已解決:Windows 11上的關鍵進程終止

您是否為Windows 11上的關鍵進程死機錯誤而煩惱?您可以使用本文了解此錯誤並學習如何修復它。修復錯誤後,建議您定期備份系統以防止出現其他BSOD問題。

Canace

來自 Canace 發表於 2023年03月02日

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使用者案例:關鍵進程終止 Windows 11 無法啟動

   
   
   
       

“當我啟動我的 PC 時,我得到一個藍屏死機“關鍵進程已死”提示,我甚至無法進入 Windows 11。我相信這是作業系統問題,而不是硬體問題,因為我將 SSD 取出來,放在另一台電腦上開機時,還是出現同樣的錯誤。誰能告訴我為什麼會出現這個問題? 如果你能給我一些實用的解決方案,我將不勝感激!”

       

- 來自 Tom's Hardware 的問題

藍屏錯誤

您是否遇到像上述使用者一樣的藍屏問題:關鍵進程已死。這是一個致命的系統錯誤,可能會導致系統崩潰。藍屏死機 (BSOD) 錯誤是您在電腦上可能遇到的一些最棘手的問題,也是最難修復的。

Windows 11系統出現嚴重進程死亡錯誤的常見原因

CRITICAL_PROCESS_DIED是最常見的藍屏死機錯誤之一,原因是關鍵 Windows 後台進程(如 services.exe、winlogon.exe 或 csrss.exe)意外損壞。由於這些進程對整個裝置操作至關重要,因此 Windows 顯示此錯誤以保護作業系統的完整性。我們列出了一些可能導致此錯誤的常見原因:

  • 損壞或過時的驅動程式
  • 錯誤的系統更新
  • 內存問題
  • 系統上安裝的惡意應用程式
  • 硬碟中的壞扇區

BSOD 錯誤:關鍵進程終止 Windows 11 修復

當您在 Windows 11 上遇到 CRITICAL_PROCESS_DIED 問題時,不要驚慌。您可以先在本文中了解可能導致此問題的原因。然後我們還提供了一些方法來解決這個問題。 您可以一一嘗試,讓您的電腦恢復正常。

🎈 注意:在開始以下修復之前,建議您備份重要檔案,以免在意外情況下丟失數據。

✨ 重要提示

許多使用者反映遇到此藍屏錯誤時可能無法啟動 Windows,這將阻止您在正常模式下進行故障排除。在這種情況下,您需要以安全模式啟動 Windows 11,然後訪問所需的工具。(如果您在 CRITICAL PROCESS DIED 錯誤後可以正常啟動您的 PC,請跳過此步驟。)

當您的電腦正在啟動時,按住電源按鈕幾秒鐘,直到您的電腦重新啟動。 連續三次中斷啟動過程,Windows 將通過“啟動修復”螢幕迎接您。

點選進階選項 -> 疑難解答 -> 進階選項 -> 啟動設定 -> 重新啟動。然後按鍵碟上的 4 或 F4 以安全模式重新啟動電腦。

安全模式

方式 1. 針對硬體和設備問題運行故障排除工具

在我們討論更複雜的解決方案之前,讓我們從最簡單的解決方案開始。 Windows 現在包括範圍廣泛的專用故障排除工具。其中一個是專為硬體和設備問題而設計。

1. 按 Windows + R 打開“運行”對話框。輸入msdt.exe -id DeviceDiagnostic 並按 Enter。

2. 然後點選“下一步”運行故障排除程式,按照螢幕上的說明進行操作,並在出現提示時選擇相關響應以完成故障排除過程。

修復工具

3. 如果檢測到任何問題並已修復,請檢查 Windows 11“關鍵進程已死”錯誤是否已解決。

方式 2. 更新/重灌過時/損壞的驅動程式

Windows 11 上的“CRITICAL PROCESS DIED”錯誤也可能由損壞的驅動程式或過時的驅動程式引起。在這種情況下,您將不得不重灌或更新驅動程式。

