Por Wendy / Última actualización 17/09/2020

Sigo recibiendo el error siguiente: "Volver a conectar su unidad. Su unidad de historial de archivos estuvo desconectada durante demasiado tiempo. Vuelva a conectarla". Pero, ni siquiera he abrido el Historial de archivos. Además, recibo un tono fuerte cada minuto que suena igual que cuando conecto el disco duro a la computadora. No puedo entender cuál es el problema. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias.

- Una pregunta de usuario de foro

El error: la unidad de Historial de archivos está desconectada

Mantener siempre sus datos respaldados y actualizados es un comportamiento necesario. Con Historial de archivos, puede crear fácilmente copias de seguridad de sus archivos en Windows 8/8.1/10. Pero, a veces puede encontrar que su unidad de historial de archivos está desconectada. El mensaje de error específico puede variar:

1. "Volver a conectar la unidad. La unidad del Historial de Archivos está desconectada. Vuelva a conectarla e intente nuevamente".
2. “Volver a conectar su unidad. La unidad de Historial de Archivos estuvo desconectada durante demasiado tiempo. Vuelva a conectarla y después pluse o haga clic para guardar las copias de sus archivos".
3. "Sus archivos se copiarán temporalmente a su disco duro hasta que vuelva a conectar su unidad de Historial de archivos y ejecute una copia de seguridad".

Cuando se activa una tarea de copia de seguridad programada, aparecerá un mensaje con dicho error. De manera predeterminada, el Historial de archivos guardará copias de archivos cada hora, por lo que puede ser bastante molesto si no lo arregla, sin mencionar que sus archivos no están protegidos.

¿Por qué la unidad de Historial de archivos está desconectada en Windows 10/8.1/8?

Los siguientes son algunas razones posibles para el error de desconexión de la unidad del Historial de archivos:
Si su disco duro externo está realmente desconectado, puede volver a conectarlo. O si ya no desea hacer copias de seguridad de sus archivos, solo necesita desactivar el Historial de archivos.
Si puede abrir y ver la unidad de Historial de archivos en el Explorador de archivos en Windows 8/8.1/10, entonces la unidad de copia de seguridad puede estar fallando o el sistema de archivos está dañado.
Si ha realizado algunos cambios en su unidad después de hacer una copia de seguridad de los archivos con el Historial de archivos, es probable que el Historial de archivos no reconozca esta unidad.
Si también ha conectado esta unidad a otra computadora para hacer una copia de seguridad, otro usuario puede haber restringido su permiso para acceder a esta unidad.

Soluciones para la unidad de Historial de archivos desconectada

Aprenda cuatro soluciones efectivas para “Su unidad de Historial de archivos está desconectada”.

Solución 1: vuelva a conectar la unidad de Historial de archivos y reinicie la copia de seguridad
Solución 2: verifique y corrija los errores del disco duro
Solución 3: Limpie los archivos de configuración del Historial de archivos
Solución 4: cree una carpeta compartida para guardar la copia de seguridad del historial de archivos

Solución 1: vuelva a conectar la unidad de Historial de archivos y reinicie la copia de seguridad

Si su disco duro externo utilizado para hacer copias de seguridad de Historial de archivos se ha desconectado durante demasiado tiempo, se le pedirá que vuelva a conectar su unidad. Debe volver a conectar manualmente la unidad y luego iniciar la copia de seguridad de la siguiente manera:

1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Copia de seguridad.

2. Vuelva a seleccionar el disco duro externo o la unidad de red.

Agregar Una Unidad

Sugerencias: También puede configurar otra unidad para guardar la copia de seguridad de Historial de archivos. Para hacerlo, puede hacer clic en Más opciones en el Historial de archivos, desplazarse hacia abajo hasta la sección Hacer copia de seguridad en una unidad diferente y hacer clic en Dejar de usar la unidad. Luego, puede seleccionar una nueva unidad usando Agregar una unidad nuevamente.

Solución 2: verifique y corrija los errores del disco duro

Si duda de que pueda haber algunos errores en su disco duro, primero puede verificar si su disco duro tiene sectores defectuosos.

1. En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y elija Símbolo del Sistema (Administrador). En Windows 8/8.1, puede presionar la tecla Windows + R y escribir "CMD" en la ventana Ejecutar y presionar Enter.

2. En la ventana del Símbolo del Sistema, escriba chkdsk.exe/f H: y presione Enter. Debe reemplazar la "H" con la letra de la unidad de su disco de copia de seguridad.

Verificar Disco

3. Tomará algún tiempo en realizar verificar y corregir los errores del disco duro.

  • Si el valor del sector defectuoso no es 0, entonces el disco probablemente esté dañado o fallado. Para la seguridad de sus datos de copia de seguridad, debe clonar el disco duro defectuoso a uno nuevo y usar el clonado como el disco de copia de seguridad.

  • Si no ve sectores defectuosos, este muestra que el problema no está en el disco de backup. Puede ser que los archivos de configuración causen este error. En este caso, consulte la Solución 3.

