【解決済み！】iCloudバックアップが進まない・終わらない問題

iCloudバックアップが残り時間を計算中のまま、一向に進まない！

iOS 17がすでにリリースされるため、多くのユーザーは古いiOS 16/15をアップデートするつもりです。iOSをアップデートする前に、iCloudバックアップを作成することは、データを安全に保つための確実な方法です。iPhoneをバックアップすることで、大切な情報を保護することができます。もしiOS 17へのアップデートに失敗しても、すべてはiPhoneのバックアップに残っています。また、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移行するためにそれを使用することもできます。

iCloudはiPhoneに内蔵されているアプリで、iPhoneのデータを保存できます。エラーなどの問題が発生しない限り、かなり便利なツールと言えますが、最近ではバックアップ時間でユーザーに嫌われています。iCloudバックアップは、通常1時間で終了します。しかし、iPhoneのバックアップが進まなかったり、終わらなかったりして、ずっと「バックアップを作成中…」や「残り時間を計算中」と表示する場合は、どうすればいいですか？この記事で紹介した7つの解決策で答えを見つけることができます。

パート1：iCloudバックアップが進まない・終わらない原因

iPhoneのバックアップ中に1時間から数時間も進まない場合、エラーが発生しているはずです。こんな時にこれ以上待ってもバックアップが進まない原因を見つけてみましょう。可能な原因は以下です。

• WIFI環境が不安定：iCloudでのバックアップは始まるから終わるまでWIFIが安定に接続することが必要があります。そうではなければ、中断して継続できない可能性があります。
• iCloud容量不足：iCloudの無料で使用できる容量は5GBしかありませんので、バックアップをする前に、データ量を確認してください。もし容量が不足になれば、バックアップが中止となります。iCloudの容量を追加するには費用がかかります。
• iCloudバージョンが古い：iCloudのバージョンを確認する方法は「設定」から「一般」の順に選択して、「情報」でシステムバージョンで見えます。

パート2：iCloudバックアップが進まない・終わらない時の対策

iCloudのバックアップがずっと終わらず、進まない状態でいると、嫌がらせになりますね。それは、iCloudバックアップがシステムのバグによって進まめることができなかったか、iPhoneが何らかの理由で自動バックアップをトリガーできなかった可能性があります。iCloudバックアップが終わらない場合は、以下の解決策に従って問題を解決できます。

方法1：iPhoneを再起動する

iPhoneの使用中に問題が発生した場合は、iPhoneの電源をオフにしてからもう一度オンにしてみてください。システムの不具合によりiCloudバックアップがフリーズする可能性がありますが、iPhoneを再起動するとシステムが更新される可能性があります。

方法2：iOSをアップデートする

互換性は非常に重要です。古いiOSを使用している場合、一部のデータを新しいバックアップに追加できなければ、iCloudバックアップが破損する可能性があります。さらに、一部の古いiOSバージョンでは、iCloudバックアップが数時間の残り時間の計算中で進むことができない可能性があります。ユーザーは常に混乱していますが、実際には、バックアップは正常に完了しており、iCloud設定で見つけることもできます。このことも後でAppleによって認められています。

iOSのバージョンを更新するには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で新しいバージョンがあるかどうかを確認し、更新してください。

方法3：自動バックアップを起動させる

iPhoneの「設定」>「名前」>「iCloud」>「iCloudバックアップ」でiCloudバックアップを有効にすると、iCloudは自動的にiPhoneをバックアップします。しかし、もしそれはちょうどiPhoneがロックされ、夜間にWi-Fiと電源に接続されているときに発生したら、バックアップが失敗する可能性が高いです。

方法4：ネットワークをリセットする

iCloudを使用するにはネットワークが不可欠です。ネットワークに問題がある場合、バックアップ作業が進まない可能性が高いです。Wi-Fiをチェックする以外、iPhoneの「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」で、ネットワークをリセットする必要があるかもしれません。その後、Wi-Fiを接続し、もう一度試してみてください。

方法5：古いiCloudバックアップを削除する

古いバックアップは、iCloudが生成する増分バックアップであるため、iCloudバックアップが進まなかったり、終わらなかったりする場合があります。それは、2つのバックアップファイルの互換性が競合する可能性があるからです。古いバックアップを削除して、再試行してみてください。

ステップ 1. iPhoneで「設定」＞「ユーザー名」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」に入ります。

