【Solucionado】¿Qué Debo Hacer si Tengo una Pantalla Azul en mi Ordenador con Windows?

¿Qué debo hacer si tengo una pantalla azul en mi ordenador? En este artículo compartiremos algunas formas de ayudarle a encontrar el problema y solucionarlo rápidamente.

Shirley

Por Shirley Publicado en 19/12/2023

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El fallo de la pantalla azul de Windows 10 ya no es una sorpresa para los usuarios. La Pantalla Azul de la Muerte (BSOD), también conocida como "error de parada", es uno de los fallos más comunes de Windows

pantalla azual

Cuando Windows tiene problemas serios, mostrará una pantalla azul y el sistema se bloqueará. La pantalla azul muestra un código de parada como "MEMORY_MANAGEMENT" (este código le ayuda a encontrar el problema).

Por defecto, Windows se reiniciará automáticamente con una pantalla azul y luego estará bien. No parece ser un gran problema si experimentas una pantalla azul de vez en cuando. Sin embargo, si se encuentra con errores de pantalla azul con frecuencia, o si no puede arreglar la pantalla azul, entonces es probable que haya algo mal con el hardware / software importante.

Hay algunos métodos compartidos aquí que deberían ayudar a resolver el problema de la pantalla azul con eficacia.

3 consejos básicos para arreglar los pantallazos azules

IDesactivar el reinicio automático

En la mayoría de los casos, Windows 10 se reiniciará automáticamente por defecto cuando se produzca un error de parada. En ese momento, no tendrás tiempo suficiente para anotar el código de error de la pantalla azul, por lo que tendrás que mantener la pantalla azul encendida durante un rato para poder anotar el código de error.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Este PC y seleccione Propiedades.

2. Desplaza el ratón hacia abajo y encuentra Configuración avanzada del sistema en el lado derecho y haz clic en él.

configuracion avanzada del sistema

3. En Inicio y recuperación, haga clic en "Configuración".

propiedad del sistema

4. En Error del sistema, desmarque la casilla de verificación de Reiniciar automáticamente.

5. Haga clic en Aceptar para guardar y continuar.

II. Comprueba si hay virus

Uno de los motivos de los pantallazos azules es la corrupción de datos, que, además de los casos habituales, puede deberse a algún malware.

Si tu ordenador con Windows 10 se pone azul varias veces, deberías utilizar algún software antivirus para hacer un análisis completo de tu sistema.

Windows Defender, el antivirus por defecto en Win10, es una buena opción para escanear el sistema y arreglar la pantalla azul.

III. Windows Update

Debe asegurarse de que su ordenador se actualiza regularmente con los últimos parches de seguridad y otras actualizaciones, que es una de las necesidades para arreglar el error de la pantalla azul e incluso eliminarlo desde el origen. En general, Windows 10 se actualizará automáticamente por ti, sólo tienes que esperar un tiempo determinado.

Más métodos para solucionar pantalla azul

Si estas soluciones básicas no ayudan a su ordenador, puede ser porque el problema subyacente es más complejo de lo habitual.

Entonces, vuelve a probar una de las soluciones que se indican a continuación, ¡siempre hay una que funciona!

Método 1: Solucionador de problemas de la pantalla azul de Windows 10

Puedes utilizar la herramienta de solución de problemas que viene con él para intentar arreglar la pantalla azul de la muerte.

Abra la ventana de Configuración en la esquina inferior izquierda del Inicio de Windows, haga clic en Actualización y seguridad, busque el Solucionar problemas en la columna de la izquierda y haga clic en él.

solucionar sistema

En el apartado Buscar y solucionar otros problemas, puedes ver el solucionador de problemas de la pantalla azul de Windows 10.

Método 2: Eliminar las actualizaciones defectuosas de Windows

No es raro que las actualizaciones de Windows fallen con una pantalla azul durante la instalación. En este caso, es necesario desinstalar la actualización defectuosa.

1. Abra la ventana de Configuración al inicio de Windows y haga clic en Actualización y seguridad.

actualizaciones y seguridad

2. Haga clic en Windows Update en la columna de la izquierda, haga clic en Ver historial de actualizaciones en la ventana de la derecha, haga clic en Desinstalar las actualizaciones.

windows update

Método 3: Crear fácilmente un usb de arranque con el programa gratuito AOMEI Backupper.

