已解决：VMware ESXi主机在vCenter中无响应

症状：VMware ESXi主机在vCenter中无响应

许多VMware管理员使用VMware vCenter来管理多个ESXi主机和虚拟机。然而，您可能会发现您的VMware ESXi主机在vCenter Server Web界面中显示为“无响应”，或者无法与主机同步。

具体症状包括：

• 在vCenter Server中，ESXi主机显示为“无响应”（在添加IP地址、执行操作或升级后等情况下）。
• ESXi主机无响应但虚拟机仍在运行。
• 在vCenter Server中，ESXi主机显示为“断开连接”。
• 无法连接ESXi/ESX到vCenter Server。
• ESXi主机上的虚拟机在vCenter Server中显示为灰色。
• 在尝试将ESXi/ESX主机添加到vCenter Server时，显示类似以下错误：

"无法访问指定的主机，可能该主机不存在，服务器软件无响应，或存在网络问题。"

主机出现“无响应”状态的常见原因：

• ESXi主机与vCenter之间的网络连接问题。
• hostd代理未正常工作。
• vpxa代理未正常工作。
• ESXi主机出现故障。

这并不是一个罕见的问题，许多管理员都经历过这个问题。您可以继续阅读。本文介绍了在vCenter Server中解决ESXi主机处于断开或无响应状态的过程。

通过验证网络和管理服务器代理的配置是否正确，以及确认ESXi主机上的资源是否可用，本文指导您排除问题常见原因。

如何在vCenter中解决ESXi主机无响应错误

在本部分中，我们将为您提供逐步排查“vCenter主机无响应”问题的步骤。请逐步尝试以下故障排除步骤，请勿跳过任何步骤。

✍ 處理問題時請小心。任意的操作可能會影響正在運行的虛擬機任務。因此，在處理問題之前，請先備份您的虛擬機在vCenter中，以確保虛擬機的數據安全性和業務的連續性。

第一步：檢查ESXi主機是否已啟動

首先，最簡單的方法是檢查ESXi主機硬件的當前狀態，或者是否已達到電池壽命，導致主機關機。

實際前往ESXi主機硬件，並注意服務器正面上任何指示電源或硬件狀態的燈號。

第二步：重新連接ESXi主機

您可以嘗試重新連接未響應的ESXi主機，看看重新連接ESXi主機能否解決問題。

只需右鍵點擊主機，選擇摘要 >> 連接。

 

第三步：驗證主機與vCenter之間的連接性以及正確的IP地址

如果從vCenter到ESXi主機的連接存在問題，包括IP地址和完全限定域名（FQDN），vCenter Server將無法接收到ESXi主機的心跳信號，從而導致主機無法回應和斷開連接的問題。

為了驗證您的ESXi主機是否可以回應vCenter Server的正確IP地址和FQDN，您可以對主機IP地址進行ping測試，並檢查DNS服務：

通過IP地址和FQDN對主機進行ping測試的方法：

• 按下Windows鍵 R，運行Windows框，輸入cmd並按Enter打開命令提示符。

• 執行命令 “ping”。將替換為實際主機的IP地址。

• 要使用FQDN進行ping測試，運行命令 “ping”。將替換為實際FQDN名稱。

如果ping測試成功，您將收到主機的回應，顯示來回時間和封包統計信息。如果ping測試失敗，您可以查看DNS服務器，看是否存在DNS解析器的問題。

如何驗證DNS解析

,將上述內容翻譯成繁體中文。不需要翻譯HTML標籤a的href屬性的值和img標籤的src屬性的值。不需要翻譯{{}}中的內容。Unicode字符不需要翻譯。不要翻譯或修改HTML結構及其屬性。

• 執行命令 "nslookup "。將vCenter_FQDN替換為vCenter Server的完全合格域名（FQDN）。

如果DNS解析出現問題，請檢查並確保DNS配置正確。

如果您的ESXi主機斷開連接或無響應但能夠ping通，請參考下一步。

步驟4. 驗證vCenter Server能夠使用TCP/UDP端口902連接主機

可能需要測試與服務器上不同端口的連接。服務器使用此端口用於主機對其他主機進行遷移和配置，用於ESXi的身份驗證流量，以及用於遠程控制台流量（xinetd/vmware-authd）。

您可以使用Telnet進行vSphere Client訪問虛擬機控制台或（UDP）狀態更新（心跳）從ESXi到vCenter Server的連接。在命令提示符窗口中，輸入以下命令：

☛服務器：服務器的主機名或IP地址。
☛端口：您想要連接的端口。

如果您看到輸出：

C:\>telnet服務器902
連接中...

