復元方法5選:Googleドライブでファイルが勝手に消えてしまった

Googleドライブでファイルが見つからない場合にパニックにならないでください。この記事では、Googleドライブで勝手に消えてしまったファイルを探して復元する方法を5つご紹介します。大切なファイルを取り戻したい方、ぜひ続けてご覧ください。

Machi

By Machi / 最後の更新 2024年04月03日

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ユーザー事例:なぜGoogleドライブでファイルが消えたのか?

Googleドライブはユーザーにファイルを同期、保存、共有するためのクラウドストレージソリューションを提供しています。

しかし、他のクラウドストレージアプリと同様に、使用中に同期の問題やファイルの損失などのエラーが発生することがあります。一部のユーザーは、Googleドライブでファイルが勝手に消えてしまった問題にあったと報告されています:

   
   
   
       

Googleドライブでマイドライブに保存していたものが勝手に消えていました。どうしてでしょう?大切なデータだったので困っております。助けてください。

       

--YAHOO!!知恵袋からの質問

   

Googleドライブでファイルが勝手に消えてしまった

これはなぜでしょうか?原因としてはいくつかの要素が考えられます。

  • ファイルの親フォルダが削除されました
  • フォルダ/ファイルが所有者によって削除されました
  • 自分でファイルを削除したが、後から忘れました
  • ローカルのドライブでファイルを削除し、それが同期されました
  • ファイルがGoogleによって削除されました

Googleはファイルを削除するのでしょうか?もしそうなら、なぜですか?

ファイルはGoogleによって削除されるのか?

Googleドライブの利用規約によると、以下の場合にはユーザーのアクセスが終了されたりアカウントが削除される可能性があります。

  • 有害、スパム、違法などの内容が発見された場合
  • 利用規約に違反する行為を繰り返した場合
  • または、法的要件による場合

ファイルはGoogleによって削除されるのか

しかし、通常のユーザーはめったに利用規約に違反することはありません。そのため、アカウントが正常に使用されている場合、ファイルとアカウントは安全です。

では、Googleドライブで消えたファイルを復元するには、どうすればよいでしょうか?読み進めてください。

Googleドライブで消えてしまったデータを取り戻す方法

このパートでは、Googleドライブで勝手に消えてしまったファイルを復元するための5つの方法についてご説明します。ファイルが復元されるまで、順に試してみることができます。

方法1. 高度な検索でファイルを見つける

前述のように、ファイルが親フォルダが削除されたために見つからなくなることがあります。この場合、高度な検索を使用してファイルを見つけることができます。

ステップ 1. drive.google.com/drive/にログインします。

ステップ 2. 検索ボックスに「is:unorganized owner:me」と入力します。削除されたフォルダと共有されていたフォルダ内のファイルが表示されます。

検索

または、検索ボックスの横にあるフィルターアイコンをクリックして、状況に応じたフィルターオプション(ファイル種類、オーナー、更新日など)を選択します。

フィルターオプション

方法2. 履歴を確認する

履歴には、Googleドライブでの追加、編集、共有、削除などの操作が記録されます。ここでは、消えてしまったファイルが見つける可能性があります。

ステップ 1. drive.google.com/drive/にログインします。右上の「!(詳細を表示)」アイコンをクリックします。

詳細を表示

ステップ 2. 「履歴」をクリックして、必要なファイルを見つけられるかを確認します。

履歴

方法3. ゴミ箱から削除されたファイルを復元する

上記の方法でファイルが見つからなかった場合、おそらくどのような原因で削除された可能性があります。この場合、まずゴミ箱を確認しましょう。しかし、Googleドライブで削除したファイルの保存期間が30日しかないので、ご注意ください。

ステップ 1. drive.google.com/drive/にログインします。

ステップ 2. 「ゴミ箱」に移動します。

ゴミ箱

ステップ 3. 必要なファイルがあるかどうかを確認します。見つけたら、そのファイルを選択して、右クリックして「復元」をクリックします。*「Ctrl」キーで複数のファイルを同時に選択することができます。

復元

方法4. Googleドライブヘルプに連絡する

ゴミ箱で必要なファイルが見つからなかった場合は、ファイルが完全に削除された可能性があります。この場合、Googleドライブヘルプに連絡してファイルの回復を依頼することができます。しかし、かなり前に削除されたファイルが復元されない可能性があることに注意してください。

ステップ 1. Googleドライブヘルプにログインします。ページ下部で、現在の言語を「English」に変更します。

言語を変更

ステップ 2. 「Request file recovery(ファイルの復元をリクエスト)」ボタンをクリックします。

ファイルの復元をリクエスト

ステップ 3. 必要な情報を入力し、「I consent to allow Google to attempt to recover file(s) I permanently deleted from my Google Drive account(GoogleがGoogleドライブアカウントから完全に削除したファイルの復元を試みることに同意します)」にチェックを入れ、「Submit(送信)」をクリックします。

送信

ステップ 4. 約12〜48時間後に返信が届きます。すべてのファイルが復元されたかどうかを確認します。

方法5. 専門的なデータ復旧ソフトを使用する

前述のように、Googleドライブヘルプでは少し前に削除されたファイルしか復元できません。データを取り戻すまで最大2日かかります。一刻も早くファイルを復元したいユーザーには、これは少し長いでしょう。

Googleドライブヘルプで消えたファイルを復元できなかった場合やファイルをできるだけ早く復元したい場合、信頼性の高いWindowsデータ復旧ソフト-MyRecoverを使用することをお勧めします。

消えたファイルがローカルに保存されたことがある限り、このソフトによって、復元することが可能です。3つのステップだけで、削除された・消えてしまったファイルを簡単かつ迅速に取り戻せます。初心者でも気軽に使えます。

MyRecover

▶ jpg、png、mp4、avi、mov、doc、xlsx、ppt、pdf、zip、rarなど200種類以上のファイルを復元できます。

▶ 誤削除、ソフトウェアまたはシステムのクラッシュ、ウイルス攻撃などによる失われたファイルを復元できます。

▶ Windows 11/10/8/7 SP1およびServerに対応しています。

▶ NTFS/FAT/exFAT/ReFSなどと完全に互換性があります。

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安全かつ高速

では、次の手順に従ってGoogleドライブで消えたデータを復元してみましょう。

ステップ 1. MyRecoverをダウンロードし、インストールして起動します。復元したいファイル/フォルダがローカルに保存されていたボリュームまたはパーティションを選択し、「スキャン」をクリックします。

スキャン開始

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。

ヒント:復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。また、ファイル/フォルダ名を覚えている場合、直接検索バーで検索することもできます。

検索ボックスとフィルター

  • 種類:ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
  • 更新日:本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
  • サイズ:128KB未満、128KB~1MB、1MB~512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。*スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

復旧

👀注意:
  • MyRecoverの無料版では、500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。
  • 新しいドライブを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のドライブに復元すると、復旧可能なファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。

最後に

この記事では、Googleドライブで消えてしまったファイルを取り戻す方法を5つご紹介しました。お役に立てれば幸いです。

注意すべきなのは、以上の5つの方法を含むすべての方法でも、Googleドライブで消えたファイルをきっと復元できることを確保できません。したがって、重要なファイルを損失から守るために、定期的にバックアップすることが必要があります。

☛ 参考記事:
方法5選|Windows11で特定のフォルダをバックアップする完全ガイド
*Windows 10でも有効です。
Machi
Machi · 編集者
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。