対処法:iPhoneとの読み書き中にエラが発生したため、バックアップできない

iTunesはiPhoneのデータをバックアップし、転送するために使用することができます。以前のバックアップからiPhoneを復元するときに、iphoneとの読み書き中にエラーが発生したため、バックアップできない場合はどうすればよいですか?このガイドで解決策を見つけることができます。

Zoe

By Zoe / 更新日 2023年05月11日

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iPhoneとの読み書き中にエラが発生したため、バックアップできない

 

iPhoneをiTunesでバックアップを取ろうとすると、『iPhoneとの読み書き中にエラーが発生したためiPhoneをバックアップ出来ませんでした』と出てしまうのですが何か対処法はありますでしょうか?ご存知の方おられましたらよろしくお願い致します。ちなみにiPhoneを再起動等は試しましたがダメでした。

- Yahoo知恵袋からの質問

読み書きエラー

iPhoneは日常生活の中で常に身近にあるものです。iPhone上のデータは、日常生活に関連しているため、重要なデータが沢山あります。それらのデータを失うと、人生のある期間に関しての記憶を失ってしまうかもしれませんので、iPhoneをバックアップする必要があります。

多くのユーザーはiTunesを利用して、iPhoneをバックアップしたり、アルバムやムービーを購入したりしています。iTunesで作成されたフルバックアップは、iPhoneのローカルデータと設定のほとんどのデータを保存できます。このバックアップからiPhoneを復元することもできますが、復元されるデバイスの既存データは完全に書き換えられます。

時々、iTunesは、iPhoneの読み書き中にエラーが発生したため、iPhoneをバックアップできませんでしたと表示されます。これは、接続がブロックされているか、パソコンのストレージが足りないことが原因である可能性があります。次の内容は、この問題のトラブルシューティングに役立つと思います。

解決策1:iPhoneを読み書きができるように確認する

iTunesがiPhoneの読み書き中にエラーがあると表示される場合は、まず、iPhoneを再起動する必要があります。通常、iPhoneを再起動すると、ほとんどの問題は解決されます。これは、システムがバックグラウンドでコマンドを実行しているとき、何かがブロックされ、それを回避する他の方法がないためです。これは、「橋」が壊れているようなものです。システムを再起動すると、「橋」が修復されるので、再起動することで解決できます。

USBケーブル

iPhoneをパソコンに接続する時、標準のUSBケーブルを使用する必要があります。非標準のUSBケーブルを使っていると、iPhoneを最新のiOSにアップデートしたときに、非標準のUSBケーブルがデータ転送に対応しなくなる可能性があります。iPhoneの充電に使えるUSBケーブルなら、データ転送も大丈夫なのではと思われるかもしれません。実は、標準のUSBケーブルにはチップ含まれているため、iPhoneとパソコンの接続を構築するために極めて重要です。

☛ ヒント:Appleは、非標準のアクセサリによって引き起こされる損傷の修復は、アフターサービスに含まれないと述べているため、iPhoneをパソコンに接続するときに正常に機能する場合でも、標準のUSBケーブルを使用することをお勧めします。

解決策2:パソコンを再び信頼できるようにする

iTunesがiPhoneを読み書きできない場合、権限に関する問題が発生する可能性があります。この場合、iPhoneがパソコンにとって脅威と見なされる可能性があります。パソコンのウイルス対策を一時的に停止して試してみることができます。

それ以外に、iPhoneからパソコンを再び信頼させることもできます。iPhoneでパソコンを信頼するたびに、証明書がLockdownというフォルダに作成されます。このフォルダをリセットすることで、パソコンに再びアクセス許可を与えることができます。

Lockdownフォルダの場所は、「C:\ProgramData\Apple\Lockdown」にあります。iPhoneをパソコンから取り外し、iTunesを終了させると、このフォルダー内のすべてのデータを削除することができます。その後、再びUSBケーブルをパソコンに接続し、iPhoneの「信頼」をタップしてください。

Lockdownフォルダ

解決策3:パソコンに十分なストレージがあることを確認する

iPhoneの読み書きエラーの問題は、パソコンの容量不足が原因である可能性もあります。iTunesはiPhoneのバックアップを常にCドライブに保存しています。常にデータをCドライブに保存していると、気づかないうちに容量がいっぱいになってしまいます。

iPhoneのフルバックアップを保存するにはどれくらいの容量が必要でしょうか?iTunesにバックアップされる内容を知っておく必要があります。一般的に、iTunesのバックアップはiCloudとほぼ同じものを含んでいます。iPhoneのiCloudバックアップサイズを確認することで、iTunesバックアップサイズを推定することができます。

iPhoneの設定>「自分の名前」>「iCloud」>「ストレージを管理」>「バックアップ」>「デバイス名」に移動して、iPhoneの推定バックアップサイズが表示されます。iTunesはすべてのアプリデータを保存するので、より正確な結果を得るために、すべてのアプリをチェックしたことを確認してください。

iPhoneのバックアップはCドライブのどこに保存されていますか?通常では、「C:\Users\[user name]\Apple\MobileSync\Backup」または、 「C:\Users\[user name]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup」にあるはずです。必要に応じて、iTunesのバックアップを外付けHDDに移動したり、パスを変更してパソコンの別の場所にバックアップすることもできますが、それでもiTunesを使用している場合、そのプロセスは少し複雑になります。

バックアップフォルダ

iPhoneをバックアップするもっと簡単な方法

iTunesがiPhoneの読み書きに失敗し続ける場合、iPhoneをバックアップするために別のツールを試すことができます。ここで強くお勧めしたいのは、FoneToolという無料でプロなiPhoneバックアップソフトです。このソフトの使い方はとても簡単で、iPhoneから写真、動画、音楽、連絡先、メッセージなどのデータをパソコンにバックアップ・転送できます。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

AOMEI MBackupper

☛ ヒント:iPhoneのデータを外部ストレージに保存したい場合、FoneToolを使って、WindowsでiPhoneバックアップを外付けHDDに直接移動できます。

まとめ

iPhoneとの読み書き中にエラーが発生したため、iPhoneをバックアップできなかった問題は、iPhoneとパソコンとの許可、接続、またはストレージに関連している可能性があります。この文章はいくつかの解決策を提供し、お役に立てれば幸いです。また、もしiTunesをもう使いたくないなら、FoneToolで簡単にiPhoneをパソコンにバックアップしてみてください。

この文章はあなたの問題を解決しましたか?より多くの人々を助けるためにそれを共有することができます。