連接工作正常。如果您看到錯誤“無法打開到主機的連接，端口902：連接失敗”，則表示連接被拒絕。這可能是主機無響應的真正原因，您可以繼續閱讀進行疑難排解。

步驟5. 重新啟動管理網絡

管理網絡同步VMware組件並促進ESXi主機與vCenter Server之間的通信。如果vCenter無法同步主機或無法直接連接到ESXi主機，則可以重新啟動管理網絡。

要在ESXi上重新啟動管理網絡：

1. 連接到ESXi主機控制台。

2. 按F2配置系統。

3. 以root身份登錄，使用上下箭頭鍵導航到重新啟動管理網絡。

4. 按Enter重新啟動管理網絡。

步驟6. 檢查ESXi主機上的VPXA代理是否無響應

vCenter Server代理也稱為"vpxa"或"vmware-vpxa"服務，它允許vCenter Server連接到ESXi主機。

將上述內容翻譯為繁體中文。要翻譯的內容，不要翻譯HTML標籤a的href屬性值和img標籤的src屬性值。大括號{{}}中的內容不需要翻譯。Unicode字符不需要翻譯。不要翻譯或修改HTML結構及其屬性。

vpxa代理負責與hostd代理進行通信，hostd代理則與ESXi主機進行通信。如果受影響的ESXi主機上的vpxa代理停止響應，vCenter Server將無法與此主機聯繫，因此，在vSphere客戶機中，主機會顯示為灰色。

要看到這一點，您可以直接連接到ESXi主機，並嘗試輸入以下命令：

第7步：疑難排解底層存儲問題

假設您已經檢查了其他所有問題，但並沒有幫助您。那麼，現在唯一剩下的就是檢查ESXi主機上的存儲問題。

ESXi主機可能由於底層存儲問題而與vCenter Server斷開連接。這可能是一個共享存儲問題，在這種情況下，您可能會遇到多個主機處於斷開連接狀態。

這也可能是由於故障的網絡接口卡（NIC）無法保持與vCenter Server系統的連接而導致的。

您可能會遇到以下一些症狀：

• 與存儲數組的連接問題
• ESXi主機的發起者無法登錄數組
• ESXi主機無法掛載共享

存儲問題可能是多種多樣的，因為您可能正在使用不同的存儲協議，例如iSCSI、NFS或SAN。

在多個VMware主機上可能會出現ESXi主機在vCenter中無法響應的問題。為了避免可逆任務導致數據丟失，有必要備份VMware ESXi虛擬機。

預防虛擬機崩潰的備份解決方案

vCenter Server是一個非常方便的官方平台，用於集中管理ESXi虛擬環境和大量VM。單個vCenter Server實例最多可以支持1,000個主機、10,000個已啟動的虛擬機和15,000個已註冊的虛擬機。

然而，vCenter Server不提供虚拟机备份功能。这就使得备份软件成了一个被广泛接受的选择。专业的备份工具比内置功能更高效。

在这里，我向您介绍一款VMware备份软件 - AOMEI Cyber Backup。它可以自动化备份由vCenter Server管理的多个虚拟机，并在出现错误时发送电子邮件通知。

✦ 无代理备份：为VMware ESXi和Hyper-V虚拟机创建完整和独立的镜像级备份。
✦ 多虚拟机备份：批量备份由vCenter Server管理的大量虚拟机，或者独立ESXi主机上的多个虚拟机。
✦ 多个存储目的地：备份到本地、外部存储、网络共享、NAS驱动器目的地。
✦ 自动执行：创建备份计划以自动执行每日、每周或每月备份。
✦ 恢复整个虚拟机：从任意选定的还原点立即恢复可用的虚拟机。

AOMEI Cyber Backup支持VMware ESXi 6.0及更高版本。您可以点击以下按钮下载30天免费试用版。

批量备份vCenter Server上的虚拟机的4个步骤

1. 绑定设备：访问AOMEI Cyber Backup Web客户端，导航至源设备 > VMware > 添加VMware设备以 添加vCenter或独立ESXi主机。然后点击… > 绑定设备。

2. 创建备份任务：导航至备份任务 > 创建新任务，并选择VMware ESXi备份作为备份类型。

3. 根据需要设置任务名称、设备、目标、计划和清理。

• 任务名称：您可以更改任务名称或使用默认名称与序号。
• 设备：批量选择由vCenter Server管理的大量虚拟机进行集中备份。
• 目标：选择备份到本地路径或网络路径。
• 存档（可选）：如果您有Amazon S3存储空间，可以将备份版本存档到其中。
• 计划（可选）：执行完整、差异或增量备份，并根据您指定的频率自动执行。

• 清理（可选）：自动删除超过您指定的保留期的旧备份副本。

4. 运行备份：单击开始备份，然后选择添加计划并立即开始备份或仅添加计划。

✍ 创建的备份任务会单独列出和监控，以便进行进度检查、计划更改和还原。只需点击还原到新位置，就可以在相同的数据存储/主机或其他位置还原虚拟机，无需重新安装或配置新的虚拟机。

摘要

當您的 ESXi 主機在 vCenter 中未回應或處於斷線、灰映狀態時，以及虛擬機可能出現的情況，您可以按照本文提供的疑難排解步驟進行操作。您可以驗證主機是否已啟動，在兩側進行 ping 測試（端口 902），重新啟動管理代理或將主機重新連接到 vCenter 存貨中。此外，還需檢查 vpxa 代理或 hostd 服務是否運行正常。最後，請檢查是否存在存儲問題。

此外，不要忘記在意外情況下備份您的 VMware ESXi 虛擬機。AOMEI Cyber Backup 是一款功能強大且易於使用的企業備份解決方案，可輕鬆保護您的虛擬化環境，以及其他工作負載，例如 Windows 電腦和 MSSQL 數據庫。