如何修復Windows 11 Microsoft Store無法正常工作(3種方式)

您將學習3種有用的方法來修復 Windows 11 Microsoft Store 無法正常工作以及解決修復失敗的最佳解決方案。請繼續閱讀以了解更多詳情。

Canace

來自 Canace 發表於 2022年10月18日

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Windows 11 Microsoft Store 無法正常工作的原因

如果您因為 Windows 11 Microsoft Store 無法執行而感到煩惱,請不要擔心,很多人都遇到了同樣的問題。 近日,有不少使用者反映微軟商店在 Windows 11 中無法打開。本文為您總結了主要原因。

  • 未安裝新版 Microsoft Store:如果無法打開 Microsoft Store 界面,可能是因為未安裝新版 Microsoft Store。
  • Microsoft Store 更新失敗:當您從舊版本升級到 Windows 11 時,Windows 11 Microsoft Store 由於更新失敗而無法執行。
  • 系統檔案損壞:更嚴重的情況是系統檔案損壞,然後會導致 Microsoft Store 無法在 Windows 11 中打開。

如何修復 Windows 11 Microsoft Store 無法正常工作

在了解了 Windows 11 Microsoft Store 無法執行的原因後,本文將為您提供三種不同的解決方案來解決該問題。 您可以繼續閱讀以了解更多詳情。

修復 1. 更新到新商店版本

第一種方法針對的是上面提到的第一個原因,就是沒有安裝新的Store版本。 您可以將 Microsoft Store 更新到最新版本來解決此問題。 您可以按照下面的圖文教程進行操作。

步驟 1. 同時按下 Win+R 打開執行視窗。 然後,鍵入 ms-windows-store://home 並按 Enter 打開 Microsoft Store。 如果使用者帳戶控制提示您,請點選是以授予管理權限。

执行

步驟 2. 當您進入 Microsoft Store 界面時,點選操作圖示(熒幕右上角),然後點選下載和更新。

Windows Store下载更新

步驟 3. 點選“下載和更新”選項卡中的“獲取更新”按鈕,然後耐心等待,直到安裝每個待處理的更新。

更新Microsoft Store App

步骤4. 下載完成後,確保已安裝每個下載的更新,然後重新啟動電腦並再次啟動 Microsoft Store。 您可以檢視 Windows 11 Microsoft Store 是否可以毫無問題地打開。

修復 2. 重置 Microsoft Store

當您從舊版本升級到 Windows 11 時,您可能會注意到您點選了應用商店圖示但沒有任何響應。這種情況表明您的 Microsoft Store 更新失敗,您可以通過重置 Microsoft Store 來解決問題。 下面是具體步驟。

步驟 1. 打開“執行”視窗,鍵入 cmd 並按 Ctrl + Shift + Enter 以打開具有管理員訪問權限的提升命令提示字元。

cmd

步驟 2. 當您在提升的命令提示字元界面中時,鍵入 wsreset.exe 並按 Enter 以重置 Microsoft Store。

cmd

步驟 3. 重新啟動電腦並再次打開 Microsoft Store 以檢視問題是否已解決。

修復 3. 執行 DISM 和 SFC 掃描

如果以上兩種方法都不能解決問題,可以試試第三種方法。當損壞的系統檔案導致 Windows 11 Microsoft Store 無法執行時,您可以執行系統檔案檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理 (DISM) 來解決問題。

步驟 1. 打開執行視窗,鍵入cmd 並按 Ctrl + Shift + Enter 以打開具有管理訪問權限的 Windows 終端。

cmd

步驟 2. 在 Windows 終端視窗中,鍵入 sfc /scannow 並按 Enter 以執行系統檔案檢查器。

Sfc Scannow

步驟 3. 掃描過程完成後,重新啟動電腦並檢視問題是否已解決。 如果沒有,您可以嘗試第 4 步。

步驟 4. 打開另一個 Windows 終端,並通過粘貼 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 並按 Enter 鍵執行 DISM 掃描。

Dism Scanhealth

步骤5. 一旦 DISM 掃描完成,重新啟動 PC 並檢視問題是否已解決。

如果以上方法都不能解決您的問題,或者您在修復過程中犯了錯誤,最壞的情況可能需要重灌系統。為避免這種情況,您可以繼續閱讀以了解最佳解決方案。

防止重灌的最佳解決方案

重灌 Windows 將是一項非常麻煩且耗時的任務。因此,為避免這種情況,您可以選擇安全專業的系統備份軟體來備份您的 Windows 11,例如AOMEI Backupper Professional。您可以恢復系統,這比重灌系統要容易得多。

該軟體不僅可以讓您備份您的作業系統,還提供磁碟備份分割區備份檔案備份功能,您可以輕鬆恢復它們。當您想將系統還原到具有不同硬體的電腦上時,其異機還原功能可以幫助您實現這一目標。此功能還可以在以下情況下為您提供幫助。

  • 在不同硬體上即時恢復崩潰的系統。
  • 在不轉換磁碟分割區樣式的情況下安裝 Windows 11。
  • 在真實機和虛擬機之間安裝您的系統。
  • 更換主機板、CPU 和其他硬體後重灌系統。

您需要先在普通電腦上下載AOMEI Backupper Professional,然後使用該軟體創建Windows 11的系統映像並創建可啟動USB。然後,您可以按照以下步驟將 Windows 11 恢復到您當前的電腦。

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步驟 1. 將包含 Windows 11 系統映像可啟動媒體的磁碟插入您當前的電腦。 然後,重新啟動電腦並進入 BIOS 修改啟動順序,將可啟動磁碟作為第一個選項。 然後你會看到AOMEI Backupper Professional加載後的界面,點擊還原>選擇映像檔案

還原

步驟 2. 選擇恢復系統備份選項並點選下一步。

還原系統

步驟 3. 選擇將 Windows 11 系統備份還原到當前電腦的目標。

選擇目標磁碟

步驟 4. 如果您的電腦硬體與備份的電腦不同,軟體會自動勾選異機還原,以確保還原後可以啟動。 您只需要點選開始還原

開始還原

概括

當您遇到 Windows 11 Microsoft Store 無法執行的情況時,您可以使用文章中提供的 3 種方法來解決問題。 如果這三種方法都不起作用,或者如果您在操作中失誤,需要重灌系統,您可以使用AOMEI Backupper Professional的異機還原功能將 Windows 11 還原到您當前的電腦。 如果您是 Windows Server 使用者,可以嘗試 AOMEI Backupper Server

此外,如果您的電腦由於系統檔案損壞而無法啟動,它支援您創建可啟動媒體以在 Windows PE 下恢復您的系統。 您可以下載此軟體以探索更多功能。

Canace
Canace · 編輯
Canace是AOMEI的技術編輯,她為AOMEI撰寫有關備份和還原,硬碟和分割區管理以及雲端檔案傳輸等方面的文章。 在業餘時間,她喜歡旅行、美食和閱讀。她也願意和大家分享找到解決問題的方法。