iPhone 無法備份到電腦?6種方法為您解決!

有多種原因可能導致 iPhone 無法備份到電腦,本文將介紹六種有效的解決方案,幫助您排除故障。此外,您還可以選擇使用更為高效的 iTunes 替代方案,輕鬆將 iPhone 備份到 PC。

Canace

來自 Canace / 最後更新於 2025年05月29日

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為什麼我的 iPhone 無法備份到電腦?我正在使用 iPhone 12 和 Windows 10 系統,已經試過用不同的 USB 連接線,但每次都顯示“無法連接到 iTunes”。也確定過 iTunes 是最新版。請問有誰知道這是什麼問題嗎?需要怎麼解決?

- 來自 Apple 社群的問題

通常,iPhone 使用者會選擇透過 iTunes 來備份 iPhone 到電腦,但有時會遇到一些問題,例如 iPhone 無法顯示在 iTunes 中,或者備份過程中出現錯誤。這些問題可能由多種因素引起,您可以在下文中找到問題的原因以及對應的解決方案。

為什麼iTunes無法備份iPhone?

在使用 iTunes 將 iPhone 備份到電腦時,通常需要通過 USB 連接線將兩者連接。若備份過程中出現問題,可能是由以下三個原因造成的:

  • 無法建立穩定的實體連接。
  • iTunes 與當前的 iOS 版本不兼容。
  • 電腦無法正確識別 iPhone,或無法儲存備份資料。

在進行其他故障排除之前,建議您先重新啟動 iPhone 和電腦,以確保系統處於最新狀態並刷新連接。

如何解決 iPhone 不能備份到電腦的問題?

如果 iTunes 無法備份或同步 iPhone,這6種解決方案將幫助您解決硬體和軟體問題。

1. 更換 USB 連接線

即使您使用的電纜可以為 iPhone 充電,仍有可能無法正常傳輸資料。建議您嘗試一條新的或支援數據傳輸的 USB 線,確保 iPhone 可以與電腦連接。

USB

2. 嘗試另一個 USB 埠

如果您發現 iPhone 無法被識別,可能是因為您正在使用的 USB 埠損壞或接觸不良。可以換用其他埠來重新建立連接。

3. 禁用防毒軟體或防火牆

有時候防毒軟體可能會阻止 iTunes 與 iPhone 之間的連接,導致iPhone無法備份。您可以暫時禁用防火牆和防毒軟體,再次嘗試備份。

4. 安裝Apple裝置驅動程式

iTunes 需要蘋果移動裝置 USB 驅動程式才能與 iPhone 連接。如果驅動程式未安裝或需要更新,請手動進行更新:

右鍵點擊開始>裝置管理員>可攜式裝置> 右鍵點選您的裝置 >更新驅動程式> 選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體

更新驅動程式

5. 更新軟體版本

確保您擁有最新的 iOS 和 iTunes 版本。如果您使用的是舊版本的 iTunes,或 iPhone 版本較舊,可能會影響備份功能。更新這些軟體可以解決兼容性問題。

設定

6. 更改 iTunes 備份位置

如果您的系統磁碟空間不足,可能會導致備份失敗。您可以將備份路徑更改為其他磁碟分割區,或將備份檔案儲存在外部硬碟上,這樣可以有效節省內部存儲空間。

如果這些方法仍無法解決問題,建議您聯絡 Apple 支援或相關軟體的客服,尋求更進一步的協助。

最佳 iTunes 替代方案:輕鬆備份 iPhone 到 PC

若您經常遇到使用 iTunes 備份 iPhone 失敗的情況,不妨考慮一個更靈活的解決方案。AOMEI FoneBackup 是一款功能強大的免費 iPhone 備份工具,能夠幫助您輕鬆將 iPhone 的資料(如照片、影片、訊息、聯絡人、音樂等)備份至 PC,無需繁瑣操作。

靈活選擇備份內容:與 iTunes 只支援完全備份不同,AOMEI FoneBackup 讓您可以選擇性地備份所需資料。

穩定性強:避免了 iTunes 中常見的未知錯誤,AOMEI FoneBackup 在 Windows 11/10/8/7 系統上執行穩定。

便捷的備份管理:無需第三方提取工具,您可以直接在 PC 上查看和管理備份資料。

高效備份:快速的備份速度讓您能夠節省大量時間,高效完成所有備份操作。

兼容性強:支援各種 iPhone 型號與 iOS 版本,包括最新版本的 iPhone。

下載免費軟體 Win 11/10/8.1/8/7/XP
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如何在 Windows PC 上備份 iPhone?

第 1 部分:選擇性備份 iPhone 到 Windows 11/10/8/7

1. 免費下載並安裝 AOMEI FoneBackup。將 iPhone 連接到電腦並點擊信任確認連接。

2. 在主界面選擇手機備份,然後選擇自訂備份並點擊開始備份。在資料夾中選擇您希望備份的檔案,選擇後點擊確定

自訂備份

3. 點擊開始備份按鈕,備份將迅速完成。

開始備份

第 2 部分:完整備份 iPhone 到電腦

1. 選擇手機備份,然後選擇完全備份並點擊開始備份

完全備份

2. 若您需要備份私密資料(如健身記錄、健康資料或鑰匙串),可選擇啟用備份加密。選擇備份儲存路徑後,點擊開始備份以開始備份。

備份密碼

若您想查看或還原您的備份,請進入我的備份頁面,點擊檢視或還原圖示,輕鬆完成操作。

還原

結論

在本文中,您了解 iPhone無法備份到電腦的原因,並且可以依照我們提供的6種有效解決方案來修復這些問題。

如果您對 iTunes 常見的錯誤感到困擾,AOMEI FoneBackup 作為一款專業的免費 iPhone 備份工具,將是您的理想選擇。

 
Canace
Canace · 編輯
Canace是AOMEI的技術編輯,她為AOMEI撰寫有關備份和還原,硬碟和分割區管理以及雲端檔案傳輸等方面的文章。 在業餘時間,她喜歡旅行、美食和閱讀。她也願意和大家分享找到解決問題的方法。