Da Angela / L'ultimo Aggiornamento 23.04.2020

Sintomo

Quando si crea un backup dell'immagine di sistema o file backup usando lo strumento di backup di Windows, potresti ricevere il messaggio “Backup di Windows fallito: Impossibile trovare file specificato; 0x80070002". Potrebbe anche dirti quale specifico file che causa questo errore.

Causa

1. Se ti viene indicato il percorso di localizzazione dei file specificati, probabilmente perché la cartella non è più presente sul tuo computer. Alcuni file vengono generati solo quando è installato un determinato programma. Una volta, lo rimuovi, i file vanno con esso.

2. Il volume di origine incluso nel backup presenta alcuni errori del disco.

3. I problemi di connessione possono anche causare l'errore di backup 0x80070002 quando si esegue il backup su un disco rigido esterno USB o sulla posizione della rete NAS.

4. Inoltre, il backup non può trovare il file specificato se l'istantanea sulla partizione di origine è stata cancellata durante il backup.

5. Sul disco MBR, esiste una partizione riservata di sistema nascosta contenente i dati di configurazione di avvio (BCD). Se questa partizione non è in linea e Windows Backup non è in grado di accedervi, l'errore di backup di Windows non riesce a trovare il file specificato.

Soluzione

1. Salta il file, se il file che non può essere specificato non è importante. Quindi il backup probabilmente continuerà. Se non funziona, sposta la cartella che contiene il file che non può essere specificata in un'altra posizione sul tuo computer e quindi prova nuovamente il backup.

2. Premere tasto Win + tasto R, type “CMD”, e premere Enter per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati. Usare comando “chkdsk [drive letter]: /f” in un prompt dei comandi per controllare e correggere gli errori del disco. Ad esempio, se si verifica l'errore durante il tentativo di eseguire il backup di C: drive, è necessario digitare il comando : chkdsk C: /f

3. Se si esegue il backup su un'unità USB esterna, assicurarsi che sia ben collegato e formattato con NTFS. Se si sta tentando di eseguire il backup nella posizione NAS quando si riceve questo errore, provare a mappare la posizione NAS come unità di rete e avviare nuovamente il backup.

4. In un prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare "vssadmin list shadowstorage" in cui è possibile vedere lo spazio di archiviazione della copia shadow attualmente in uso. Quindi utilizzare "vssadmin resize shadowStorage" per aumentare la memoria di copia shadow massima.

5. Assegnare una lettera di unità alla partizione riservata del sistema nascosto e impostarla come attiva utilizzando Gestione disco o software di partizione di terze parti.

Se il backup non riesce ancora dopo aver provato questi passaggi, si può prendere in considerazione l'uso di un altro programma di backup.

Windows Backup alternativa

Software di terze parti per backup e ripristino, AOMEI Backupper Standard ti consente di eseguire backup e ripristini in modo soffocante. Può includere ogni file, cartella, sistema, partizione o anche l'intero disco rigido in un backup. Puoi usarlo perbackup su disco rigido esterno, disco locale, cartella condivisa di rete NAS o altre posizioni. Per il backup automatico, è possibile utilizzare il backup completo, incrementale backup o differenziale backup. Ad esempio, per creare un backup dell'immagine di sistema con AOMEI Backupper, è possibile seguire i passi seguenti

1. Scaricare ed eseguire questo software di backup.

2. Fare clic “Backup” linguetta, e quindi selezionare "Backup del Sistema".

Backup del Sistema

3. Le partizioni necessarie per un ripristino completo del sistema verranno automaticamente incluse nella sorgente di backup, quindi è sufficiente fare clic su "Step 2" per specificare la posizione della destinazione del backup.

Posizione di backup

4. Confermare le informazioni e quindi fare clic su "Avvia Backup" per avviare il processo di backup.

Start Backup

AOMEI Backupper utilizza il backup a livello di blocco, quindi non si avrebbe mai un errore del genere come se il sistema non fosse in grado di trovare il file specificato. Inoltre, il processo di backup è molto più semplice e veloce. Dopo che il backup è terminato, puoi anche creare un supporto di avvio in modo che tu possa ripristinare il sistema quando non funziona.