始する前にドライブをアンマウントするように指示します。

3. プロセスが終了したら、コンピューターを再起動し、Windowsエラー回復処理の問題が解消されているかどうかを確認します。解決されない場合は、コマンドプロンプトウィンドウを開き、以下のコマンドを実行してBCDを再構築します。

• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot
• bootrec.exe /scanos
• bootrec.exe /rebuildbcd

解決策5. 個人ファイルを失わずにWindows 10 PCを初期状態に戻す

Windows 10には、「このPCを初期状態に戻す」機能があり、コンピューターを工場出荷時の設定に戻すことでシステムの問題を解決するのに役立ちます。上記のいずれの方法でもWindows 10でのWindowsエラー回復処理の問題が解決しない場合は、「このPCを初期状態に戻す」を試してみることができます。このプロセスでは、個人ファイルを保持するかどうかを選択することができます。

1. コンピュータまたはブートから「このPCを初期状態に戻す」を開きます。

▶コンピューターが起動している状態であれば、「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」をクリックします。そして「このPCを初期状態に戻す」以下の「開始する」をクリックします。

▶コンピューターがシャットダウンしている状態であれば、回復ドライブを作成し、それから起動して言語などの設定を選択し、「次へ」>「コンピュータを修復する」>「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」を選択します。

2. 次に、「個人用ファイルを保持する」または「すべてを削除する」を選択します。

3. ウィザードの指示に従って確認し、「リセット」をクリックして、初期化を開始します。

システムエラーによるデータ損失を防ぐためにシステムをバックアップする

コンピューターを使用している時、システムの問題がいつ起こるかは予測できません。重要なシステムプロセスが停止するなど、その他のブラックスクリーンやブルースクリーンの問題も面倒であり、解決策を見つけるには時間がかかります。

ここで、専門バックアップソフトウェアAOMEI Backupper Standardを使用して、コンピューターが正常に動作している間に、ブータブルメディアとシステムのバックアップを作成することをお勧めします。これにより、将来同様のシステム問題が発生した場合、このブータブルメディアを使用してコンピューターを正常に起動し、すぐにシステムの復元を行うことができます。

AOMEI Backupper Standardは、自動的にシステムとブートパーティションをソースディスクとして選択できるので、システムのバックアップを作成するには、「バックアップ」>「システムバックアップ」をクリックし、バックアップ先を選択だけでいいです。

まとめ

Windows10で「Windowsエラー回復処理」問題に遭遇した場合は、この記事で提供された5つの方法を順番に試してコンピューターを正常な状態に戻すことができます。

しかし、この黒い画面の問題は、数ある黒い画面の問題のひとつに過ぎません。次に同じような問題が発生したときに、すぐに問題を解決してコンピュータを正常な状態に戻せるように、あらかじめコンピュータのシステムバックアップを取っておくことをお勧めします。

この記事でお勧めするバックアップソフトウェアは、信頼できるクローンソフトウェアでもあります。コンピューターのハードドライブをアップグレードしたい場合には、このソフトを使用してHDDをSSDにクローンすれば、データを失うことなくクローンしたSSDから正常に起動することができます。