Outlookでメールを送信できない場合の対処法4つ

ユーザー事例：アウトルックでメールを送信できないが、受信はできる

Microsoft Outlookは、電子メール、連絡先、カレンダー、タスクなどを管理するために、世界中の何百万人もの人々に使用されている強力な電子メールクライアントです。

しかし、時々、Outlookは、メールを送信できない問題が発生することがあります。これは、イライラする問題ですが、解決できないわけではありません。この記事では、この問題について5つの対処法を紹介します。この問題に悩んでいる方、ぜひ読み進めてください。

アウトルックでメールを送信できない原因

問題を解決する前に、まず、Outlookでメールが送信できない原因を把握する必要があります。

添付ファイルのサイズが大きい

Outlookアカウントのパスワードが最近変更された

アカウントがメールサーバーで認証されていない

Outlookサーバーまたはメールサーバーがオフラインになっている

...

では、さっそく解決策を見てみましょう。

アウトルックでメールを送信できない問題を解決する方法

このパートでは、わずかなステップでこのエラーを解決する方法をいくつか挙げます。問題が解決されるまで、1つずつ試してみることができます。

#1. メールを再送する

まず、Outlookでメールを突然送信できなくなって、解決の糸口が見つからない場合、メールを再送することができます。

1. 送信できないメールを右クリックし、「移動」→「その他のフォルダー」を選択して、「下書き」フォルダーを選択します。

2. 「下書き」フォルダーに移動されたメールを開き、「送信」をクリックします。

#2. アウトルックのオンライン状態を確認する

インターネットに接続されていない場合、Outlookは電子メールを送信しません。インターネットに接続されていることを確認し、Outlookでオンラインで作業していることを確認します。

1. Outlookのウィンドウの右下隅を見ます。「オフライン作業中」と表示されている場合、メールサーバーに接続されていません。

2. 「送受信」タブをクリックします。

3. 「ユーザー設定」セクションの「オフライン作業」をクリックします。ウィンドウの右下に「接続中…」と表示されるようになります。

4. 「送受信」タブの「すべてのフォルダーを送受信」ボタンをクリックします。

#3. パスワードを最近変更した場合は同期させる

最近、オンラインで電子メールのパスワードを変更した場合、Outlookでもパスワードを変更しないと、電子メールを送受信することができません。

1. 「ファイル」→「アカウント設定」→「アカウント設定」をクリックします。

2. 「メール」タブを選択し、パスワードが変更されたアカウントを選択して「変更」をクリックします。

3. 更新したパスワードを「パスワード」ボックスに入力します。「次へ」→「閉じる」→「完了」を選択します。

4. 「送受信」タブ→「すべてのフォルダーを送受信」ボタンをクリックするか、「F9」キーを押してメールの送信を試します。

#4. アウトルックを修復または再インストールする

以上の方法のいずれでも問題が解決しない場合は、Outlookアプリが破損している可能性があるので、Outlookを修復または再インストールする必要があります。Windowsに標準搭載されているMicrosoft Office修復ユーティリティを使用して修復することができます。

1. すべてのMicrosoft Officeアプリを閉じます。「Windows」＋「S」キーを押して、検索ボックスを開き、「アプリと機能」と入力します。検索結果から「アプリと機能」をクリックして開きます。

2. インストールされているアプリと機能の一覧から「Microsoft Office」を選択して「変更」ボタンをクリックします。

3. 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」というユーザーアカウント制御ウィンドウが表示されたら、「はい」を選択します。

4. 「オンライン修復」→「修復」を選択します。「クイック修復」を選択することもできます。

5. 修復が完了したら、Outlookを再起動します。それでもうまくいかない場合は、Outlookをアンインストールして再インストールする必要があります。

オススメ：アウトルックのメールを安全に保つために、常にバックアップを取る

以上の方法で、Outlookでメールが送信できない問題を解決した後、専門ソフトでOutlookのメールを定期的にバックアップすることをお勧めします。なぜなら、メールは個人と企業にとって非常に重要で、何か予期せぬことが起きてメールが紛失したら、深刻な結果になる可能性があるからです。事前にバックアップが作成されたら、何か問題があっても、バックアップを使用して復元することができます。

AOMEI Backupper Professionalは人気のあるメールバックアップソフトで、多くの強力な機能を提供し、様々の面からOutlookのデータを安全に保護します：

Outlookバックアップ：メール、添付ファイル、カレンダー、連絡先など、Outlook内のあらゆるデータをバックアップすることができます。

3つのバックアップ方法：フルバックアップ、変更された部分のみバックアップする増分バックアップと差分バックアップをサポートしています。後者の2つの方法はバックアップ時間とディスク容量を節約することができます。

自動バックアップ：設定により、Outlookメールのバックアップを自動的に実行することができます。毎日、毎週、毎月、イベントトリガー（サインイン、システム起動）の4つの自動バックアップモードをサポートしています。

ほとんどのストレージデバイスに対応：内蔵／外付けHDD／SSD、USBメモリ、SDカード、共有フォルダー、クラウドストレージ、NASなどほとんどのストレージデバイスをバックアップ先として選択することができます。

古いバックアップの自動削除：古くて不要なバックアップの自動削除を有効化することで、保存先の容量を節約することができます。

全Windows PCに対応：Windows 11／10／8.1／8／7／Vista／XPに対応しています。Windows Serverユーザーの場合、AOMEI Backupper Serverをご利用ください。

では、AOMEI Backupper Professionalをダウンロードしてインストールし、以下の手順にしたがってOutlookのメールをバックアップしましょう。30日間無料体験できるので、心配しないでください。

1. Outlookアプリを開き、画面上の指示に従ってOutlookアカウントを追加します。

2. AOMEI Backupper Professionalを開きます。「バックアップ」→「Outlookバックアップ」をクリックします。

3. 「Outlookのデータを追加」をクリックして、バックアップしたいアカウントとフォルダーを選択します。そして、「はい」をクリックします。

4. 次に、下のボックスをクリックして、バックアップ先を選択します。

次の3つのオプションで、バックアップをカスタイマイズすることができます：

オプション：バックアップファイルの分割／暗号化／圧縮などを設定することができます。

スケジュール：メールの自動バックアップを有効にすることができます。自動バックアップが有効になっている場合、デフォルトで増分バックアップに従ってバックアップを実行します。ニーズに応じて、差分バックアップに変更することができます。

バックアップスキーム：フル／増分／差分バックアップを設定したり、古いバックアップの自動クリーンアップを有効にしたりすることができます。

5. 「開始」をクリックすると、メールが自動的にバックアップされます。

まとめ

以上はOutlookでメールを送信できない場合の4つの対処法でした。お役に立てれば幸いです。

Outlookを使用するとき、エラーによってデータが損失する可能性があります。重要なメールを守るために、専門ソフト-AOMEI Backupperを使用して、メールのバックアップを作成することが重要です。その「Outlookバックアップ」機能を使用して、メールだけでなく、添付ファイル、カレンダー、連絡先など、Outlook内のあらゆるデータをバックアップすることができます。今すぐダウンロードし、Outlookのデータを楽に守りましょう。