AOMEI Bootable Media es un medio de emergencia similar a los medios de recuperación de Windows o al live CD de Linux. Puede utilizarlo para recuperar una copia de seguridad del sistema o del disco creada previamente por AOMEI Backupper Standard, especialmente si su sistema Windows se bloquea y no arranca correctamente.

Estas son algunas de las ventajas de esta función.

  • Es más flexible, personalizable y compatible. Puede añadir un controlador personalizado para descargar automáticamente el entorno de Windows PE a través de Internet y utilizar todas las funciones integradas en el software. En Linux, su funcionalidad es limitada y sólo se puede utilizar para realizar operaciones de restauración y clonación.
  • Hay tres medios de arranque disponibles: CD/DVD, USB y archivos ISO. 
  • Soporta los modos de arranque UEFI y BIOS Legacy. 
  • Compatible con todos los sistemas Windows (Windows 11/10/8/7/XP/Vista), independientemente de la marca del ordenador (Lenovo, WD, ASUS, HP, etc.).
Descarga FreewareWin 11/10/8.1/8/7/XP
Segura Descarga

1. Inserta un disco CD-R/-RW, DVD-R/-RW en blanco o introduce una memoria USB vacía en tu ordenador.

2. Descargue AOMEI Backupper, instálelo y ejecútelo. En la pantalla de Herramientas, abra Crear dispositivo de inicio.

Crear dispositivo de inicio

Consejo:
Excepto la creación de medios de arranque, hay una función similar pero más potente, es la "herramienta de arranque PXE (soportada por AOMEI Backupper Workstation )". Le permite arrancar múltiples ordenadores a través de la red simultáneamente y luego realizar operaciones por lotes, incluyendo copias de seguridad, restauración y mantenimiento.

3. La opción recomendada es Windows PE, que es más adecuado para la mayoría de la gente que Linux.

tipos de arranque

Nota: El software comprobará si el sistema cumple los requisitos adecuados. Si no es así, es posible que tenga que descargar el entorno de Windows. Si tienes una conexión de red y se detecta que el sistema no tiene un entorno WinPE, esta opción se marcará automáticamente.

4. Seleccione Dispositivo USB de inicio y haga clic en Siguiente para continuar la operación.

seleccionar

Consejo: Si no tienes ningún USB o CD/DVD, puedes considerar añadir una opción de arranque de entorno de recuperación (este función se necesita una actualización.) Funciona igual que los medios de arranque, pero sólo está disponible en el ordenador actual.

entorno

Una vez que todo esté listo, puede utilizar el usb de arranque y la imagen del sistema para reparar su ordenador. Deberías utilizar la función de copia de seguridad para hacer una copia de seguridad de todo el sistema

copia de seguridad

Una vez hecha la copia de seguridad, si tienes un problema repentino con tu ordenador, después de arrancar con el usb de arranque, vaya a Restaurar > Seleccionar Tarea o Archivo de Imagen, seleccione la imagen de respaldo que desea restaurar y el destino, finalmente haga clic en Restauración Podrás restaurar una copia de seguridad anterior utilizando la función de restauración.

restaurar

* Si su USB de arranque de windows 10/11 no funciona, puede consultar este artículo:   Cómo Arreglar Windows 10, 11 USB de Arranque No Funciona (5 Maneras)

Conclusión

Si solo quieres recuperar tu ordenador rápidamente en lugar de reinstalar Windows 10, asegúrate de elegir el software gratuito y fácil de usar: AOMEI Backupper.

Además del teclado de arranque y la función de imagen del sistema, también puedes utilizar otras funciones como la copia de seguridad, la clonación, la sincronización, etc. No quiero entrar en demasiados detalles aquí, pero tendrás que esperar a que lo hayas descargado para explorarlo. Tenga en cuenta que algunas funciones requieren una actualización, pero si utiliza la versión Technician Plus, tendrá acceso a todas las funciones.

Shirley
Shirley · Editor
Shirley es una editora en español de AOMEI Technology; tiene una gran pasión en su trabajo y en su vida y le encanta ayudar a la gente con las ideas y métodos que se mencionan en sus artículos. Espera ser una dadora en su vida, y disfrutar de cada día simple pero feliz. En su tiempo libre, le encanta leer libros y ver películas con su familia para disfrutar de un buen día.