Par Sara / Dernière mise à jour : le 09/07/2021

Code d'erreur de sauvegarde de Windows 10

C'est une bonne habitude de sauvegarder toutes les données importantes, y compris le système d'exploitation et les fichiers. Windows 10 fournit Sauvegarder et restaurer (Windows 7) et l'Historique des fichiers pour que les utilisateurs puissent sauvegarder le système et les fichiers séparément. Cependant, parfois, vous pouvez rencontrer différents codes d'erreur lorsque vous effectuez une sauvegarde d'image système et une sauvegarde de fichiers sous Windows 10. En un mot, la sauvegarde de Windows 10 ne réussit pas toujours. Les causes sont différentes pour chaque situation, apprenons à les connaître un par un.

Astuces : Vous pouvez passer directement à la « Solution rapide » à la fin de cet article si vous trouvez que ces solutions sont compliquées.

Comment réparer l'échec de sauvegarde de Windows 10 dans différentes situations ?

Bien que la sauvegarde échouée peut être causée par différents facteurs, il existe certaines exigences communes pour une sauvegarde correcte de Windows 10. Vérifiez d'abord ces solutions et voyez si vous pouvez exécuter la sauvegarde Windows 10 avec succès.

Les solutions ordinaires pour la sauvegarde Windows 10 ne fonctionne pas

En premier lieu, vous devez savoir que le lecteur utilisé pour stocker les fichiers de sauvegarde doit être formaté avec NTFS, lecteur interne et externe aussi. Et puis, assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disque pour les images de sauvegarde. Maintenant, essayez ces propositions :

  • Supprimez définitivement le dossier WindowsImageBackup. Ou, vous pouvez déplacer les fichiers de sauvegarde vers un endroit avant de les supprimer si vous le jugez utile. Le dossier doit se trouver dans C:\System Volume Information. Cela peut fonctionner lorsque vous rencontrez le message d'erreur de sauvegarde de Windows 10 « Échec lors de la préparation de l'image de sauvegarde de l'un des volumes du jeu de sauvegarde. (0x807800C5) ».

    Échec de sauvegarde Windows (0x807800C5)

  • Supprimez la partition système EFI et la partition de récupération. Dans Diskpart, exécutez LIST DISK > SELECT DISK N > LIST PARTITION > SELECT PARTITION N > DEL PARTITION OVERRIDE > EXIT. Remplacez N par le bon numéro de disque/lecteur. Vous pouvez supprimer plusieurs partitions de récupération dans Windows 10 si vous trouvez qu'elles sont inutiles. Cela convient à la situation : si vous créez une sauvegarde après avoir migré le système d'exploitation Windows du disque dur d'origine vers un autre, vous pouvez obtenir le code d'erreur : 0x807800c5 ou 0x80780081 ou 0x8078004F, la partition système EFI d'origine et la partition de récupération pourraient en être la cause.

  • Vérifiez les erreurs de disque et les secteurs défectueux. Dans l'Invite de commandes élevée, tapez chkdsk [driveletter]: / f (ex: chkdsk C: / f) et appuyez sur « Enter ». Il est suggéré de vérifier tous les lecteurs. Cela peut fonctionner si vous rencontrez le code d'erreur de sauvegarde Windows 10 « Le fichier spécifié est introuvable (0x80070002) ».

    Vérifier les disques et secteurs avec chkdsk

  • Attribuez une lettre de lecteur à la partition réservée au système sur les disques MBR et définissez-la comme Active.

  • Supprimez les points de restauration du système précédents et désactivez la protection du système Windows pour tous les disques durs. Appuyez sur la touche Windows + S et tapez Système et choisissez-le. Cliquez sur « Protection du système » à gauche de la fenêtre contextuelle. Recherchez l'image système Windows 10 et cliquez sur « Configurer ». Sélectionnez « Désactiver la protection du système » et cliquez sur « Supprimer » en dessous.

  • Recréez une nouvelle partition pour la sauvegarde du système Windows 10. Vous pouvez le faire dans « Gestion des disques ».

  • Mettez à jour l'assistant de sauvegarde Windows ou l'historique des fichiers vers la dernière version. Cela convient à la sauvegarde de fichiers Windows 10 qui ne fonctionne pas.

Les méthodes ci-dessus s'appliquent également à la sauvegarde de Windows 7. Si vous ne pouvez toujours pas démarrer le service de sauvegarde dans Windows 10 avec succès après tous ces essais, vérifiez si vous êtes dans l'une des situations suivantes.

Disque pour sauvegarder Windows 10 est introuvable (0x80780081)

Outre l'espace disque insuffisant et le système de fichiers incorrect, l'erreur peut être provoquée par une commande Wbadmin incorrecte et un service VSS désactivé.

Si vous recevez l'erreur lors de l'utilisation de la commande Wbadmin, assurez-vous que vous utilisez le format correct de la commande. Pour démarrer la sauvegarde de l'état du système, tapez « Wbadmin start systemstatebackup–backupTarget: [-quiet] » (ex: « Wbadmin start systemstatebackup –backupTarget: f: »).

Wbadmin start backup

Pour vérifier si VSS est activé, ouvrez une invite de commande élevée. Tapez « vssadmin list writers » et vous verrez tous les enregistreurs de VSS.

