【解決済み!】iCloudバックアップが進まない・終わらない問題

iCloudを使用してiPhoneのバックアップを簡単に作成できるため、データを保護してiPhoneに転送できます。しかし、iCloudのバックアップが進まない問題に遭った場合はどうしますか?この記事は最良の解決策を解説します。

Zoe

By Zoe / 更新日 2023年05月17日

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iCloudバックアップが残り時間を計算中のまま、一向に進まない!

 

● iCloudのバックアップについてです。バックアップをしようとしてもこれから一向に進まず時間が経って見てみると今すくバックアップを作成に戻ってしまいます。なぜでしょうか?バックアップのやり方を教えて欲しいです。

● iCloudでバックアップをしたいのですが、残り時間を計算中となったまま、いっこうに進みません。調べてみたらWi-Fi環境も関係あるようなのですが、Wi-Fiのアンテナはちゃんと3つともたっています。何か対処法はありませんか?Wi-Fi以外にもバックアップが進まない原因があるのでしょうか?

Yahoo知恵袋からの質問

iOS 16がすでにリリースされるため、多くのユーザーは古いiOS 15/14をアップデートするつもりです。iOSをアップデートする前に、iCloudバックアップを作成することは、データを安全に保つための確実な方法です。iPhoneをバックアップすることで、大切な情報を保護することができます。もしiOS 16へのアップデートに失敗しても、すべてはiPhoneのバックアップに残っています。また、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを転送するためにそれを使用することもできます。

iCloudはiPhoneに内蔵されているアプリで、iPhoneのデータを保存できます。エラーなどの問題が発生しない限り、かなり便利なツールと言えますが、最近ではバックアップ時間でユーザーに嫌われています。iCloudバックアップは、通常1時間で終了します。しかし、iPhoneのバックアップが進まなかったり、終わらなかったりして、ずっと「バックアップを作成中…」や「残り時間を計算中」と表示する場合は、どうすればいいですか?この記事で紹介した7つの解決策で答えを見つけることができます。

iCloudのバックアップが残り時間を計算中

パート1:iCloudバックアップが進まない・終わらない時の対策

iCloudのバックアップがずっと終わらず、進まない状態でいると、嫌がらせになりますね。それは、iCloudバックアップがシステムのバグによって進まめることができなかったか、iPhoneが何らかの理由で自動バックアップをトリガーできなかった可能性があります。iCloudバックアップが終わらない場合は、以下の解決策に従って問題を解決できます。

方法1:iPhoneを再起動する

iPhoneの使用中に問題が発生した場合は、iPhoneの電源をオフにしてからもう一度オンにしてみてください。システムの不具合によりiCloudバックアップがフリーズする可能性がありますが、iPhoneを再起動するとシステムが更新される可能性があります。

方法2:iOSをアップデートする

互換性は非常に重要です。古いiOSを使用している場合、一部のデータを新しいバックアップに追加できなければ、iCloudバックアップが破損する可能性があります。さらに、一部の古いiOSバージョンでは、iCloudバックアップが数時間の残り時間の計算中で進むことができない可能性があります。ユーザーは常に混乱していますが、実際には、バックアップは正常に完了しており、iCloud設定で見つけることもできます。このことも後でAppleによって認められています。

iOSのバージョンを更新するには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で新しいバージョンがあるかどうかを確認し、更新してください。

ソフトウェア・アップデート

方法3:自動バックアップを起動させる

iPhoneの「設定」>「名前」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」でiCloudバックアップを有効にすると、iCloudは自動的にiPhoneをバックアップします。しかし、もしそれはちょうどiPhoneがロックされ、夜間にWi-Fiと電源に接続されているときに発生したら、バックアップが失敗する可能性が高いです。

iCloudバックアップを有効にする

方法4:ネットワークをリセットする

iCloudを使用するにはネットワークが不可欠です。ネットワークに問題がある場合、バックアップ作業が進まない可能性が高いです。Wi-Fiをチェックする以外、iPhoneの「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」で、ネットワークをリセットする必要があるかもしれません。その後、Wi-Fiを接続し、もう一度試してみてください。

ネットワークをリセット

方法5:古いバックアップを消去する

古いバックアップは、iCloudが生成する増分バックアップであるため、iCloudバックアップが進まなかったり、終わらなかったりする場合があります。それは、2つのバックアップファイルの互換性が競合する可能性があるからです。古いバックアップを削除して、再試行してみてください。

