OneDriveで削除ファイルが復元できない？簡単解決法を説明

OneDriveを利用する多くのユーザーが直面する悩みの一つが、削除したファイルの復元がうまくいかないという問題です。

この記事では、OneDriveで削除したファイルを復元できないときの主な原因や解決策について探っていきます。大切なデータが失われてしまった場合、焦らず冷静に対処することが重要です。一緒に、OneDriveの奥深い仕組みを理解し、効果的な対処法を見つけていきましょう。

なぜOneDriveで削除したファイルが復元できないか？

OneDriveで削除したファイルが復元できない理由はいくつかあります。以下に、その主な要因をいくつか挙げてみましょう。

1. ゴミ箱からの削除：ファイルをOneDrive内で削除すると、まずゴミ箱に移動します。しかし、ゴミ箱からも削除された場合、元に戻すことが難しくなります。慎重にゴミ箱の内容を確認し、削除済みのファイルがあれば即座に復元することが重要です。

2. バージョン履歴の制限：OneDriveはファイルのバージョン履歴を管理していますが、保存期間や制限があることがあります。ファイルの変更が一定期間を経過すると、古いバージョンが削除され、それによって復元が制限されることがあります。

3. オフラインへの同期の遅れ：OneDriveがオフラインで利用されている場合、変更や削除がオンラインと同期されるまでに時間がかかることがあります。そのため、即座にファイルを復元することが難しい場合があります。

4. サーバーサイドの問題：OneDriveサービス側で発生する一時的な問題やエラーが、削除ファイルの復元を阻害する可能性があります。サーバーサイドの問題が解消されるまで待つか、OneDriveのサポートに問い合わせることが必要です。

5. ストレージ容量の制限：OneDriveのストレージ容量が限られている場合、容量を超えると新しいデータを追加できなくなります。この状態で削除されたファイルを復元するためには、ストレージ容量を確保する必要があります。

これらの要因から、OneDriveで削除したファイルの復元は慎重な手順や迅速な対応が必要です。ゴミ箱やバージョン履歴の確認、十分なストレージ容量の確保など、これらのポイントに留意することで、失われたデータを最小限に留めることが可能です。

OneDriveで削除したファイルが復元できない場合の対処法

OneDriveで削除したファイルが復元できない場合の対処法を以下に詳しく解説します。

1. ゴミ箱を確認する

 まず最初に、OneDriveのゴミ箱を確認してみましょう。削除したファイルは通常、ゴミ箱に移動され、30日間はそこに保持されます。

ステップ 1. OneDriveにログインし、左側のメニューから「ゴミ箱」を選択します。

ステップ 2. ゴミ箱内に削除したファイルがあれば、それを選択します。

ステップ 3. 右上の「回復」ボタンをクリックします。

これでファイルは元の場所に戻ります。

2. バージョン履歴を活用する

OneDriveはファイルのバージョン履歴を管理しています。ファイルが削除された後でも、バージョン履歴を通じて以前の状態に戻すことができます。

ステップ 1. OneDriveにログインし、対象のフォルダやファイルを開きます。

ステップ 2. ファイルを右クリックし、「バージョン履歴を表示」を選択します。

ステップ 3. 以前のバージョンが表示され、該当するバージョンを選択して「復元」します。

3. データ復旧ソフトを使用する

ゴミ箱からもバージョン履歴からも復元できない場合、ファイルが回復可能な期間を確認しましょう。通常、ゴミ箱に保持される期間や回復可能な期間が過ぎると、ファイルは完全に削除されてしまいます。

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ステップ 1. MyRecoverをダウンロードしてインストールし、起動します。削除されたファイルが保存されていたパーティションまたはボリュームを選択し、「スキャン開始」をクリックします。

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なデータをスキャンします。復元するファイルをより迅速に見つけたい場合は、「フィルター」を利用できます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。また、ファイル名を覚えている場合は、検索バーで直接検索することもできます。

ステップ 3. 復元したいファイルおよびフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。＊スキャンの完了を待たずに、ファイルを即座に復元することができます。

4. サポートに問い合わせる

もしも上記の手段で解決できない場合、OneDriveのサポートに問い合わせることを検討してください。Microsoftのサポートは利用者の問題に親身になって対応してくれることがあります。

最後に

OneDriveで削除されたファイルの復元は、正確な手順とツールの活用が必要です。ゴミ箱やバージョン履歴の確認が基本ですが、それでも復元が難しい場合は、専門のサポートやデータ復元ツールを活用することで、失われたデータを取り戻すことができます。データの重要性を理解し、効果的な復元手段を知ることで、OneDriveをより安心して利用することができます。