par Zola / Dernière mise à jour : le 21/10/2020

Scénario

J’essaie de migrer la sauvegarde de mon PC à une mémoire de masse USB à l'aide de la fonction de sauvegarde de Windows 7. J’ai reçu le message d'erreur suivant : « Impossible de créer un cliché instantané ». Pour plus d'informations vérifiez le journal des événements des applications « VSS » et « SPP ». L'objet spécifié est introuvable. Code d’erreur : 0x81000019. Est-ce quelqu’un peut m’aider ? Merci.


VSS, « service de cliché instantané de volume », est utilisé pour effectuer des sauvegardes des volumes pendant que l'application continue d'écrire sur les volumes. Les outils de sauvegarde intégrés de Windows s'appuient sur le cliché instantané des volumes pour créer des sauvegardes d'images et des points de restauration. Tant qu’il n'y a qu’un problème avec le cliché instantané, la sauvegarde ne fonctionne pas.

Si vous avez reçu ce message, ça signifie tous les composants dépendants du service ne fonctionneront pas. Donc la sauvegarde ne pourra pas être achevée car c’est impossible de créer un cliché instantané. Pourquoi cette erreur se produit souvent, parce que votre VSS et SPP ne sont pas activés et doivent être redémarrés.

Comment réparer « Impossible de créer un cliché instantané » ?

Lorsque vous rencontrez cette erreur, la première chose à vérifier est de voir si le service de cliché instantané de volume et les services SPP sont démarrés ou pas.

Activer VSS

1.Cliquez sur Démarrer, tapez services.msc dans la barre de recherche. Appuyez ensuite sur Entrée pour ouvrir l’utilitaire Services.
2.Trouvez l'élément de Cliché instantané des volumes dans la liste.

chliché instantané des volumes

3.Vérifiez la colonne Etats correspondant à cet élément. S'il n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer le service dans le menu de gauche. Vous pouvez cliquer droit sur Cliché instantané des volumes, puis cliquez sur Propriétés

4. Vous pouvez définir le type de démarrage sur Automatique.

propriétés de cliché instantané des volumes

Activer SPP

  1. Cliquer sur démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Outils d'administrateur.

  2. Double-cliquez sur Services. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe de l’administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou fournissez une confirmation.

  3. Descendez pour trouver le service de notifications SPP. Si le service SPP est désactivé, double-cliquez dessus pour ouvrir Propriétés de service.

Supprimer tous les points de restauration

Si vous avez eu toujours les erreurs cliché instantané lors de la sauvegarde, vous pouvez essayer de supprimer tous les points de restauration. Cette méthode peut être utile selon certains utilisateurs.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur et sélectionnez Propriétés.Étape 2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Protection du système.

Étape 2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Protection du système.

Étape 3. Sélectionnez le Disque local(C) et cliquez sur Configurer.

Étape 4. Cliquez pour finir sur Supprimer.

Utilisez ensuite la même méthode pour supprimer des points de restauration sur d'autres lecteurs.

« Impossible de créer un cliché instantané » , le réparez avec AOMEI Backupper

Après avoir essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, vous obtenez toujours le message d’erreur : « Impossible de créer un cliché instantané » lors de la sauvegarde, il est temps de trouver un logiciel puissant de sauvegarde et de restauration pour protéger votre ordinateur.

AOMEI Backupper Standard est un logiciel gratuit de sauvegarde et de restauration. Il a intégré la technologie Microsoft VSS et la technologie VSS d‘AOMEI. Par conséquent, vous pouvez toujours créer une sauvegarde VSS à l'aide d'AOMEI Backupper, même si vous avez eu un problème avec le service de cliché instantané.

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Créer une sauvegarde VSS avec AOMEI Backupper

On vous montre un exemple de la sauvegarde du système. Voyons comment créer une sauvegarde VSS avec AOMEI Backupper.

Étape 1. Téléchargez AOMEI Backupper et ouvrez cet outil. Cliquez sur Sauvegarde du système sous l'onglet Sauvegarde.

sauvegarde de système

Étape 2. Vous n'avez pas besoin de choisir la source, elle choisira automatiquement. Sélectionnez simplement un autre emplacement comme chemin de destination.

chemin destination

Étape 3. Cliquez sur Options > Mode de sauvegarde > Service de sauvegarde et sélectionnez Utiliser Microsoft VSS. Si Windows VSS ne peut pas être utilisé, vous pouvez utiliser la technologie intégrée d’AOMEI.

paramêtres de sauvegarde

Remarque : vous pouvez également cliquer sur Planifier pour créer une sauvegarde incrémentielle et différentielle.

Étape 4. Après tout cela, cliquez sur Démarrer.

« Impossible de créer un cliché instantané » n'est qu'une des erreurs du service de cliché instantané des volumes. Si vous voulez éviter que ces erreurs ne se reproduisent, utilisez AOMEI Backupper pour sauvegarder et restaurer est absolument la meilleure solution.