修復：Windows 11卡在“需要您注意的項目”| 3個解決方案

使用者案例

Windows11“需要您注意的項目”錯誤的原因

如上圖，Windows 11升級安裝到35%或85%時，經常會出現這個錯誤。導致此錯誤的原因可能是裝置、驅動程式、遊戲、程式不兼容，或者程式解除安裝時需要刪除的垃圾檔案。通常，Windows 11 更新工具需要在此錯誤視窗中列出所有這些原因，但它不會這樣做。

下面列出了一些與 Windows 11 不兼容的已知程式和裝置：

● TeamViewer
● VirtualBox
● VMware播放器
● LDPlayer
● dnplayerext2（LDPlayer 附帶的資料夾，但沒有被刪除）
● BlueStacks
● NOX播放器
● Linux Live USB 創建器
● UxStyle

Windows 11 更新“需要您注意的項目”錯誤的解決方案

在本教程中，針對“需要您注意的項目”Windows 11 安裝通知錯誤提供了3種不同的解決方案。

• 解決方案 1：解除安裝已知的不兼容程式和裝置
• 解決方案 2：刪除 Virtualbox.exe 檔案
• 解決方案 3：手動尋找不兼容的檔案或程式

☞ 準備工作：斷開電腦上所有不必要的外部硬體，如滑鼠和鍵碟的藍牙接收器、外接硬碟、打印機、掃描儀等。

解決方案 1：解除安裝已知的不兼容程式和裝置

如果您有上面列出的已知不兼容程式和裝置之一，例如 VirtualBox、VMware Player、BlueStacks、LDPlayer、Nox Player 或 TeamViewer，請解除安裝它們。

1. 在“開始”菜單中鍵入“應用程式與功能”。然後點擊它。

2. 在應用程式和功能部分下的搜索框中鍵入程式名稱。這裡我以LDPlayer為例。 點擊該程式的名稱，然後點擊解除安裝。

3. 它可能會要求確認。 確認解除安裝。

4. 轉到程式檔案中的程式目錄，並搜索程式目錄。如果該目錄存在，請將其刪除。

5. 然後通過點擊 Windows 11 更新視窗上的刷新按鈕再次嘗試安裝。

如果錯誤仍然存在，您需要在您當前的 Windows 中手動尋找與 Windows 11 不兼容的程式和檔案。

解決方案 2：刪除 Virtualbox.exe 檔案

根據使用者反饋，最常見的問題檔案是virtualbox.exe。 即使您的電腦上沒有 VirtualBox，大多數模擬器（例如 LDPlayer 或不同類型的程式）也可能在後台使用此檔案。

了解如何解除安裝該程式並嘗試逐步繼續安裝 Windows 11。

1. 通過檔案總管打開此電腦，在搜索框中鍵入 virtualbox.exe，然後按 Enter 鍵開始搜索。 可能需要五到十分鐘。

2. 搜索結果如下所示。 只需關注圖像中標記的 .exe 檔案。 我還用兩條紅線來強調VirtualBox.exe的父目錄（dnplayerext2）。

3. 右鍵點擊 VirtualBox.exe，然後點擊開啟檔案位置。

4. 您將在第一個標記中看到原始的 VirtualBox.exe。 第二個標記顯示它的父目錄。 然後找到父目錄，手動刪除。

注意✍：父目錄和程式可能不同。 例如，它可能是 BlueStacks 而不是 dnplayerext。

6. 點擊 Windows 11 更新視窗上的重新整理按鈕並等待。

解決方案 3：手動尋找不兼容的檔案或程式

如果您仍然遇到 Windows 11“需要您注意的項目”錯誤，則需要手動尋找不兼容的檔案或程式。

1. 打開“開始”菜單並鍵入“檔案總管”選項，然後在搜索結果中點擊它。

2. 在檢視選項卡下，找到隱藏檔案和資料夾設定。 選中顯示隱藏的檔案、資料夾或磁碟機選項，然後點擊套用。

提示✍：Windows 將不兼容的程式和檔案記錄在一個隱藏的 XML 檔案中，該檔案通常位於 C 碟的不同資料夾中。 因此，為了找到和查看這些檔案，我們更改了隱藏檔案和資料夾設定。

