iPhoneが「スライドでアップグレード」画面でフリーズする時の対処法

iPhoneが「スライドしてアップグレード」画面でフリーズして進まなくなったんですか?この記事は、iPhone 13、12、11、Xで「スワイプしてアップグレード」画面がフリーズする問題を解決する方法をお伝えします。

Zoe

By Zoe / 更新日 2023年06月01日

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iPhoneてバックアップから復元中に「スライドでアップグレード」という画面から先に進みません。

iPhoneでアップグレードする途中にスライドしてアップグレードの画面で動かなくなります。ホーム+スリープでいったんは動きますがまた同じところで止まります。解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

iPhone Xの復元時上に「スワイプしてアップグレード」が表示いる画面からタッチが反応しないです。強制再起動はできます。

- Yahoo知恵袋からの質問

iPhoneがスライドでアップグレード画面フリーズして進まない

新しいiOS 16/15にはさまざまな新機能が搭載されており、試さないわけにはいきませんね。しかし、アップグレードは想定どおりにスムーズに進まない場合もあります。iPhoneが「スライドしてアップグレード」画面でフリーズして止まってしまう場合はどうしますか?画面を上にスワイプしようとすると、パスコードを要求され、Appleロゴにとどまり、これを何度も何度も繰り返すことになります。

スライドでアップグレード

このような問題に遭遇するのは迷惑な話ですね。実際、これは今も昔もよく起こる問題です。iPhone 8以前の機種では、たいてい「スワイプしてアップグレード画」の画面が表示されます。一方、iPhone 14/13/12/11/Xでは、「スライドしてアップグレード」と表示されます。いずれにせよ、iPhone上にスライドしてアップグレードする画面がフリーズする問題を修正する方法については、読み続けてください。

iPhoneがスライドでアップグレード画面でフリーズする対処法

ここでは、「スライドしてアップグレード」画面がフリーズする時の対処法を紹介し、一つずつ試してみてください。また、これらの方法は、iPadがスワイプしてアップグレードする問題でフリーズしている場合にも適用されます。

解決策1:iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動するのは、iOSの問題に直面したときのちょっとしたトリックです。デバイスがうまくいかない場合は、iPhoneを強制的に再起動してみてください。これでほとんどの問題を解決できると思います。

解決策2:iPhoneを強制的に再起動する

通常の再起動がうまくいかない場合は、強制再起動をするのも一つの方法です。多くのユーザーは、強制再起動後にiPhoneがスワイプアップしてアップグレードエラーに引っかかるのを解消しています。

● iPhone 14/13/12/11/Xを強制的に再起動する

音量アップボタンを素早く押す・離す>音量ダウンボタンを素早く押す・離す>Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押します。

● Face IDでiPadを強制再起動する

電源オフスライダーが表示されるまで音量ボタンとトップボタンのいずれかを押し続ける>スライダーをドラッグし、デバイスの電源が切れるまで30秒待つ>Appleロゴが表示されるまでトップボタンを押し続けます。

解決策3:iTunesバックアップからiPhoneを復元する

iTunesでiPhoneを復元することは、常に問題解決に役立ちます。以前のバックアップがある場合は、iPhoneを接続して復元を実行することができます。

ステップ 1. 最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。

ステップ 2. iTunesを実行>USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続します。

ステップ 3. 「デバイス」タブをクリック>「概要」をクリック>「バックアップを復元」をクリック>正しいバックアップを選択し、復元を開始します。

バックアップを復元

解決策4:リカバリーモードでiPhoneを復元する

データを失っても構わない場合は、リカバリーモードでiPhoneを復元することを選択することができます。これはデバイスを完全にリフレッシュし、「上にスワイプしてアップグレード」画面が消えます。

ステップ 1. iTunesを最新バージョンにアップデートしてください。

ステップ 2. iTunesを起動し、iPhoneを接続します。

ステップ 3. デバイスをリカバリーモードにします。

● iPhone 14/13/12/11/Xの場合

ボリュームアップボタンを押して素早く離す>ボリュームダウンボタンを押して素早く離す>リカバリーモード画面が表示されるまでサイドボタンを長押します。

● Face ID搭載のiPadの場合

ボリュームアップボタンを押してすばやく離す>ボリュームダウンボタンを押してすばやく離す>デバイスが再起動を開始するまでトップボタンを押し続ける>デバイスがリカバリーモードになるまでトップボタンを押し続けます。

ステップ 4. ポップアップウィンドウで、デバイスを復元するかアップデートするかを尋ねるメッセージが表示されます。「アップデート」をクリックしてください。

メッセージ

プロセスを待ちます。プロセスが完了すると、「こんにちは」画面が表示され、通常通りiPhoneをセットアップします。

追加ヒント:iPhone、iPadをバックアップするより簡単な方法

以上より、iPhoneが「スライドでアップグレード」画面でフリーズするのを直す方法についてお話しました。このように、バックアップがない場合、iPhoneを復元しようとすると、大切なデータを失う可能性があります。

iPhoneのバックアップが重要であることは誰もが知っています。しかし、ある程度はiTunesもiCloudも良いバックアップ方法とは言えません。iPhoneを丸ごとバックアップするしかないのです。かなりのストレージスペースを占拠することになります。それに、選択的に復元することもサポートされておらず、既存のデータをすべて消去してしまいます。

物事を簡単にするために、別の使いやすいiOSバックアップソフトウェア - FoneToolをお勧めします。増分バックアップにより、新しく追加されたデータをバックアップでき、さらに、復元中にデバイス上のいかなるデータも消去されません。

iPhone、iPadをバックアップ

FoneToolに関するより詳しい情報は特徴ページで確認できます。iPhoneのデータを簡単に保護するツールを手に入れよう!

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まとめ

以上、iPhone 14/13/12/11/Xがスライドしてアップグレード画面でフリーズして進まない問題を解決する方法について説明しました。また、iPhone、iPadをバックアップするより簡単な方法も紹介しました。FoneToolというiPhoneバックアップソフトを利用すれば、iPhone、iPadなどのiOSデバイスを楽にバックアップ・転送できます。

これらのソリューションのいずれかがあなたの問題を解決するのに役立ちましたか?もし解決できたら、より多くの人々を助けるためにそれを共有してください。まだ何か質問がある場合は、コメントを残してこちらに知らせてください。

Zoe
Zoe · 編集者
Zoeは、モバイルバックアップソフトの編集者です。iPhoneやiOSに関する最新ニュースを共有したり、役立つヒントを書いたり、あらゆる問題を解決するためのソリューションを提供することが好きです。 Zoeはアニメ、映画、インディーズ音楽が大好きです。余暇は家族と過ごすことが多い。