ステップ 2. 「バックアップ」に入って、古いバックアップが表示されます。

ステップ 3. 削除したいバックアップに入って、画面の下の「バックアップを削除」をタップします。すると、古いバックアップが削除されます。

方法6：バックアップサイズを確認する

iCloudバックアップは十分なストレージがないため、進むことができない可能性があります。iCloud設定で既存のデータをクリアすることを除いて、バックアップのサイズをチェックすることもできます。

iPhoneの「設定」＞「自分の名前」＞「iCloud」＞「ストレージを管理」＞「iCloudストレージ」＞「自分のデバイス名」に移動します。前回iCloudでiPhoneをバックアップした時、次回のバックアップサイズとバックアップに含まれるアプリデータが表示されます。不要なアプリをオフにすることで、バックアップのサイズを減らすことができます。

方法7：使用中のアプリを閉じる

デバイスで使用中のアプリやソフトがあると、その分データ量が増え、iCloudバックアップに使える通信量も圧迫されます。そのため、バックアップが完了するまでに時間がかかってしまうようになります。

使っていないアプリを閉じてからバックアップを始めましょう。また、ダウンロードしただけで未使用のアプリを削除することもおすすめです。不要なアプリを減らすだけで、データの容量が軽くなって効率的なバックアップが実現するはずです。

方法8：すべての設定をリセットする

これは最後の手段かもしれません。すべての設定をリセットするのは、iPhoneを消去することになるので、iTunesなどでiPhoneをパソコンにバックアップする必要があります。

iPhoneの「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「すべての設定をリセット」に進み、データを消去してiPhoneをリフレッシュしてから、パソコンでバックアップしたiPhoneをセットアップしてください。

⭐ヒント：

ご存知の通り、無料ユーザーは5GBのiCloudストレージを持っています。しかし、それはiPhone全体をバックアップするには少しも足りません。それに、iCloudは写真、メッセージ、設定、アプリのデータなどの重要なデータだけを保存できます。バックアップファイルはiPhoneの設定で見ることができず、iPhoneを初期設定するときにそのiCloudバックアップからiPhoneを復元するか、サードパーティのソフトウェアでiCloudバックアップをダウンロードする必要があります。

パート3：iCloud代替ソフトでiPhoneをPCにバックアップ

クラウドツールでデータを保存することは複雑であり、プライバシーが侵害される可能性もあります。それに、最近では、iPhoneをiCloudに同期した後、Windows用iCloudでは、ビデオの破損と見知らぬ写真が表示されると多くのユーザーから報告されています。もしiCloudバックアップ問題を避けて、iPhoneをPCに保存したいなら、より安全かつ強力なサードパーティ製ソフトウェアFoneToolを強くお勧めします。

FoneToolは無料のプロのiPhoneバックアップソフトです。このソフトを使用して、すべてのiPhoneデータをコンピュータ/外部ディスクにバックアップすることができます。それに、FoneToolは「個別バックアップ」をサポートし、写真、動画、音楽、連絡先、メッセージのようなiPhone上の重要なデータを選択的にバックアップすることができます。

さらに、FoneToolはバックアップの進行を簡単にします。最新のiPhone 15/14/13/12/11、iPad 10/Air 6を含むすべてのiOSデバイスをサポートします。iOS 17と完全に互換性があります。NASのようなホームサーバーを持っている場合、FoneToolは簡単にiPhoneをNASにバックアップすることができます。

すべてのiPhoneデータの完全バックアップ：

ステップ 1. FoneToolをダウンロードし、USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続します。

ステップ 2. メインインターフェイスで「データバックアップ」＞「完全バックアップ」をクリックします。

ステップ 3. このダイアログで、個人データをバックアップするためのプロセスを暗号化することができます。「バックアップストレージパス」で保存先を変更できます。そして、「バックアップ開始」をクリックします。

重要なiPhoneデータの個別バックアップ：

ステップ 1. FoneToolを起動したら、「データバックアップ」＞「個別バックアップ」を選択します。

ステップ 2. iPhoneのデータを選択する機能のアイコンをクリックします。

ステップ 3. iPhoneのデータをプレビューして選択します。「確認」をクリックします。

ステップ 4. バックアップストレージパスを選択し、「バックアップ開始」をクリックします。

ボーナスヒント：iCloudバックアップを効果的に管理する方法

FoneToolはオールインワンツールで、iCloudデータを管理する機能も提供します。異なるタイプのファイルをアップロード、ダウンロード、削除することができます。