3. 通過檔案總管打開本機，在搜索框中鍵入 *_APPRAISER_HumanReadable.xml，然後按 Enter 鍵開始搜索。 可能需要五到十分鐘。

4. Windows 搜索可能會找到多個檔案。 建議逐一檢查所有檔案。 找到有問題的檔案或程式後，將其刪除可能會修復升級到 Windows 11 時出現的“需要您注意的項目”錯誤。

5. 右鍵點擊第一個檔案，然後選擇打開方式 -> VSCode。 如果您有 Notepad++ 或記事本，您還可以通過這些套用程式打開這些日誌檔案。

6. 按鍵碟上的 CTRL + F 打開編輯器（記事本、Notepad++ 或 VSCode）上的搜索欄。

7. 鍵入 DT_ANY_FMC_BlockingApplication Value="TRUE" 並搜索。這意味著該檔案或程式存在問題，其Value 內容為TRUE。

8. 向下滾動一點並嘗試找到 LowerCaseLongPathUnexpanded 內容。 您將在此內容的 Value 內容中看到有問題的檔案或程式的位置。 類似這樣的東西：%programfiles%\ldplayerbox\virtualbox.exe。

9. 從上面的問題檔案可以看出，問題程式是LDPlayer。 解除安裝本程式，手動檢查LDPlayer的所有檔案是否已刪除，確保一切正常。 如果有問題的檔案是另一個程式，則操作相同。

10. 刪除有問題的程式和檔案後，返回 Windows 11 更新視窗並點擊重新整理。

使用最好的免費 Windows 11 備份軟體保護您的檔案

從上述解決方案中我們可以看出，在某些情況下，我們需要刪除一些檔案或程式來修復Window 11“需要注意的事項”錯誤。因此，在升級到 Windows 11 之前備份電腦非常重要。同時，您無法預測升級過程中電腦會發生什麼情況。有了電腦的備份，您就不必擔心數據丟失了。

在這裡，我向您強烈推薦AOMEI Backupper Standard。它是適用於 Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP 的全功能免費備份軟體，它提供：

☪ 多種備份選擇：包括系統/檔案/磁碟/分割區備份。您可以使用檔案備份快速將檔案備份到不同的存儲空間，而不會佔用過多的磁碟空間。如果您只想備份系統，請選擇系統備份。
☪ 三種備份類型：增量/差異/完整備份。如果每次都創建完整備份，則會浪費太多時間和磁碟空間。該軟體為您提供增量和差異備份功能，以節省目標磁碟空間。
☪ 多種備份計劃設定：此軟體可幫助使用者持續備份數據，因此您不會錯過任何更改。 您可以在日程設定中選擇每日/每週/每月/事件觸發/USB 插入。

作為最好的免費備份軟體，AOMEI Backupper Standard可以幫助您以簡單高效的方式備份檔案。在這裡，我將向您展示如何將檔案備份到外部硬碟，以防止它們被損壞或丟失。您只需要在您的電腦上下載並安裝此軟體。

步驟 1. 啟動AOMEI Backupper，您會看到深藍色的界面，點擊備份選項卡下的檔案備份。

步驟 2. 根據需要點擊“加入檔案”或“加入資料夾”。選擇您要備份的檔案或資料夾。

步驟 3. 點擊箭頭下方的框以選擇備份目的地。您可以將檔案備份到 NAS、外部硬碟或其他位置，只要它可以被 Windows 檢測到。

步驟 4.（可選）您可以根據需要點擊該程式左下角的“選項”、“排程備份”、“備份策略”。

◑ 選項：您可以評論、啟用電子郵件通知、設定壓縮級別、創建前/後命令等。

◑ 排程備份：您可以安排自動檔案備份。

◑ 備份策略：支援3種備份方案。您還可以啟用自動備份清理以刪除舊備份以釋放磁碟空間，同時保留最新的備份版本（至少在AOMEI Backupper Professional上可用）。

步驟 5. 確認一切正常後點擊開始備份備份檔案。

★ 如何備份檔案到AOMEI雲

將檔案備份到雲存儲的趨勢越來越明顯。如果您有AOMEI賬號，您可以將檔案備份到AOMEI雲。註冊AOMEI賬戶後，您將獲得15天的1TB免費存儲空間。

概括

這就是 Windows 11“需要您注意的項目”錯誤的全部內容。我相信您可以使用本頁提供的解決方案解決此問題。Windows 11在使用初期可能會出現各種問題。您需要可靠的第三方工具來保護您的系統和檔案。毫無疑問，AOMEI Backupper將是您的最佳選擇。

您還可以使用它來提前備份您的 Windows 10 作業系統。如果您遇到 Windows 11 回到 Windows 10 無法正常工作的問題，使用 Windows 10 系統映像將毫不費力地解決。這款功能強大的軟體還提供克隆、同步、恢復功能以滿足您的所有需求。立即試用這款最好的免費 Windows 11 備份軟體！