Windows 11のPCが勝手に再起動する場合の対処法6つ

Windows 11のPCが勝手に再起動していますか?心配しないでください。この記事では、この場合についての対処法を6つ紹介します。また、システムを保護する方法も説明します。ぜひご覧ください。

Machi

By Machi 最後の更新 2023年08月15日

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ユーザー事例:Windows 11のPCが勝手に再起動する

 

私のコンピュータは、少なくとも1日に3~5回、勝手に再起動します。同様の問題を経験している人がありますか?この場合にどうすればよいでしょうか?お教え願います。

 

Windows 11のPCが勝手に再起動

あなたも、コンピュータが勝手に再起動する問題を経験していますか?多くのWindows 11および10ユーザーが、この問題に悩まされてきました。この記事では、この問題の原因と対応する解決策について紹介します。ぜひご覧ください。

Windows 11のPCが勝手に再起動する原因

Windows 11は、Microsoft Windowsソフトウェアアーキテクチャの最高レベルを備えていますが、完璧ではありません。一部のWindows 11ユーザーから、PCが警告やBSOD(ブルースクリーン)エラーなしに勝手に再起動していると報告されてきました。実は、この問題は古いプロセッサを搭載したコンピュータで発生しやすいとされているので、Windows 10のユーザーよりこの問題を経験したWindows 11のユーザーが少ないです。

では、なぜWindows 11のPCが勝手に再起動するのですか?その原因として考えられるのは、以下のとおりです。

グラフィックカードがオーバーヒートしている
Windows アップデートやアプリケーションの更新に問題がある
自動再起動が有効になっている
ハードウェアドライバーの不具合
コンピュータ内のマルウェア

Windows 11のPCが勝手に再起動

Windows 11のPCが勝手に再起動する問題についての解決策

この問題が発生する原因を理解した後、次にその解決策についてご紹介します。原因を特定できない場合、1つ1つ試してみてください。

解決策1. 自動再起動を無効にする

PCが勝手に再起動する問題が発生した場合、自動再起動が有効になっていることが原因である可能性があります。自動再起動が有効になっていると、一定時間後にコンピュータを再起動させます。この場合に、自動再起動を無効にする必要があります。

ステップ 1. 「スタート」アイコン→「設定」→「システム」タブ→「バージョン情報」→「システムの詳細設定」をクリックします。

システムの詳細設定

ステップ 2. 「詳細設定」タブで、「起動と回復」セクションの「設定」ボタンをクリックします。

起動と回復

ステップ 3. 「システムエラー」セクションの「自動的に再起動する」のチェックボックスを外します。「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。PCを再起動し、変更を適用します。

自動的に再起動する

解決策2. Windows 11をセーフモードで起動する

コンピュータ上の欠陥のあるアプリケーションも、PCが勝手に再起動する原因である可能性があります。その原因を突き止める方法は、Windows 11をセーフモードで起動することです。セーフモードは、必要のないドライバーやアプリケーションを実行せずにコンピュータを起動することです。

セーフモードでコンピュータを再起動した後、コンピュータがしばらくしても勝手に再起動しない場合は、1つまたは複数のインストール済みアプリケーションとドライバーがWindows 11に何らかの問題を引き起こしていることを意味します。問題が解決するまで、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールしてみてください。

ステップ 1. 「Shift」キーを押しながら、「スタート」メニューから「電源」→「再起動」を選択します。

ステップ 2. PCが再起動して「オプションを選択」画面になったら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」をクリックします。

スタートアップ設定

ステップ 3. PCが再起動すると、「スタートアップ設定」画面が表示されます。「4」キーまたは「F4」キーを押して、PCをセーフモードで起動します。

スタートアップ設定

ステップ 4. 検索アイコンをクリックし、「コントロールパネル」と入力し、検索結果から「コントロールパネル」をクリックし、開きます。

ステップ 5. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。

プログラムのアンインストール

ステップ 6. 最近インストールしたアプリケーションを探し、右クリックして「アンインストール」を選択します。

解決策3. 高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップ機能は、起動時間を短縮するために開発されていますが、Windows 11と互換性の問題があると言われています。その結果、これによって、Windows 11のPCが勝手に再起動する可能性があります。この機能を無効にするには、読み進めてください。

ステップ 1. 「Windows」+「R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「powercfg.cpl」と入力して、「Enter」キーを押します。「電源オプション」を開きます。 左パネルにある「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。

電源ボタンの動作を選択する

ステップ 2. 次に、「現在利用可能ではない設定を変更します」オプションをクリックします。

現在利用可能ではない設定を変更します

ステップ 3. ここで、「高速スタートアップを有効にする」のチェックボックスからチェックを外します。最後に、「変更の保存」ボタンをクリックします。

高速スタートアップを有効にする

解決策4. グラフィックカードのドライバーを更新する

グラフィックドライバーが破損していたり、古かったりすると、PCが勝手に再起動する問題が発生することがあります。グラフィックスを多用するアプリケーションやゲームを実行している場合、またはビデオレンダリングが多い場合、この問題はより顕著になる可能性があります。この問題を解決するために、グラフィックカードのドライバーを更新してみてください。

ステップ 1. 「Windows」+「R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。「devmgmt.msc」と入力し、「Enter」キーを押して「デバイスマネージャー」を開きます。