ステップ1. 「マイiCloud」をクリック＞iCloudアカウントでサインイン＞「iCloud管理」を選択します。

ステップ2. PCにダウンロードしたいファイルアイコンをクリック＞「ダウンロード」、「アップロード」、「削除」を選択することもできます。

iCloudバックアップに関するよくある質問について

＃1：iCloudのバックアップにはどれくらい時間がかかりますか？

iCloudのバックアップにかかる時間は、いくつかの要因に依存します。主な要因は次の通りです：

• バックアップされるデータ量：データのサイズが大きいほど、バックアップにかかる時間も長くなります。
• インターネット接続の速度：高速なインターネット接続を使用すると、バックアップが高速化されますが、低速の接続を使用すると時間がかかる場合があります。
• iCloudサーバーの負荷：時期や地域によっては、iCloudサーバーの負荷が高くなることがあり、それによってバックアップにかかる時間が増える場合があります。

一般的に、数十GBから数百GBのデータをバックアップする場合、数時間から数日かかることがあります。ただし、上記の要因によって個々の状況は異なりますので、正確な時間を特定するのは難しい場合があります。

＃2：iPhoneのバックアップを早く終わらせる方法はありますか？

iPhoneのバックアップを早く終わらせるためには、以下のいくつかの方法があります：

• 不要なデータを削除する: バックアップに含める必要のない不要なデータ（古い写真や動画、アプリなど）を削除してからバックアップを行うことで、データ量を減らし、バックアップの時間を短縮することができます。
• Wi-Fi接続の品質を向上させる: バックアップ中は安定した高速のWi-Fi接続を使用することで、バックアップの速度を向上させることができます。家庭やオフィスなどで、信号が強く安定したWi-Fi接続を使用するように心がけましょう。
• バックアップのタイミングを考慮する: iPhoneを使用している時間帯や、インターネット接続が混雑している時間帯を避けてバックアップを行うことで、サーバーの負荷が軽減され、バックアップが早く終わる可能性があります。
• iCloudストレージを拡張する: iCloudストレージが不足している場合は、追加のストレージを購入して容量を増やすことで、バックアップの速度を向上させることができます。十分な容量があると、バックアップがスムーズに行われます。
• 最新のiOSバージョンにアップデートする: 最新のiOSバージョンにアップデートすることで、バックアッププロセスが最適化され、速度が向上する場合があります。

これらの方法を試してみて、iPhoneのバックアップを早く終わらせることができるかどうか確認してみてください。

＃3：iPhoneのバックアップを途中でやめたらどうなる？

iPhoneのバックアップが途中で中断された場合、その時点までにバックアップされたデータはiCloudまたはコンピューター（iTunes/Finder）に保存されますが、完全なバックアップは作成されません。したがって、途中でバックアップが中断された場合、以下のような影響があります：

• 不完全なデータの復元: バックアップが中断されたため、一部のデータがバックアップされていない可能性があります。そのため、復元時には不完全な状態でデータが復元される場合があります。
• バックアップファイルのクリーンアップ: バックアップが途中で中断された場合、システムは不完全な状態のバックアップファイルをクリーンアップすることがあります。これにより、不完全な状態のバックアップファイルが削除され、ストレージが解放されます。
• 再度バックアップが必要: 完全な状態のバックアップを作成するには、バックアップが中断された時点から再度バックアップを開始する必要があります。したがって、データの保護や復元を確実に行うためには、バックアップが完了するまで待つか、再度バックアップを実行する必要があります。

バックアップが中断された場合は、続きから再度バックアップを行うことができるので、途中で中断された場合でも安心して再度バックアップを実行しましょう。

まとめ

iCloudバックアップが進まない・終わらない問題を解決するには、iPhoneを再起動して問題がまだ存在するかどうかを確認してから、上記の方法に従って問題のトラブルシューティングを行う必要があります。クラウドツール以外に、iCloudの代替ソフトであるFoneToolを使って、重要なデータをパソコンに転送すれば、もうiCloudバックアップ遅い問題に会わなくなります。

さらに、古いiPhoneから新しいiPhone/iPadにデータを移行する場合、FoneToolはiPhoneからiPhoneへの転送も提供して、直接に古いデバイスから新しいデバイスにすべてのデータを移行します。