即时交付。通常,一旦您的訂單成功處理,軟體的下載鏈接,註冊碼和電子發票將立即發送到您的電子郵件。

我們提供90天無條件退款保證。如果您對從我們這裡購買的產品不完全滿意,您應該從購買之日起90天內通知我們, 我們將為您提供全額退款。當您要求退款時,我們的客戶服務代表可能會詢問您的退款原因,以便我們改進我們的產品和我們的客戶體驗。

小更新是免費的。 對於主要升級,您只需要支付少量升級費即可享受後期新版本的全套優勢。 如果您之前已經購買過“終身免費升級”,則可以升級到最新版本,而不需要支付額外的費用。了解更多

如果您丟失了註冊碼和/或軟體,請通過電子郵件將您的訂單ID發送到 [email protected], 我們將盡快為您處理問題。

MyCommerce在線訂購購單是100%安全的。在支付過程中交換的所有數據都是由SSL確保安全的。 訂購安全服務器所在的MyCommerce.com,是一個經驗豐富的電子商務公司,專門從事軟體方面銷售。 您將連接到SECURE頁面以安全地輸入您的信用卡信息。重要信息如信用卡號碼,地址等,也會通過互聯網安全地發送。

我們接受Visa,萬事達卡/歐洲卡,Discover,美國運通,餐廳俱樂部,JCB,以及與上述主要信用卡公司之一相連的 支票卡或ATM卡。我們也接受銀行/電匯,支票/匯票,傳真 - 信用卡,發票。

有! 我們的教育和非商業許可計劃旨在使我們的產品更容易為學生,教師,學校,學院,大學,教育機構,非商業 用戶和政府機構服務。一般來說,我們為所有客戶提供20%的折扣。聯絡我們獲取優惠券代碼。

這是由於VAT(增值稅)的緣故。增值稅是根據商品和服務增值評估的一般消費稅,最終由最終消費者承擔。了解更多

如果你認為有必要,CD版本只是方便你保持源程式和記錄。它與下載的版本沒有什麼不同,只是刻錄在CD或DVD 光碟上而已,訂購它需要收取額外的磁碟費用和郵費。如果您想購買CD版本,點選“購買”按鈕後,您將轉到購買頁面。 在該頁面上,請點選“添加備份CD到訂單”上的“添加到購物車”按鈕。然後CD版本將自動添加到您的訂單。

對於享受增值稅豁免特權的顧客,如果在訂單中發現稅金,請在購買時輸入增值稅豁免ID。 如果您的增值稅豁免ID無效或您沒有增值稅豁免ID,請與我們聯絡。

首先,原因不在我們這邊。由於我們委託MyCommerce管理我們的交易,這是由於他們的訂單系統造成的。 然而,我們已經與他們討論了這個問題,他們給了我們三個可能的原因。一個是您在那些已禁止美國IP地址 的國家/地區。另一個是你已經在MyCommerce上訂購,但在沒有MyCommerce同意的情況下強制執行退款。最後 一個是你在使用VPN的同時下訂單,因此你的訂單可能被視為一個惡意的訂單。

是的,每個付費版本分別有 試用版 您可以免費體驗我們的產品30天。

您需要與我們聯絡,並向我們提供您在購買軟體時使用的電子郵件地址。您的序列號和註冊數據 將重新發送到該地址。如果您已經放棄了這個郵箱,您也需要告訴我們。

請與我們的支援團隊聯絡,並發送您的訂單ID或告訴我們您在訂單中使用的電子郵件地址。 然後我們會解決您的問題,讓您獲得正確的產品並為您退款。

當然!我們為我們產品的每一個用戶提供技術支援,包括付費產品、試用版和免費軟體。 不過由於版本和成本之間的差異,我們的技術支援並非對所有版本都採用相同的優先順序對待。 高級付費版本享受更高、更快捷的技術支援,而試用用戶的優先順序要低於它們。

如果您在下載AOMEI軟體時遇到問題,請確保在下載之前已關閉所有下載管理器和下載加速器。 如果您的系統中有這種類型的軟體正在運行,AOMEI服務器是無法下載軟體的。現在,請嘗試在關閉 管理器後再次下載軟體。如果您仍有問題,請與我們聯絡。

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