1. 按Windows+S打開搜索框,輸入裝置管理員,打開最佳匹配結果。

2. 現在,找到任何帶有黃色感嘆號符號的驅動程式。這些驅動程式可能有問題,最好重灌。右鍵點選驅動程式並選擇解除安裝裝置。

解除安裝驅動程式

3. 解除安裝驅動程式並重新啟動系統後,Windows 會自動安裝最兼容的驅動程式來替換它。安裝新驅動程式後,檢查錯誤是否已修復。

✨ 提示:如果您找不到損壞的驅動程式,那麼您可能還在運行導致錯誤的過時驅動程式。在這種情況下,您應該更新驅動程式。您可以在步驟 2 中選擇更新驅動程式。

方式 3. 運行 SFC 和 DISM 命令掃描錯誤

SFC(系統檔案檢查器)掃描以識別損壞的系統檔案,並用它們的緩存副本替換它們。DISM(部署映像服務和管理工具)是一個管理員級別的命令,用於檢查和修復 Windows 映像。兩者的結合將有助於修復 Windows 11 上的“關鍵進程終止”問題。

1. 使用 Windows + S 打開搜索欄,鍵入 cmd 並選擇以管理員身份運行。

2. 在命令提示字元視窗中,鍵入 sfc /scannow 並按 Enter。

3. 依次輸入以下命令,回車分別執行命令。

  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC和DISM命令

方式 4. 掃描並刪除病毒或惡意軟體

停止代碼可能是由系統上的惡意軟體引起的。惡意軟體可以更改系統檔案和進程並使它們無法使用。您可以簡單地使用 Windows Defender 來運行完整的系統掃描。

1. 在搜索框中搜索 Windows安全性,然後點選相關搜索結果以啟動該應用程式。

2. 點選病毒和威脅防護。

Windows安全性

3. 接下來,點選掃描選項以查看所有可用的掃描。 選擇“全面掃描”選項並點選底部的“立即掃描”按鈕以深度掃描您的 PC 以查找病毒或惡意軟體。

方式 5. 運行系統還原

如果上述修復均無效,並且您在發生錯誤 CRITICAL PROCESS DIED 之前在 Windows 11 上創建了系統還原點,則可以運行系統還原以將您的電腦恢復正常。運行系統還原可能會解除安裝最近添加的應用程式並更改設定,但不會影響存儲在系統中的檔案。

1. 按 Win + R 打開運行對話框。 鍵入 sysdm.cpl 並按 Enter 鍵打開系統內容視窗。

2. 點選系統保護選項卡下的系統還原。此操作將在您的 Windows PC 上打開一個新的系統還原視窗。 點選螢幕上的下一步。

系統還原

3. 從列表中選擇要還原的還原點。 您可以點選掃描受影響的程式以查看將進行哪些更改。

系統還原點

4. 然後您需要確認要還原的磁碟,然後點選下一步。

5. 然後你需要確認你的還原點。 點選完成以啟動系統還原過程。

提前備份您的系統—擺脫所有 BSOD 問題

相信以上五種方法可以讓你在Windows 11上擺脫CRITICAL PROCESS DIED。解決這個問題後,我建議你定期對你的系統進行備份。AOMEI Backupper Standard是一款免費的多功能備份軟體,可以幫助您輕鬆做到這一點。

創建系統備份後,您仍然可以使用它來創建可啟動媒體。如果您再次遇到無法正常開機的藍屏死機問題,您可以使用本工具進入AOMEI後台進行系統還原,快速將您的系統恢復到工作狀態。這樣,您就不必為每個錯誤都尋找解決方案。

在您的電腦上下載此免費軟體並啟動它。

免費下載軟體Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全下載

要創建系統備份,您只需點選備份 -> 系統備份,然後選擇保存備份的目的地。預設情況下,該程式將自動選擇系統和引導分割區作為源。

系統備份

提示:如果想要創建定期的系統備份,請點選“作業摘要”視窗中的“排程”。
排程備份:它會定期自動備份您的系統,例如每天、每週、每月、事件觸發器和USB插件。這樣您就可以在完整的系統備份後獲得最新的更改並持續保護您的系統。

排程

概括

藍屏死機問題一直很頭疼。當您在 Windows 11 上遇到 CRITICAL PROCESS DIED 時,不用擔心,您可以使用本文提供的五種方法讓您的電腦恢復正常。

但是,我們無法預測未來是否還會出現其他藍屏問題,例如 Windows 11 中的 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 錯誤。因此,我們建議您定期對系統進行備份。您可以在AOMEI Backupper的幫助下輕鬆做到這一點。這樣,當您再次遇到此類問題時,就不必再單獨尋找相應的解決方案了。

Canace
Canace · 編輯
Canace是AOMEI的技術編輯,她為AOMEI撰寫有關備份和還原,硬碟和分割區管理以及雲端檔案傳輸等方面的文章。 在業餘時間,她喜歡旅行、美食和閱讀。她也願意和大家分享找到解決問題的方法。