解決済み:Googleフォトの写真が勝手に削除された

このガイドでは、Googleフォトでの写真自動削除の問題に立ち向かい、解決済みの手順をご紹介します。この記事を参照することで、同様の状況に遭遇した際に自信を持って対処できるようになります。失った写真を取り戻し、Googleフォトの安定した利用を再開しましょう。

Machi

By Machi / 最後の更新 2024年01月23日

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Googleフォトでの写真が勝手に削除された原因

Googleフォトは写真の保存と管理に便利なサービスですが、時折写真が勝手に削除されるという問題にユーザーが直面することがあります。

Googleフォト

Googleフォトでの写真が勝手に削除される原因はさまざまです。以下に、その主な要因をいくつか挙げてみましょう:

  1. 同期設定の問題:Googleフォトはデバイス間で写真を同期する機能がありますが、同期設定が正しくない場合やエラーが発生した場合、写真が削除される可能性があります。設定の確認が必要です。

  2. 自動削除設定の影響:Googleフォトには自動で不要な写真を削除する設定があります。この設定が有効になっている場合、特定の条件に該当する写真が自動的に削除されることがあります。

  3. ストレージ容量の制限:Googleアカウントには一定のストレージ容量があり、それを超えると写真や動画が削除される可能性があります。ストレージ容量の確認が必要です。

  4. 同期エラー:デバイスとの同期中にエラーが発生すると、写真が正しくアップロード・同期されず、それが削除の原因となります。同期エラーの解消が必要です。

  5. Googleアカウントのセキュリティ:Googleアカウントがセキュリティ上の理由から一時的に制限された場合、写真の同期やアクセスが制限され、削除の原因となることがあります。

Googleフォトで勝手に削除された写真を復元する方法

Googleフォトでの写真が勝手に削除されるのをやめる前に、まず失われた写真を復元しましょう。

方法1. Googleフォトのゴミ箱から写真を復元する

Googleフォトで勝手に削除された写真を復元する方法はいくつかあります。以下に、その手順を簡単に説明します:

ステップ 1. デバイスにインストールされているGoogleフォトアプリを開きます。

ステップ 2. 左上や右上にあるメニューアイコン(三本線またはユーザーアイコン)をタップし、メニューを表示します。

ステップ 3. メニューから「ゴミ箱」または「ごみ箱」を選択します。ここには最近削除された写真が表示されています。

ステップ 4. ゴミ箱内で復元したい写真を選択します。写真が選択されると、下部に「復元」または「元に戻す」といったオプションが表示されます。

ステップ 5. 「復元」または「元に戻す」をタップすると、選択した写真がゴミ箱から元のアルバムに戻ります。

これで、Googleフォトで削除された写真が復元されます。ただし、ゴミ箱から写真が完全に削除されていない限り、この方法で復元が可能です。復元後、元のアルバムに写真が戻っているか確認しましょう。

方法2. 外部ソフトで完全に削除された写真を復元する

この問題に対処するために、私は信頼性と使いやすさに優れたデータ復元ソフト「MyRecover」をお勧めします。AOMEIによって開発されたこのツールは、データ復旧業界のベンチマークとして知られており、以下の特徴があります。

  • 簡単な操作:たった3ステップだけで失われたデータを取り戻すことができます。初心者でも使いやすいインターフェースで、手軽にデータ復元が可能です。

  • 広範な対応デバイス:誤削除やデバイスの故障によって失われたデータを異なるストレージデバイスから復元できます。内蔵/外付けHDD/SSD、SDカード、USBメモリなどが対象です。

  • 多様なファイル形式のサポート:jpg、png、mp4、avi、mov、doc、xlsx、ppt、pdf、zipなど、200種類以上のファイル形式をサポートしており、様々なデータを復元できます。

  • 高い互換性:Windows 11/10/8/7およびWindows Serverに対応しており、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどさまざまなファイルシステムをサポートしています。

これらの特徴により、MyRecoverはGoogleフォトで勝手に削除された写真の復元において頼りになるツールとなっています。お使いのデバイスや状況に合わせて、MyRecoverをご活用いただければと思います。

ステップ 1. MyRecoverを公式ウェブサイトからダウンロードし、インストールします。ダウンロード後、ソフトウェアを起動します。MyRecoverを起動したら、まず復元したいファイルが元に保存されていたドライブを選択します。

ステップ 2. 選択したドライブを指定したら、MyRecoverはスキャンを開始します。スキャン中には、検索バーを使用して特定のファイル名や拡張子を検索することができます。また、フィルターを利用してスキャン範囲を縮めることができます。

ステップ 3. 復元したいファイルを選択し、復元先の場所を指定します。*ここで重要なのは、復元先が元のドライブと異なる場所であることです。これにより、元のデータが上書きされるのを防ぎます。

Googleフォトでの写真が勝手に削除されないようにする方法

方法1. アプリケーションの再起動

Googleフォトアプリケーションを再起動してみてください。一時的な同期の問題が解消される可能性があります。

方法2. 同期設定の確認

Googleフォトの同期設定を確認し、正しく設定されているか確認します。同期に問題がある場合、手動で同期を行うか、再設定を行います。

方法3. 自動削除設定の無効化

Googleフォトの自動削除設定を無効にする手順は以下の通りです。なお、手順はアプリやサービスのアップデートにより変更される可能性があるため、最新のガイドラインを確認することをお勧めします。

ステップ 1. スマートフォンやタブレットでGoogleフォトアプリを開きます。

ステップ 2. 画面右上にあるプロフィールアイコンをタップして、アカウントにログインします。

ステップ 3. プロフィール画面から「設定」または「アカウント設定」を選択します。

ステップ 4. 設定画面から「バックアップと同期」または「写真の同期」などの項目を探し、それを開きます。

ステップ 5. 「自動削除」や「不要な写真や動画を自動的に削除」などのオプションがある場合、それを無効にします。設定を変更すると、自動的に写真や動画が削除されなくなります。

方法4. アプリケーションの更新

Googleフォトアプリケーションが最新バージョンであるか確認し、最新の状態にアップデートします。バグ修正や新しい機能が導入されている場合があります。

方法5. アカウントのセキュリティ確認

Googleアカウントのセキュリティを確認し、不正アクセスの疑いがある場合はパスワードを変更します。セキュリティが確保されていないと、写真が不正に削除される可能性があります。

方法6. Googleサポートへの問い合わせ

問題が解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせてサポートを受けることを検討します。公式なサポートが提供されている場合、専門のサポート担当者が対応してくれる可能性があります。

まとめ

この記事では、Googleフォトで勝手に削除された写真を復元する方法と、勝手に削除されないようにする方法についてご紹介しました。お役に立てれば幸いです。

データの重要性を考えると、定期的なバックアップやセキュリティ対策も忘れずに行うことが大切です。これらの対策を講じることで、安心して写真やデータを管理できるでしょう。

Machi
Machi · 編集者
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。