Windows 11でWindows Defenderが動作しない場合の対処法3つ

この記事では、Windows 11でWindows Defenderが動作しない問題を修正する3つの方法と、コンピュータをウイルスやその他の脅威から保護する最善の方法を学ぶことができます。詳細については、読み進めてください。

Machi

By Machi 最終更新日: 2022年08月11日

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Windows 11でWindows Defenderが動作しない原因

Windows セキュリティ、通称Windows Defenderは、Windows 11が提供するデフォルトのアンチウイルスおよびセキュリティソリューションです。これは、ソフトをウイルスやマルウェアから保護するものです。しかし、多くのユーザーがWindows 11でこのソフトを使用しているときに動作しないことを報告しています。

Windows 11でWindows Defenderが動作しない原因はいくつかあります:

他のセキュリティソフトが存在する
日付と時刻が誤って設定されている
Windowsの更新プログラムが見つからない
グループポリシー、サービスが実行されていない

Windows 11でWindows Defenderが動作しない場合の対処法

Windows セキュリティが動作しない問題を解決するために、この記事では、3つの方法をご紹介します。詳しくは続きをお読みください。

対処法1. サードパーティのウイルス対策ソフトをアンインストールする

お使いのコンピュータに追加のウイルス対策ソフトがインストールされている場合、Windows Defenderと競合する可能性があります。Windows Defenderを実行してコンピュータの安全を確保したい場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトを無効にするか、アンインストールしたほうがよいです。

スタートアイコン→「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」と進みます。そして、ウイルス対策ソフトを見つけて、横にある「︙」アイコンをクリックし、「アンインストール」を選択します。

アンインストール

ウイルス対策ソフトをアンインストールしたら、パソコンを再起動し、Windows Defenderを起動してみて、正常に動作するかどうか確認してください。

対処法2. SFCとDISMのスキャンを実行する

SFCとは、System File Checker(システムファイルチェッカー)の略です。破損したWindowsシステムファイルのスキャンと修復に役立ちます。具体的な実行方法については読み進めてください。

検索アイコンをクリックし、「コマンド」と入力し、検索結果から「コマンドプロンプト」が表示され、「管理者として実行」を選択します。「コマンドプロンプト」で、「sfc/scannow」を入力し、「Enter」キーを押して実行します。このツールはコンピュータをスキャンし、終了時に、Windows Defenderを実行できるようになっているはずです。

SFC

SFCツールが動作しない場合でも、心配しないでください。SFCツールの問題を発見して修正できるDISMスキャンというツールを使って、コンピュータを修復することもできます。DISMを実行するには、管理者として起動した「コマンドプロンプト」で「DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth」を入力し、「Enter」キーを押してください。

DISM

コマンドを実行すると、ファイルがスキャンされ、すべての破損の問題が解決されます。完了したら、コンピュータを再起動して変更を有効にし、Windows Defenderが動作しない問題が修正されたかどうかを確認します。

対処法3. PCをリセットする

以上の2つの方法を試しても、Windows Defenderが機能しない問題が解決されない場合、コンピュータをリセットして元の状態に戻すことを試してみてください。この方法はWindowsのあらゆる問題を解決するのに役立ちます。リセットする際にファイルを保持することを選択できるので、Windowsを再インストールするよりもはるかに便利です。詳細については、読み続けてください。

ステップ 1. スタートアイコンをクリックし、「設定」を選択します。

ステップ 2. 「システム」→「回復」をクリックします。

ステップ 3. 「回復オプション」セクションで、「PCをリセットする」ボタンをクリックします。

PCをリセットする

ステップ 4. そして、「個人用ファイルを保持する」→「ローカル再インストール」→「次へ」→「リセット」をクリックします。

リセット

これで、PCが再起動すると、すべての設定が工場出荷時の状態にリセットされます。

ウイルスやその他の脅威からコンピュータを保護する最善の方法

上記の方法を試すことで、Windows Defenderが動作しない問題を解決できたと思います。これで、Windows 11でWindows Defenderを起動して、マルウェアやウイルスの脅威からパソコンを保護することができます。

しかし、ウイルス対策ソフトだけでは、パソコンのデータを完全に保護することはできません。ウイルス攻撃によってシステムが起動できなくなったり、データを失ったりすることを防ぐために、定期的にバックアップを取ることをお勧めします。この方法で、システムが何らかの問題に遭遇した場合でも、以前に作成したシステムバックアップから復元し、システムを正常に使用することができます。

AOMEI Backupper Standardはバックアップ&復元用フリーソフトで、ニーズに応じて頻度を設定して、システムを自動的にバックアップすることができます。また、内蔵/外付けHDD/SSD、NAS、USBメモリ、共有フォルダ、クラウドストレージなどほとんどのストレージデバイスをバックアップ先として設定できます。また、Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XPに対応しています。

これから、AOMEI Backupperでシステムをバックアップする方法をご案内します。開始する前に、まずAOMEI Backupper Standardをダウンロードしてインストールします。

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ステップ 1. AOMEI Backupperを起動し、「バックアップ」→「システムバックアップ」をクリックします。

システムバックアップ

ステップ 2. Windows 11の起動に必要なドライブがすべて選択されるので、保存先だけを選択すればよいです。

保存先を選択

ステップ 3. 「開始」をクリックして、Windows 11をバックアップします。

開始

オプション:コメントを書き込んだり、システムバックアップの圧縮レベルを選択したり、電子メール通知を有効したりすることができます。
スケジュール:毎日、毎週、毎月、イベントトリガー(システム起動/シャットダウン、サインイン/サインアウト)、USB挿入の5つのモードから、自動バックアップを設定できます。最後の2つのモードを使用するには、AOMEI Backupper Professionalへアップグレードする必要があります。
バックアップスキーム:フル/増分/差分バックアップ、古いバックアップの自動クリーンアップを設定することができます(差分バックアップとバックアップの自動クリーンアップはProfessional版で利用可能)。

スケジュール

まとめ

この記事では、Windows 11でWindows Defenderが動作しない原因、およびそれを修正する3つの方法について説明しました。コンピュータのデータをより安全に保護し、ウイルスやマルウェアによるシステム障害などの問題を回避するために、システムを定期的にバックアップすることをお勧めします。こうすれば、システムが何らかの問題に遭遇して起動できなくなったとしても、以前に作成したシステムバックアップを使用して素早く復元することができます。

バックアップソフト-AOMEI Backupperは、設定した頻度に従って、システムを自動的にバックアップすることができます。ディスクバックアップ、システムバックアップ、パーテイションバックアップ、ファイルバックアップの4つのバックアップをサポートしていて、異なるユーザーのニーズを満たすことができます。

それに、優れた復元ソフトでもあり、必要な時にシステムバックアップを迅速に復元できるだけでなく、異なるハードウェアの別のコンピュータに復元することも可能です。今すぐダウンロードして、より多くの便利な機能を発見しましょう!

Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。