已解決:Windows 11 檔案總管崩潰(7 種方法)

是什麼導致檔案總管崩潰?如何高效解決?如果檔案總管崩潰,如何防止資料遺失?閱讀這篇文章來尋找答案。

Canace

來自 Canace 發表於 2023年11月21日

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為什麼檔案總管在 Windows 11 上崩潰?

檔案總管是最常用的工具之一,可以幫助您存取和管理電腦或行動裝置上儲存的檔案和其他內容。然而,許多Windows 11使用者抱怨檔案總管隨機崩潰,也許你就是其中之一。

導致 Windows 11 檔案總管崩潰的原因有很多,例如:

💫系統檔案損壞
💫系統設定不當
💫歷史檔案數量大
💫累積快取
💫與第三方套用衝突
💫感染病毒或惡意軟體

頻繁的 Windows 11 檔案總管崩潰會擾亂您的工作流程並讓您感到沮喪。那麼我將在下一部分中向您展示如何解決該問題。

如何解決 Windows 11 中的檔案總管崩潰問題?

本節討論檔案總管導致 Windows 11 崩潰的原因,並提出相應的方法來解決崩潰問題。

方法 1. 從工作管理員重新啟動檔案總管

當進程停止回應時,重新啟動它通常是使其恢復正常的簡單而有效的方法。因此,如果您在 Windows 11 中遇到檔案總管沒有回應的問題,可以嘗試在工作管理員中重新啟動它。這是如下完成的:

步驟1.按鍵盤上的Ctrl + Shift + Esc進入工作管理員。

步驟 2. 以滑鼠右鍵點選 Windows 檔案總管並選擇重新啟動

重新啟動

等待一段時間,檢視檔案總管是否重新啟動。

方法 2.清除檔案總管快取

檔案總管與其他程式一樣會累積快取資料以提高其效能。有時,某些損壞的檔案總管快取會阻礙檔案總管的順利執行,檔案總管會意外崩潰或不斷崩潰。因此,您可以清除檔案總管快取來解決此問題。

步驟 1. 開啟開始功能表,然後搜尋檔案總管選項。

步驟 2. 在一般標籤下,點選清除檔案總管記錄旁的清除標籤。不要忘記點選“套用”,然後點選“確定”以確認變更。

清除

方法 3. 執行 CHKDSK 和 SFC 掃描

檔案總管崩潰或變成無回應,這可能是系統檔案損壞或遺失的情況。在這種情況下,您可以執行SFC或CHKDSK來檢查、修復或取代損壞的系統檔案。

步驟1.按Win + Q在搜尋框中輸入命令提示字元

步驟2.在搜尋結果中右鍵點選它並選擇以系統管理員身份執行

步驟 3. 輸入以下命令並按 Enter 按鈕。

chkdsk C:/f /r

步驟4. 按下Y確認下次系統啟動時執行硬碟檢查,然後按下Enter

CHKDSK

現在重新啟動電腦以使 Windows 執行硬碟檢查。之後,檢查問題是否已解決。如果沒有,可以轉向系統檔案檢查(SFC掃描)來檢查。

步驟 1. 執行與上述相同的操作以開啟命令提示字元。

步驟2.輸入以下命令並按Enter鍵執行。

sfc /scannow

SFC Scan

現在您需要等待掃描過程完成。在此過程中請不要關閉命令提示字元或關閉電腦。它將自動修復您電腦上偵測到的所有錯誤。之後,重新啟動電腦並檢查問題是否已解決。

方法 4. 停用防毒程式

防毒程式是保護您的電腦免受病毒或惡意軟體攻擊的好方法。然而,並非所有防毒程式都同樣可靠。您的第三方防毒程式可能與檔案總管進程發生衝突,導致突然崩潰。

因此,要檢查這種可能性,您可以暫時停用防毒程式,方法是點擊工作列上的防毒程式圖示並選擇停用,然後選擇停用,直到下次重新啟動。

方法 5. 執行 Windows 記憶體診斷工具

如果您同時開啟太多資料夾或正在處理大量檔案,則可能會導致檔案總管崩潰。造成這種情況的原因是:系統資源不足或記憶體不足。Windows 內建的公用程式(例如記憶體診斷工具)可以檢查 RAM 是否有任何潛在錯誤。

步驟1.按Win+R開啟執行對話框。在方塊中鍵入命令 mdsched,然後按 Enter。點選立即重新啟動並檢查問題(建議選項)

診斷工具

步驟 2. 等待 Windows 記憶體診斷掃描 PC 的 RAM 是否有錯誤。如果出現任何問題,您可以採取適當的方法來解決。

方法 6. 變更檔案總管選項

有時,檔案總管崩潰可能是由錯誤配置的設定引起的。然後您可以打開檔案總管在這台電腦上開啟而不是快速存取並清除檔案總管快取以使您的檔案總管正常運作。

步驟 1. 按 WIN + S,搜尋並開啟控制台

步驟2.在控制台清單下,點選檔案總管選項。

檔案總管

步驟 3. 在彈出視窗中,點選一般標籤。

步驟 4. 點選開啟檔案總管旁的下拉列表,然後選擇本機選項。

本機

步驟 5. 點選套用並點選確定進行確認。

方法 7. 解除安裝更新

如果您發現系統更新後Windows 11檔案總管沒有回應,您可以嘗試解除安裝最近的Windows更新以檢查問題是否可以解決。我現在將向您展示如何操作:

步驟 1. 在開始功能表中開啟設定

步驟 2. 向下捲動以開啟更新與安全性。然後,點選Windows 更新>更新記錄>解除安裝更新

解除安裝更新

步驟 3. 雙擊最新更新並選擇是解除安裝更新

解除安裝

補充:發生錯誤前備份重要數據

解決 Windows 11 檔案總管不斷崩潰的問題需要時間。更糟的是,一旦檔案總管崩潰,您將無法在沒有備份的情況下還原資料。對於電腦使用者來說,保留備份資料是個好習慣。AOMEI Backupper Standard為您提供專業的備份和復原方法。

☏多種備份選項:您可以備份檔案和資料夾。此外,磁碟、系統和分割區也可根據您的需求提供。它也是最好的三星T7備份軟體
☏自動備份:它允許您設定自訂的排程備份,您可以以每日/每週/每月/活動觸發/USB外掛模式備份您的Windows。
☏提供備份方案:不僅可以全量備份複製整個磁碟,也可以僅透過增量備份和差異備份來備份變更。(專業版提供差異備份)。

這是執行備份任務的詳細教學。請下載AOMEI Backupper並啟動。

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步驟 1. 選擇“備份”,然後選擇“檔案備份”。

檔案備份

步驟 2. 點選新增檔案或新增資料夾以瀏覽要備份的檔案或資料夾。

添加資料夾

步驟3.然後您需要選擇儲存備份映像的目標路徑。您可以將其保存在本機磁碟、網路共用或 NAS 等上。

選擇目標

步驟 4. 確認您的設定並選擇開始備份

結論

Windows 11 檔案總管崩潰確實令人惱火。但是,有很多方法可以解決該問題。更重要的是,透過最好的備份和復原工具——AOMEI Backupper來製定備份計劃,因為它可以防止資料遺失或洩漏,從而安全地保護您的經濟和智慧財產權。

Canace
Canace · 編輯
Canace是AOMEI的技術編輯,她為AOMEI撰寫有關備份和還原,硬碟和分割區管理以及雲端檔案傳輸等方面的文章。 在業餘時間,她喜歡旅行、美食和閱讀。她也願意和大家分享找到解決問題的方法。