Vssadmin list writers

Sauvegarde de Windows 10 échoue à lire un cliché instantané

1. Ouvrez l'Invite de commande élevée et tapez « vssadmin list shadowstorage », où vous pouvez voir l'espace de stockage de cliché instantané actuellement utilisé.

vssadmin list shadowstorage

2. Utilisez « vssadmin resize shadowStorage » pour augmenter le stockage maximal des clichés instantanés. Par exemple : vssadmin resize shadowstorage /For=D: /On=D: /MaxSize=20%

vssadmin resize shadowstorage

Sauvegarde de Windows 10 échoue sur le lecteur réseau

La solution à cette erreur est assez simple. Pour sauvegarder Windows 10 sur un lecteur réseau, il est suggéré de mapper le lecteur réseau sur le disque local. Et puis, démarrez le service de sauvegarde.

Si Windows 10 ne sauvegarde pas sur un lecteur externe, assurez-vous que le lecteur est bien connecté et formaté en système de fichiers NTFS.

Erreur de périphérique d'E/S de sauvegarde Windows 10

Cette erreur se produit généralement lorsque la sauvegarde est en cours depuis un certain temps ou est sur le point de se terminer. De mauvais secteurs ou un mauvais cluster pourraient être la raison. De plus, si vous effectuez une sauvegarde sur un grand disque qui a une taille de secteur 4K au lieu de 512 octets, vous pouvez rencontrez cette erreur.

Vous pouvez essayer de fermer d'autres logiciels, de redimensionner la partition, de formater le disque dur aux paramètres d'usine par défaut ou de vérifier la taille du secteur physique à corriger. Pour les étapes détaillées de ces méthodes, reportez-vous à la sauvegarde avec erreur de périphérique d'E/S.

Solution rapide pour l'échec de sauvegarde de Windows 10

Les solutions fournies vous ont peut-être aidé à résoudre le problème, ou pas. Si rien ne fonctionne pour vous, il est temps de vous tourner vers un logiciel de sauvegarde professionnel.

Il existe de nombreux outils de sauvegarde gratuits et puissants, AOMEI Backupper Standard en fait partie. Il fournit de nombreuses fonctionnalités puissantes :

  • Sauvegarde du système, du disque, des fichiers
  • Sauvegarde complète, incrémentielle, différentielle.
  • Sauvegardes planifiées quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et à l'évènement déclencheur.
  • Divers emplacement de destination : disque externe, réseau partagé ou NAS.

Vous pouvez facilement restaurer l'image système avec ce logiciel lorsque vous avez un système corrompu. Voici les étapes détaillées à suivre pour résoudre vos problèmes.

Etape 1. Téléchargez gratuitement AOMEI Backupper Stardard, installez-le et lancez-le. Connectez le stockage externe à votre ordinateur si vous souhaitez sauvegarder Windows 10 sur un disque externe.

Télécharger Gratuiciel Win 10/8.1/8/7/XP
Téléchargement Sécurisé

Etape 2. Cliquez sur « Sauvegarder » puis sur « Sauvegarde de système » (ou « Sauvegarde de disque » en fonction de vos demandes).

sauvegarde de systeme

Etape 3. Les partitions système requises sont sélectionnées par défaut. Choisissez le chemin de destination pour stocker les fichiers de sauvegarde.

destination de sauvegarde de systeme

Etape 4. Confirmez les informations et cliquez sur « Démarrer » pour que la sauvegarde commence.

demarrer la sauvegarde de système

Astuces :
  • Outils > Créer un disque de démarrage peut être utile si votre Windows 10 ne démarre plus.
  • Pour économiser de l'espace disque destination, Schéma permet de supprimer automatiquement les anciennes sauvegardes après une certaine valeur, veuillez mettre à niveau vers une édition supérieure.
  • Vous pouvez chiffrer l'image de sauvegarde et configurer une tâche de sauvegarde planifiée avec les paramètres Options et Planification.

★ Méthode plus simple pour sauvegarder votre système 

Au lieu de créer une sauvegarde d'image système et un support de démarrage séparément, vous pouvez exécuter une sauvegarde du système onekey avec AOMEI OneKey Recovery. Il vous permet de créer une partition de récupération personnalisée accessible à partir de WinPE.  Par conséquent, vous pourriez directement accéder à OneKey Recovery durant le démarrage de votre Windows sans support de démarrage, et le logiciel vous guidera à restaurer votre système depuis la partition de récupération.

OneKey Recovery

A la fin

Peut-être que certains autres codes d'erreur de sauvegarde Windows 10 ne sont pas répertoriés dans cet article. Mais, les solutions universelles aident résoud la plupart des problèmes. Vous pouvez choisir de corriger l'erreur ou utiliser le logiciel gratuit mentionné de sauvegarde face à un problème d'échec de sauvegarde de Windows 10. Peu importe la façon dont vous choisissez, l'objectif final est de créer une protection solide pour votre Windows 10.

Pour ceux qui utilisent le système Windows Server, comme Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016, 2019, etc., veuillez essayer AOMEI Backupper Server pour profiter de fonctionnalités plus avancées.