Gelöst: Outlook Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden

Wenn Sie auf Ihre Outlook-E-Mails zugreifen, wird eine Fehlermeldung angezeigt – Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diesen Fehler am schnellsten beheben können.

Von @NinaZuletzt aktualisiert 13.03.2023

Was ist die Ursache für die Meldung „Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“?

In unserer täglichen Arbeit verlassen sich fast 100.000 Unternehmen auf Outlook für die Geschäftskommunikation. Der Client ist einfach zu bedienen und verfügt über viele grundlegende Funktionen, die den Anforderungen der meisten Privat- und Geschäftskunden gerecht werden.

Normalerweise haben Sie keine Probleme, auf Outlook-E-Mails zuzugreifen. Aber manchmal erscheint die Fehlermeldung „Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“, sodass Sie Ihre E-Mails nicht sehen können. Wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Artikel finden Sie mehrere wirksame Methoden zur Lösung des Problems. Doch bevor wir das Problem lösen, sollten wir einen Blick darauf werfen, was die Ursache für diese Fehlermeldung sein könnte.\

  • Ihre OST-Datei, die auch als Offline-Outlook-Datendatei bezeichnet wird, ist beschädigt und muss repariert oder ersetzt werden.
  • Sie führen Outlook im Kompatibilitätsmodus aus.

Da Sie nun die möglichen Ursachen kennen, sehen wir uns an, wie Sie das Problem „Outlook kann Ihre Standard-E-Mail-Ordner nicht öffnen“ beheben können. 

Wie kann ich den Fehler „Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“ lösen?

Führen Sie die folgenden detaillierten Schritte zur Fehlerbehebung aus, um den Fehler schnell zu beheben und den Zugriff auf Ihren Standard-E-Mail-Ordner wiederherzustellen.

#1. Beschädigte .OST Datei löschen

OST-Dateien sind Offline-Speichertabellen, die eine Kopie des Originalpostfachs auf dem Exchange-Server enthalten. Diese Kopie wird in bestimmten Zeitabständen synchronisiert. So kann der Kontoinhaber jederzeit auf die Postfächer zugreifen, auch wenn keine Serververbindung besteht.

Um die OST-Datei neu zu erstellen, löschen Sie zunächst die alte Konfigurationsdatei, die Sie nicht mehr verwenden. Folgen Sie dem unten angegebenen Pfad, um sie zu löschen.

1. Klicken Sie auf Win + R, um das Feld Ausführen zu öffnen.

2. Kopieren Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook und fügen Sie es in das Feld Ausführen ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.

3. Dies führt Sie zum Speicherort der OST-Datei. Suchen Sie nun die beschädigte OST-Datei, die Sie löschen möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Klicken Sie auf die Option Löschen.

Hinweis: Wenn Sie jetzt Ihre Microsoft Outlook-Anwendung öffnen, erstellt Exchange Server die OST-Datei automatisch neu, sofern kein Synchronisationsproblem vorliegt.

#2. Eine neue OST Datei erstellen

Wenn die Fehlermeldung „Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“ in Outlook 2010 nach den oben genannten Schritten immer noch nicht behoben ist, erstellen Sie eine neue Konfigurationsdatei.

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook und klicken Sie auf die Registerkarte Datei.

2. Wählen Sie die Option Info und klicken Sie auf Kontoeinstellungen.

3. Wählen Sie im Fenster Kontoeinstellungen die Registerkarte E-Mail und wählen Sie Microsoft Exchange.

4. Das System zeigt jetzt das Fenster E-Mail-Konto ändern an, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Einstellungen.

5. Wählen Sie im Fenster Microsoft Exchange die Option Erweitert und klicken Sie auf Einstellungen Offlineordnerdatei.

6. Geben Sie in das Feld Datei den Pfad ein, den Sie für die OST-Datei verwenden möchten, und klicken Sie auf OK. Der Standardname ist Outlook.ost. Wenn diese Datei bereits existiert, werden Sie aufgefordert, einen neuen Namen einzugeben. Wenn Sie diese Meldung sehen, klicken Sie auf OK

7. Klicken Sie auf OK, Weiter und dann auf Fertig.

Tipp: Outlook muss für die erstmalige Erstellung und Synchronisierung der Offline-Ordner-Dateien mit dem Exchange-Server verbunden sein.