Solución 3: Limpie los archivos de configuración del Historial de archivos

Si no puede reconectar la unidad de Historial de archivos para corregir el error, puede eliminar los archivos de configuración y luego volver a conectarlo.

Nota: Este método eliminará todas las copias de seguridad del Historial de Archivos, por lo que se recomienda crear otra copia de seguridad de sus archivos antes de probar este método.

1. Asegúrese de poder ver los archivos ocultos. Puede abrir el Explorador de Archivos e ir a la pestaña "Vista" en la cinta del Explorador de archivos. Luego, haga lo siguiente:

  • Marque la casilla de verificación Elementos Ocultos en la sección Mostrar u ocultar.

  • Haga clic en el botón Opciones. En la ventana Opciones de carpeta, haga clic en la pestaña Ver y desactive Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado) en Configuración avanzada.

2. Navegue a la carpeta a continuación y elimine todos los archivos que contiene:

C:\Usuarios\[nombre de usuario]\AppData\Local\Microsoft\Windows\Historial de archivos\Configuration\

Sugerencias: También puede escribir "% localappdata%\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration" en una ventana Ejecutar para abrir esta carpeta directamente.

3. Vuelva al Historial de archivos y reconecta la unidad.

Solución 4: cree una carpeta compartida para guardar la copia de seguridad de Historial de Archivos

Si solo desea una carpeta específica para guardar la copia de seguridad del historial de archivos, puede crear una carpeta compartida en su disco duro externo o unidad interna y luego usar el Historial de archivos para hacer una copia de seguridad en esta carpeta. Algunos usuarios intentan permitir que haga una copia de seguridad del Historial de archivos en la unidad interna, y esta solución definitivamente funciona. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

1. Cree una nueva carpeta llamada Unidad de Historial de Archivos o lo que más le gusta.

2. Haga clic derecho en la carpeta recién creada y seleccione Propiedades.

3. Haga clic en la pestaña "Compartir" y seleccione Compartir... para crear una carpeta compartida. Debe agregar los usuarios con los que desea compartir y establecer el permiso de lectura/escritura.

Archivos Compartidos

4. Abra el Historial de archivos. Haga clic en Agregar una unidad> Mostrar todas las ubicaciones de red. Si la unidad que desea no aparece en la lista, haga clic/toque en Agregar una ubicación de red y navegue a la carpeta compartida que acaba de crear.

Hacer backup archivos con mejor alternativa gratuita de Historial de archivos

Debido a los problemas que puede ocasionarle el Historial de archivos, el Historial de archivos no es ideal para la copia de seguridad de archivos. Aquí me gustaría recomendar una alternativa gratuita al Historial de archivos: AOMEI Backupper Standard. Además de la copia de seguridad de archivos, también puede hacer una copia de seguridad de su sistema, discos y particiones. Puede configurar las tareas de copia de seguridad para que se ejecuten automáticamente mediante la función "Programación". Siga las instrucciones a continuación para realizar copias de seguridad de archivos y carpetas con AOMEI Backupper:

Paso 1. Descargue, instale y ejecute este software de respaldo gratuito.

Paso 2. Haga clic en la pestaña "Respaldar" y elige "Copia de seguridad de archivos".

Copia de Seguridad de Archivos

Paso 3. En esta pantalla, haga clic en "Añadir archivo" o "Añadir carpeta" para incluir archivos y carpetas específicos en la copia de seguridad.

Anadir Archivo

Paso 4. Elija una ubicación de destino para guardar la imagen de copia de seguridad. Además de los discos duros externos, esta herramienta le permite realizar copias de seguridad en el dispositivo NAS, la ubicación de la red y los discos duros locales.

Destino

Paso 5. Haga clic en "Programación" para establecer una frecuencia para esta tarea de copia de seguridad de archivos si es necesario. Después de eso, haga clic en "Iniciar respaldo" para comenzar a hacer una copia de seguridad de sus archivos.

Iniciar Respaldo

✍ Consejos:
si desea un duplicado de sus archivos en lugar de una imagen de archivos, AOMEI Backupper también proporciona la función "Sincronización de archivos". Incluso puede ejecutar la sincronización de archivos en tiempo real (compatible con AOMEI Backupper Professional) para la protección constante de datos.

Conclusión

Si recibe constantemente el error "Su unidad de Historial de archivos está desconectada", puede probar las cuatro soluciones mencionadas anteriormente para corregir el error o utilizar AOMEI Backupper como alternativa de Historial de Archivos. Además de las funciones de copia de seguridad y sincronización, AOMEI Backupper está integrado con la función de clonación. Puede usarlo para clonar Samsung SSD a otro SSD para actualizarlo.

Sin embargo, este software solo admite el uso en una computadora. Si tiene muchas computadoras, puede ir a la página de comparación de ediciones y seleccionar la adecuada. Se recomienda utilizar AOMEI Backupper TechPlus. Se puede usar en PC y servidores ilimitados y proporcionar un servicio técnico facturable a clientes ilimitados.