Comment réparer Dropbox qui ne synchronise pas dans Windows 11

À propos de Dropbox

Dropbox est un service d'hébergement de fichiers exploité par la société américaine Dropbox, Inc. qui propose un stockage cloud, une synchronisation de fichiers, un cloud personnel et un logiciel client. Il est l'un des nombreux services de stockage cloud populaires utilisés par les utilisateurs du monde entier. Avec son aide, vous pouvez accéder à vos fichiers depuis n'importe quel ordinateur ou smartphone et même les partager avec vos amis.

Comme nous le savons tous, le stockage de fichiers avec des services cloud présente de nombreux avantages, le plus remarquable étant que vous pouvez les synchroniser automatiquement entre tous vos appareils. Et stocker vos fichiers dans le cloud réduit considérablement le risque de perte de données. Le seul inconvénient est que Dropbox ne propose que 2 Go de stockage gratuit. Vous pouvez augmenter le stockage et débloquer plus de fonctionnalités premium en vous abonnant à un plan de paiement mensuel.

Pourquoi ma Dropbox ne se synchronise-t-elle pas sous Windows 11 ?

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles les fichiers Dropbox ne se synchronisent pas sur Windows 11. Les raisons courantes sont répertoriées ci-dessous pour vous.

• Une connexion Internet défaillante.
• Il y a trop de fichiers dans un dossier donné.
• Vos fichiers/dossiers sont trop volumineux - la taille maximale des fichiers pouvant être synchronisés est de 20 Go.
• Votre pare-feu ou logiciel antivirus bloque Dropbox.
• Vous utilisez une version obsolète de l'application.
• Votre type de fichier n'est pas accepté.

Comment résoudre Dropbox qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Bien que Dropbox apporte une grande commodité à votre partage de fichiers. Cependant, le logiciel peut parfois rencontrer des problèmes qui entraînent des problèmes de synchronisation entre les appareils ou même une panne de votre ordinateur. Ces erreurs sont généralement corrigées rapidement avec les mises à jour, mais si vous rencontrez des problèmes, tels que Dropbox arrête de se synchroniser sur Windows 11, ne vous inquiétez pas, voici quelques façons de vous aider à résoudre le problème.

Solution 1. Dépanner la connectivité réseau

Si vous avez mis à jour un fichier et que les modifications n'apparaissent pas sur vos autres appareils, il est possible qu'il y ait un problème avec votre connexion Internet ou un problème avec le serveur Dropbox. Vous pouvez d'abord essayer de détecter la connexion Internet pour résoudre le problème de synchronisation de Dropbox.

1. Appuyez simultanément sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres. Tapez « Rechercher et résoudre les problèmes de réseau » dans la zone de recherche, puis cliquez pour l’ouvrir.

2. Cliquez ensuite sur Avancé dans la fenêtre Connexions Internet.

3. Cochez ensuite l'option Appliquer des réparations automatiquement et cliquez sur Suivant.

4. Attendez que le problème soit détecté et travaillez à la résolution des problèmes détectés.

Solution 2. Ajouter Dropbox en tant qu'exception dans les paramètres du pare-feu

1. Appuyez simultanément sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres. Tapez « Pare-feu » dans la zone de recherche, recherchez Pare-feu et protection du réseau, puis cliquez sur Ouvrir.

2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Autoriser une application via le pare-feu.

3. Dans la boîte de dialogue contextuelle, cochez l'option Dropbox et cliquez sur le bouton OK.

Vérifiez ensuite si vos fichiers Dropbox sont de nouveau synchronisés.

Solution 3. Redémarrer les processus Dropbox

Si Dropbox cesse de se synchroniser sur Windows 11, vous devez vérifier si le processus Dropbox est en cours d'exécution sur votre système. Si ce n'est pas le cas, vous devez redémarrer le processus et vérifier si le problème est résolu. Pour faire ça, suit les étapes suivantes.

1. Faites un clic droit sur la barre des tâches, sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la liste et ouvrez-le.

2. Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez l'onglet Services et localisez le service Dropbox dans la liste. Faites un clic droit sur ce service et sélectionnez Redémarrer.

3. Une fois l'opération terminée, vérifiez si votre problème de non-synchronisation de Dropbox est résolu.

Solution 4. Supprimer le cache Dropbox

Un cache monté peut être l'une des causes du problème de synchronisation de Dropbox sur votre Windows 11. La meilleure solution ici consiste à supprimer le cache empilé dès que possible. Pour le faire, suivez ces étapes.

1. Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers. Déplacez-vous ensuite dans le dossier Dropbox et sélectionnez le dossier Cache. Ou vous pouvez ouvrir le dossier de cache en tapant « %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache » dans la barre d'adresse.

2. Appuyez maintenant sur Ctrl + A pour sélectionner tous les caches et faites un clic droit dessus et sélectionnez le bouton Supprimer.

Une fois cela fait, redémarrez votre système et vérifiez si le problème est résolu.

Un moyen plus simple de synchroniser des fichiers avec Dropbox sous Windows 11

De nombreux utilisateurs ont signalé divers problèmes avec Dropbox, et cet article sur le problème de Dropbox qui ne synchronise pas sur Windows 11 n'en est qu'un. Il existe d'autres problèmes tels que « Dropbox Supprimer automatiquement les fichiers » et d'autres. Lorsque Dropbox plante ou ne fonctionne pas, les utilisateurs doivent passer beaucoup de temps à résoudre ces problèmes.

Si vous ne voulez pas consacrer beaucoup d'efforts à résoudre les problèmes de Dropbox à chaque fois, vous pouvez choisir d'utiliser un logiciel tiers fiable pour synchroniser les fichiers avec le cloud Dropbox. AOMEI Backupper Standard est le meilleur logiciel gratuit de synchronisation de fichiers. Avec son aide, vous pouvez :

Cliquez sur le bouton de téléchargement ci-dessous pour l'installer sur votre ordinateur. Pour les utilisateurs de serveur, essayez AOMEI Backupper Server ! Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour apprendre à synchroniser facilement vos fichiers avec Dropbox.

1. Lancez AOMEI Backupper Standard, cliquez sur Synchroniser dans l'onglet de gauche et sélectionnez Synchronisation de base à droite.

2. Ensuite, cliquez sur Ajouter un dossier et sélectionnez les fichiers ou dossiers de votre ordinateur que vous souhaitez synchroniser.

3. Sélectionnez le chemin de votre stockage cloud Dropbox comme destination. Cliquez ensuite sur Démarrer pour sauvegarder des fichiers ou des dossiers sur le cloud OneDrive. Attendez que l'opération soit terminée et cliquez sur Terminer.

Conclusion

Si votre Dropbox ne se synchronise pas sur Windows 11, lisez cet article pour trouver la solution. Vous pouvez rapidement ramener Dropbox à la normale. Le logiciel de synchronisation qui vous est fourni dans l'article peut également vous aider à synchroniser les dossiers Dropbox sur un disque dur externe.