Acheter AOMEI Backupper

FAQ sur les ventes

• Pourquoi le prix sur la page de commande est supérieur à celui de votre boutique en ligne ?

  Il peut y avoir une taxe lorsque vous passez la commande. La taxe est facturée conformément à votre législation fiscale locale par notre fournisseur de services de commerce électronique. Pour ceux qui bénéficient du privilège de l'exonération de TVA, vous pouvez supprimer la taxe en saisissant votre ID d'exonération de TVA dans le panier.

• Quelles méthodes peuvent être utilisées pour le paiement ?

  Nous acceptons PayPal, Visa, MasterCard/Euro Card, Discover, American Express, Diner's Club, JCB, et les cartes de chèques ou les cartes ATM liées à l'une des principales sociétés de cartes de crédit énumérées ci-dessus. Nous acceptons également les virements bancaires/filaires, les chèques/mandats, les fax - cartes de crédit, les factures.

• Quelle est la politique de livraison de produits et y a-t-il une facture ?

  Livraison en temps réel. Généralement, une fois que votre commande est traitée avec succès, le lien de téléchargement, le code de licence ainsi que la facture électronique du produit seront immédiatement envoyés à votre email.

• Puis-je annuler l'abonnement annuel si je n'en ai plus besoin à un moment donné ?

  Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Lorsque vous avez acheté uniquement le plan annuel AOMEI Backupper ou le plan annuel AOMEI Backupper avec la taille de stockage Cloud correspondante, il est automatiquement renouvelé chaque année. Après le premier paiement, si vous décidez que vous n'en avez plus besoin, vous pouvez l'annuler afin que nous ne vous facturions pas l'année prochaine. Faites juste attention à l'annuler avant la prochaine date de facturation.

• Quelle est votre politique de remboursement ?

  Nous avons une garantie de remboursement inconditionnelle de 90 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté au cours de vos 90 premiers jours, nous nous engageons à vous rembourser. Lorsque vous demandez un remboursement, nos représentants du service client peuvent demander la raison de votre remboursement afin que nous puissions améliorer nos produits et notre expérience client.