古いバックアップを削除

方法6:バックアップサイズを確認する

iCloudバックアップは十分なストレージがないため、進むことができない可能性があります。iCloud設定で既存のデータをクリアすることを除いて、バックアップのサイズをチェックすることもできます。

iPhoneの「設定」>「自分の名前」>「iCloud」>「ストレージを管理」>「iCloudストレージ」>「自分のデバイス名」に移動します。前回iCloudでiPhoneをバックアップした時、次回のバックアップサイズとバックアップに含まれるアプリデータが表示されます。不要なアプリをオフにすることで、バックアップのサイズを減らすことができます。

バックアップサイズを確認

方法7:すべての設定をリセットする

これは最後の手段かもしれません。すべての設定をリセットするのは、iPhoneを消去することになるので、iTunesなどでiPhoneをパソコンにバックアップする必要があります。

iPhoneの「設定」>「一般」>「リセット」>「すべての設定をリセット」に進み、データを消去してiPhoneをリフレッシュしてから、パソコンでバックアップしたiPhoneをセットアップしてください。

すべての設定をリセット

⭐ヒント:ご存知の通り、無料ユーザーは5GBのiCloudストレージを持っています。しかし、それはiPhone全体をバックアップするには少しも足りません。それに、iCloudは写真、メッセージ、設定、アプリのデータなどの重要なデータだけを保存できます。バックアップファイルはiPhoneの設定で見ることができず、iPhoneをセットアップするときにそのiCloudバックアップからiPhoneを復元するか、サードパーティのソフトウェアでiCloudバックアップをダウンロードする必要があります。

パート2:iCloudバックアップ問題を避け、iPhoneをPCに保存

クラウドツールでデータを保存することは複雑であり、プライバシーが侵害される可能性もあります。それに、最近では、iPhoneをiCloudに同期した後、Windows用iCloudでは、ビデオの破損と見知らぬ写真が表示されると多くのユーザーから報告されています。もしiCloudバックアップ問題を避けて、iPhoneをPCに保存したいなら、より安全かつ強力なサードパーティ製ソフトウェアFoneToolを強くお勧めします。

FoneToolは無料のプロなiPhoneバックアップソフトウェアです。このソフトを使用して、すべてのiPhoneデータをコンピュータ/外部ディスクにバックアップすることができます。それに、FoneToolは「個別バックアップ」をサポートし、写真、動画、音楽、連絡先、メッセージのようなiPhone上の重要なデータを選択的にバックアップすることができます。

さらに、FoneToolはバックアップの進行を簡単にします。最新のiPhone 14/13/12/11、iPad 10/Air 6を含むすべてのiOSデバイスをサポートします。iOS 16/15と完全に互換性があります。NASのようなホームサーバーを持っている場合、FoneToolは簡単にiPhoneをNASにバックアップすることができます。

すべてのiPhoneデータのフルバックアップ:

ステップ 1. FoneToolをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続します。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

ステップ 2. メインインターフェイスで「データバックアップ」>「完全バックアップ」をクリックします。

フルバックアップ

ステップ 3. このダイアログで、個人データをバックアップするためのプロセスを暗号化することができます。「バックアップストレージパス」で保存先を変更できます。そして、「バックアップ開始」をクリックします。

バックアップ開始

重要なiPhoneデータのカスタムバックアップ:

ステップ 1. FoneToolを起動したら、「データバックアップ」>「個別バックアップ」を選択します。

カスタムバックアップ

ステップ 2. iPhoneのデータを選択する機能のアイコンをクリックします。

アイコンをクリック

ステップ 3. iPhoneのデータをプレビューして選択します。「確認」をクリックします。

データをプレビュー

ステップ 4. バックアップストレージパスを選択し、「バックアップ開始」をクリックします。

バックアップ開始

まとめ

iCloudバックアップが進まない・終わらない問題を解決するには、iPhoneを再起動して問題がまだ存在するかどうかを確認してから、上記の方法に従って問題のトラブルシューティングを行う必要があります。クラウドツール以外に、iCloudの代替ソフトであるFoneToolを使って、重要なデータをパソコンに転送すれば、もうiCloudバックアップ遅い問題に会わなくなります。

さらに、古いiPhoneから新しいiPhone/iPadにデータを転送する場合、FoneToolはiPhoneからiPhoneへの転送も提供して、直接に古いデバイスから新しいデバイスにすべてのデータを移行します。

Zoe
Zoe · 編集者
Zoeは、モバイルバックアップソフトの編集者です。iPhoneやiOSに関する最新ニュースを共有したり、役立つヒントを書いたり、あらゆる問題を解決するためのソリューションを提供することが好きです。 Zoeはアニメ、映画、インディーズ音楽が大好きです。余暇は家族と過ごすことが多い。