#3. Kompatibilitätsmodus ausschalten

Wenn Sie immer noch die Fehlermeldung „Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“ sehen, führen Sie Outlook wahrscheinlich im Kompatibilitätsmodus aus. Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, den „Kompatibilitätsmodus“ zu deaktivieren.

1. Navigieren Sie zu C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office XX\Outlook.exe.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook.exe und navigieren Sie zu Eigenschaften > Registerkarte Kompatibilität.

3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen, klicken Sie auf Übernehmen und OK.

#4. Ihr Outlook im abgesicherten Modus ausführen

Fehlerhafte Plug-Ins können das reibungslose Funktionieren von Outlook beeinträchtigen. Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus ausführen, werden alle installierten Plug-ins deaktiviert und Sie können auf den Standard-E-Mail-Ordner von Outlook zugreifen.

1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, und geben Sie outlook.exe /safe ein.

2. Wählen Sie Optionen – Standard-Outlook und klicken Sie auf OK. Ihr Outlook wird im abgesicherten Modus gestartet. Prüfen Sie dann, ob die Meldung – Outlook kann den Standard-E-Mail-Ordner nicht öffnen angezeigt wird.

Narrensicherer Weg, um Ihre Outlook-E-Mails sicher zu halten

E-Mails spielen eine sehr wichtige Rolle in unserem täglichen Leben und bei der Arbeit. Wenn sie versehentlich gelöscht und beschädigt werden, verlieren Sie sie vollständig. Oder wenn die Fehlermeldung „Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“ in Outlook 2010 auftritt, kann dies zu Unannehmlichkeiten bei der Arbeit oder im Leben führen.

Um sicherzustellen, dass Sie immer rechtzeitig und sicher darauf zugreifen können, empfiehlt es sich, Outlook-E-Mails regelmäßig zu sichern. Hier empfehle ich Ihnen die beste Outlook-Backup-Software – AOMEI Backupper Professional.

🍿 Sie können es verwenden, um Outlook-Daten zu sichern, einschließlich E-Mails, Anhänge, Kalender, Kontakte, usw. 🍿 Sie können es verwenden, um geplante Backup-Funktion, um Outlook E-Mail-Backup automatisch laufen zu setzen. Sie können die Häufigkeit wie täglich, wöchentlich, monatlich usw. wählen. 🍿 Sie können auch „Inkrementelles Backup“ oder „Differentielles Backup“ im Backup-Schema auswählen, um nur geänderte Dateien zu sichern, was Ihnen viel Zeit und Speicherplatz spart. 🍿 Sie können damit Outlook-E-Mails auf einer externen Festplatte, einem USB-Stick, einem Netzwerk- oder NAS-Gerät, einem Cloud-Laufwerk usw. sichern.

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Sicherer Download

1. Öffnen Sie Outlook und vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das die E-Mails enthält, die Sie sichern möchten.

2. Starten Sie AOMEI Backupper Professional und klicken Sie auf Backup und Outlook Backup.

3. Klicken Sie auf Outlook-Daten hinzufügen und wählen Sie dann das Konto aus, dessen E-Mails Sie sichern möchten. Klicken Sie dann auf OK.

4. Klicken Sie auf das zweite Feld, um ein Ziel für die Speicherung Ihrer Outlook-E-Mails auszuwählen.

5. Sie können auf Zeitplan klicken, um eine automatische Sicherung von Outlook-E-Mails einzurichten, und dann auf Starten klicken.

Zusammenfassung

In diesem Artikel werden die möglichen Gründe für die Fehlermeldung „Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden“ in Outlook sowie 4 effektive Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems erläutert. Wenn Sie mit diesem Problem zu kämpfen haben, befolgen Sie die Tipps in diesem Artikel, um die Ursache zu überprüfen und das Problem vollständig zu beheben. Wenn Sie keine wichtigen Daten in Outlook verlieren möchten, empfiehlt es sich außerdem, Outlook-E-Mails regelmäßig zu sichern.

Die in diesem Artikel vorgestellte Sicherungssoftware verfügt über viele weitere nützliche Funktionen, wie z. B. das Klonen. Wenn Sie die Festplatte Ihres Computers aufrüsten möchten, können Sie die Software zur Migration von Daten und Systemen verwenden. So ersparen Sie sich eine Neuinstallation des Systems und die Einrichtung eines neuen Computers. Laden Sie es einfach herunter und probieren Sie es aus.