ステップ 2. 「ディスプレイアダプター」オプションをクリックし、すべてのドライバーを表示させます。ディスプレイデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」オプションを選択します。

ドライバーの更新

ステップ 3. 次に、「ドライバーの更新」ウィンドウで「ドライバーを自動的に検索」オプションを選択します。ウィザードが新しいドライバーを検索するまで待ちます。新しいドライバーが見つかれば、自動的にインストールされます。

解決策5. SFCとCHKDSKスキャンを実行する

システムファイルやハードドライブが破損していると、Windows 11のPCが勝手に再起動することがあります。この原因による問題を解決するには、コマンドプロンプトを使用してSFCとCHKDSKコマンドを実行することができます。

ステップ 1. 「Windows」+「S」キーを押して検索バーを開き、「cmd」と入力し、「管理者として実行」を選択します。

ステップ 2. コマンドプロンプトで、「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押します。

ステップ 3. 以下のコマンドを順番に入力し、「Enter」キーを押してそれぞれコマンドを実行します。

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfcとchkdsk

解決策6. 最近のWindowsアップデートをアンインストールする

特定のバージョンに更新した後、Windows 11のPCが勝手に再起動するようになった場合、その更新プログラムをアンインストールすることができます。前提条件として、その更新プログラムが何であるか、そして自分でアンインストールすることが可能であるかどうかを正確に把握しておく必要があります。まず下の手順に従って、最近インストールした更新プログラムを確認しましょう。

ステップ 1. 「Windows」+「I」キーを押して、「設定」を開きます。左のパネルから「Windows Update」をクリックします。

ステップ 2. 次に、「更新の履歴」を選択します。ここでは、システムにインストールされているすべてのアップデートを確認できます。

更新の履歴

ステップ 3. スクロールダウンして、「関連設定」セクションの「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。

更新プログラムをアンインストールする

ステップ 4. アンインストールする最新のアップデートをクリックし、「アンインストール」を選択します。

アンインストール

オススメ:データの損失を防ぐためにPCをバックアップする

Windows 11のPCが勝手に再起動する問題に遭遇すると、パソコンを使用する上で多くの問題を引き起こす可能性があります。したがって、できるだけ早くこの問題を解決することが重要です。この記事で紹介した6つの方法があなたの助けになることを願っています。

また、ここで、システムと重要なデータを保護するために、定期的にコンピュータをバックアップすることをお勧めします。このような問題によるデータ損失は誰も経験したくはないでしょう。信頼性の高いバックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardは、PCにあるデータを簡単にバックアップできます。このソフトは:

4つのバックアップモードをサポートしています。システムバックアップ、ファイルバックアップ、ディスクバックアップ、パーティションバックアップをサポートしています。ユーザーの異なるニーズを満たすことができます。
ほとんどのストレージデバイスに対応しています。クラウドドライブ、外付けドライブ、SDカード、USBドライブ、NAS、共有フォルダなど、様々なストレージデバイスにバックアップできます。
自動バックアップをサポートしています。毎日、毎週、毎月などの頻度から自動バックアップを設定できます。手動でバックアップをする手間を省けますし、バックアップし忘れも回避できます。
全Windows PCに対応しています。Windows 11に加えて、Windows 10/8.1/8/7/Vista/XPにも対応しています。Windows Serverのユーザーの場合、AOMEI Backupper Serverをご利用ください。

本ソフトウェアを初めて使用する場合、次のステップに従って、Windows 11のPCをバックアップしましょう。

ステップ 1. AOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールして開きます。「バックアップ」→「ディスクバックアップ」を順にクリックします。

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ディスクバックアップ

ステップ 2. 「ディスクを追加」をクリックして、バックアップしたいディスクを選択します。複数のディスクを一度にバックアップできますが、復元する場合に一つずつ復元する必要があります。

ディスクを追加

ステップ 3. バックアップファイルの保存先を選択します。

保存先を選択

ステップ 4. すべての設定を確認し、問題がなければ、「開始」をクリックします。

開始

下の3つのオプションをクリックし、バックアップをカスタマイズできます:
オプション:他のバックアップと区別するためのコメントを書き込んだり、システムバックアップの圧縮レベルを選択したり、バックアップ完了後の電子メール通知を設定したりすることができます。
スケジュール:この機能では、毎日、毎週、毎月、イベントトリガー(システム起動/シャットダウン、サインイン/サインアウト)、USB挿入の5つのモードから、自動バックアップを設定することができます。
スキーム:フルバックアップ、変更された部分のみバックアップする増分/差分バックアップ、古いバックアップの自動クリーンアップを設定することができます。差分バックアップとバックアップの自動クリーンアップはAOMEI Backupper Professionalなどの上位版へアップグレートした後に利用可能です。

まとめ

この記事では、Windows 11のPCが勝手に再起動する場合の解決策を6つ紹介しました。お役に立てれば幸いです。問題を解決した後、システムと重要なデータを安全に保つために、AOMEI Backupperでコンピュータをバックアップすることをお勧めします。

また、このソフトウェアを使って、ブータブルメディアを作成することもできます。事前にブータブルメディアを作成したら、次回、システムクラッシュなどの原因でシステムが起動できない場合に、このメディアからPCを起動して、作成したバックアップを復元することで、PCを素早く正常な状態に戻せます。

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Machi
Machi· 編集者
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。