Por AOMEI / Última actualización 21/05/2020

Error al restablecer Windows 10

Windows 10 cuenta con una característica integrada Restablecer este equipo que te permite restablecer el equipo a Valores de fábrica. Con esta característica, no necesitas usar la partición de recuperación de fábrica para restablecer el equipo.

Sin embargo, en algunas veces, el proceso de restablecimiento puede fallar con un error "Hubo un problema al restablecer el PC". Luego te resultará sin cambios. A continuación encontrarás la solución para este problema.

¿Qué causa el problema al restablecer el PC?

Para saber más sobre la causa verdadera del fallo del restablecimiento en Windows, puedes abrir el símbolo del sistema elevado y ejecuta "dir c:\ /a:sh" (sin comillas).Luego verás una carpeta "$SysReset" en el directorio raíz de la unidad C:.

Abre el archivo C:\$SysReset\Logs\Setupact.log para ver el registro de Restablecer mi PC con el motivo de encontrar cual es el problema. Después puedes buscar la solución correspondiente al problema que enfrentes.

Soluciones posibles

Rehabilitar el entorno de recuperación Windows

La causa más común es que la imagen del entorno de recuperación de Windows está sin conexión o corrupta.

Primero, puedes abrir el símbolo del sistema elevado, y ejecuta el comando siguiente para ver si se sirve.

Reagentc /disable

Reagentc enable

Habilitar recuperación

Esto es posible solucionar este problema automáticamente para tí. Si no funciona, puedes copiar el archivos Winre.wim desde otro equipo para reemplazar el original. Si no puedes acceder a este archivo, puedes copiar la carpeta de Recuperación entera.

La carpeta de Recuperación debe ser la raíz de la unidad C:. Debes poder ver todos archivos ocultos antes de ver la carpeta de Recuperación.

Si tu unidad de disco duro cuenta con una Partición de recuperación Windows, luego este archivo Winre.wim está en dicha partición. Necesitas asignar primero una letra de unidad a la partición de recuperación antes de ver su contenido en Explorador de archivos Windows 10.

Si el restablecimiento de Windows 10 se atasca o falla durante el proceso, es muy probable por lo que la imagen de restablecimiento esté corrupta. Puedes conseguir una nueva imagen desde el archivo ISO de Windows 10.

Después de copiar la nueva imagen de restablecimiento de Windows en tu unidad de disco duro, ejecuta el comando siguiente:

Reagentc /setosimage /path [ubicación del archivo de imagen] /index 1

El comando debe ser como:Reagentc /setosimage /path E:\RecoveryImage /index 1

Luego puede restablecer el Windows 10 exitosamente.

Ejecutar la Reparación de inicio desde el Entorno de recuperación

Si reparar archivos de recuperación no puede solucionar el problema, entonces empieza una recuperación de inicio.

1. Para acceder al entorno de recuperación, la manera más fácil es hacer clic en Reiniciar mientras pulsa la tecla Shift. Puedes entrar el modo de recuperación mediante arrancar desde un disco USB de recuperación Windows 10.

2. Luego arrancar en el modo de recuperación Windows 10. Haz clic en Opciones avanzadas cuando aparece la patalla de recuperación.

Opciones avanzadas

3. Luego haz clic en Solucionar problemas, siguiente Opciones avanzadas, y luego puedes hacer clic en Reparación de inicio.

Usando símbolo del sistema

Si Reparación de inicio no funciona, usa otra opción avanzada bajo el Modo de recuperación. Solamente ejecuta el comenado siguiente elevado.

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

Después cierre el símbolo del sistema. Reinicia tu equipo y luego debes ser capaz de Restablecer Windows 10 sin error.

Instalación limpia

Si las soluciones de arriba no puede solucionar tu problema, puedes descargar el archivo ISO de la misma versión Windows 10 y hacer una instalación limpia, el cual funciona iguamente como el restablecimiento de Windows 10.

Si ya tienes el Windows 10 activado y no necesitas arctivarlo de nuevo después de reinstalar la misma versión de Windows. Los pasos de hacer una instalación limpia está en siguiente.

1. Descarga Herramienta de creación de medios Windows 10

2. Usa el creador de medios Windows 10 a descargar el archivo ISO.

3. Haz doble clic para abrir este archivo ISO, el cual será montado como un disco virtual.

4. Abre el archivo Setup.exe en la carpeta de Recurso y luego inicia la reinstalación de Windows 10.

Alternativamente, también puede grabar el archivo ISO en una unidad USB o unidad de CD para ejecutar una instalación limpia.

Restaurar a la versión anterior desde copia de seguridad de imagen

En vez de restablecer Windows 10 o instalar limpia, también puedes restaurar el sistema a la versión anterior desde una copia de seguridad si tienes una. Cuando has instalado el Windows exitosamente y también has configurado bien, es muy recomendable crear una copia de seguridad de imagen de recuperación Windows 10.

Para crear una copia de seguridad de imagen, AOMEI Backupper Standard es una herramienta profesional que se puede proteger el sistema y datos en muchas maneras. Puedes crear una imagen del sistema, copia de seguridad de disco, o clonar la unidad de arranque. También eres capaz de programar copias de seguridad del equipo automáticamente.

Cuando necesitas, puedes restaurar el sistema a cualquier punto anterior que hiciste la copia de seguridad.

Para restaurar el sistema con AOMEI Backupper:

1. Abre AOMEI Backupper y haz clic en la pestaña Restaurar.

2. Desde la interfaz de Restaurar, selecciona una imagen de copia de seguridad para hacer la restauración. Si la copia de seguridad no está listada, haz clic en Ruta y localízala manualmente.

Restauración

3. Selecciona un punto de copia de seguridad para restaurar la imagen de sistema. Si deseas restaurar el sistema a otra ubicación, solamente marca la opción en la parte inferior. O haz clic en siguiente para continuar.

Punto de restauración

4. En el resumen de operación, confirma la información. Si no hay problema, haz clic en Restaurar.

Resumen

Si el sistema no puede arrancar, puedes usar este freeware a crear un disco USB arrancable o CD desde otro equipo. Luego arranca tu equipo desde un medio arrancable y empieza la restauración.

Cuando intentes todas las soluciones pero todavía no soluciona el problema del restablecimiento Windows 10, entonces la restauración desde una imagen de copia de seguridad puede ser una buena solución.