方法5選：Outlookで消えた・見つからないファイルを復元

ユーザー事例

「Outlookの重要なファイルが消えてしまいました！なぜファイルが消えてしまったのかわからず、どうやって見つければいいのか分かりません。助けてください。」

同じような経験をしたことがありますか？Microsoft Officeスイートの一部として、Microsoft Outlookは送受信したメールを格納したり、カレンダーイベントを計画したり、ノートを取ったり、タスクを管理したりするために使用することができます。そのため、Microsoft Outlookのファイルが消えた場合は迷惑です。

なぜOutlookのファイルが消えたのか？

Outlookのファイルが消える原因はさまざまです。ここでは、いくつかの原因をご紹介します。

• Outlookのファイルやフォルダが非表示になっている可能性がある
• 誤ってOutlookから削除された
• 接続エラー
• Outlookの個人ファイルが破損している

しかし、心配しないでください。Outlookで消えたファイルを復元することが可能です。次のセクションでは、5つの方法をご紹介します。

Outlookで消えた・見つからないファイルを復元する方法

このセクションでは、Outlookから消えたファイルを復元するための方法を5つご紹介します。ファイルが復元されるまで、順に試してみることができます。

方法1. 接続の問題を解決する

Wi-Fiまたは他の接続が繋がらない・不安定である場合、アカウントがサーバーに接続できず、同期できない可能性があります。同期しなかった場合、Outlookのフォルダの一部が表示されないかもしれないし、表示されていたとしても中身が空になっているかもしれないからです。したがって、これもファイルが消える原因となります。コンピュータとの接続を再確認して、ファイルが再読み込みされるかどうか試してみてください。

方法2. 高度な検索を使用してファイルを見つける

ファイルを削除していないが、フォルダからファイルが消えた場合、ウイルス感染やその他の理由によりファイルの保存場所が変更された可能性があります。または、移動後にOutlookのフォルダが消えた可能性があります。

この場合、Outlookに搭載されている「高度な検索」機能を使用することができます。これにより、ユーザーは失われたまたは見つからないファイルを検索することができます。

ステップ 1. Outlookを開きます。上部の検索バーをクリックし、「検索ツール」→「高度な検索」を順に選択します。

ステップ 2. ここで、消えたまたは見つからないファイルの名前を入力し、「検索」オプションをクリックします。

方法3. 削除アイテムからファイルを復元する

Outlookでファイルを誤って削除した場合、削除されたファイルはすべて「削除済みアイテム」に移動されています。そこから削除されたファイルを簡単に復元することができます。

ステップ 1. Outlookアプリケーションを開き、「削除済みアイテム」をクリックします。

ステップ 2. 消えたファイルを見つけて右クリックし、「移動」を選択し、ニーズに応じてファイルを好きな場所に移動し、復元します。

方法4. 破損したOutlookファイルの修復

まだ見つからない場合は、おそらくファイルまたはフォルダが破損しています。以下の手順に従って、受信トレイ修復ツール（SCANPST.EXE）を使って修復してください。

ステップ 1. 開始するには、まずOutlookとそれに関連するすべてのプログラムおよびフォルダーを終了する必要があります。

ステップ 2. scanpst.exeは、基本的には以下の場所にあります：

見つけたら、「scanpst.exe」をダブルクリックして起動します。

ステップ 3. 起動したら、「参照」ボタンをクリックして、確認したい.pstまたは.ostファイルを追加します。

ステップ 4. 「開始」ボタンをクリックします。

ステップ 5. 問題が検出されたら、「修復」ボタンをクリックして修復を開始します。

修復が完了した後、Outlookアプリを再起動し、消えたファイルが復元されたかどうかを確認します。

方法5. バックアップからファイルを取り戻す

失われたフォルダを含む個人用フォルダファイルをバックアップしている場合は、保存されたデータから.pstファイルを復元することで取り戻すことができます。具体的な手順は以下の通りです。

ステップ 1. Outlookを開きます。「ファイル」タブ→「開く/エクスポート」→「インポート/エクスポート」を選択します。

ステップ 2. 「他のプログラムまたはファイルからのインポート」を選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ 3. 「Outlookデータファイル（.pst）」を選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ 4. 「参照」をクリックして、復元したい.pstファイルを選択します。「オプション」で、自分のニーズに応じて重複したアイテムの処理方法を選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ 5. 「インポートするフォルダーの選択」で「Outlookデータファイル」を選択します。「サブフォルダを含む」にチェックが入っているか確認します。「現在のフォルダーにアイテムをインポートする」を選択し、「完了」をクリックします。

ボーナスのヒント：Windows PCのための最高のデータ復旧フリーソフト

上記で説明した方法は、事前にバックアップされるか、使用するにはいくつかの条件を満たす必要があります。失われたまたは完全に削除されたファイルを簡単に復元したい場合は、強力なデータ復旧ツールであるMyRecoverが推奨され、より簡単に失われたデータを復旧することができます。このソフトを使用して、数秒から数分以内に削除された、紛失したファイルを見つけることができます。

また、機能性と互換性の面から次のようなメリットがあります：

電子メール、Word、PPT、Excel、写真、ミュージック、動画、Webページ、圧縮ファイルなど、200以上の種類のデータを復元することができます。

削除、フォーマット、システムクラッシュなどの原因によるデータ消失に対応することができます。

内蔵／外付けHDD／SSD、USBメモリ、SDカードからのデータ復元をサポートしています。

削除されたファイルの元のパス、ファイル名、形式を取得することができます。

Windows 11、10、8、7、Windows ServerのNTFS、FAT32、exFAT、ReFSに対応しています。

では、下のボタンをクリックし、MyRecoverをダウンロードしてインストールし、手順に従って失われたデータを復旧しましょう。

ステップ 1. MyRecoverを起動します。削除された・消えたデータが元に保存されていたパーティションまたはボリュームを選択し、「スキャン」をクリックします。

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なデータをスキャンします。

✍ヒント：復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。また、ファイル名を覚えている場合、検索バーで直接検索することができます。

• 種類：ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
• 更新日：本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
• サイズ：128KB未満、128KB～1MB、1MB～512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。＊スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

最後に

この記事では、Outlookのファイルが消える原因と復元するための5つの方法をご紹介しました。これにより、Outlookから消えたファイルを簡単に復元することができます。

しかし、バックアップを除くすべてのデータ復元方法でも、失われたデータを必ず復旧できることを保証できません。したがって、メールデータを守るために、定期的にOutlookをローカルにバックアップする必要があります。バックアップがあれば、Outlookのデータがどんな原因で失われてもすばやく取り戻すことができます。