Windows 11 Explorateur de fichier se plante : 7 solutions

Pourquoi Windows 11 Explorateur de fichiers se plante ? Comment le réparer efficacement ? Trouvez ici les solutions ainsi que la manière d'éviter la perte de données en cas de plantages de l'Explorateur de fichiers.

Aurore

Par Aurore Publié le 20/06/2023

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Pourquoi Windows 11 Explorateur de fichiers se plante-t-il ?

L'Explorateur de fichiers est l'un des outils les plus couramment utilisés pour accéder et gérer les fichiers et autres contenus stockés sur un ordinateur ou un appareil mobile. Cependant, de nombreux utilisateurs de Windows 11 se plaignent que l'Explorateur de fichiers plante de manière aléatoire, peut-être que vous en faites partie.

Il existe de nombreuses raisons qui peuvent conduire à un plantage de l'Explorateur de fichiers Windows 11, par exemple :

Fichiers système corrompus
Paramètres système inappropriés
Grand nombre de fichiers dans l'historique
Cache accumulé
Conflit avec une application tierce
Infection par un virus ou un logiciel malveillant.

Les plantages fréquents de l'Explorateur de fichiers de Windows 11 perturbent votre flux de travail et vous rendent frustré. Dans la prochaine partie, nous allons découvrir ensemble comment résoudre le problème.

Comment réparer les problèmes de l'Explorateur de fichiers dans Windows 11 ?

Cette section explique pourquoi Windows 11 Explorateur de fichiers se plante et propose des méthodes correspondantes pour résoudre le problème de plantage.

Méthode 1. Redémarrer l'Explorateur de fichiers depuis le Gestionnaire de tâches

Lorsqu'un processus ne répond pas, le redémarrer est généralement un moyen simple et efficace de le ramener à la normale. Donc, si l'Explorateur de fichiers ne répond pas dans Windows 11, vous pouvez essayer de le redémarrer dans le Gestionnaire de tâches. Voici comment faire :

Étape 1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc sur le clavier pour accéder au Gestionnaire de tâches.

Étape 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Explorateur Windows et choisissez Redémarrer.

Redémarrer l'Explorateur de fichiers

Attendez un moment et voyez si votre Explorateur de fichiers fonctionne correctement.

Méthode 2. Effacer le cache de l'Explorateur de fichiers

Comme d'autres programmes, l'Explorateur de fichiers accumule des données de cache pour améliorer ses performances. Parfois, certains caches corrompus de l'Explorateur de fichiers entravent le bon fonctionnement de celui-ci, et Windows 11 Explorateur de fichiers plante de manière inattendue ou se bloque en continu. Vous pouvez donc effacer le cache de l'Explorateur de fichiers pour résoudre ce problème.

Étape 1. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez « options de l'Explorateur de fichiers ».

Étape 2. Sous l'onglet Général, cliquez sur Effacer à côté de Effacer l'historique de l'Explorateur de fichiers. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer et ensuite sur OK pour confirmer les modifications.

Effacer

Méthode 3. Exécuter les analyses CHKDSK et SFC

Si l'Explorateur de fichiers plante ou ne répond pas dans Windows 11, il se peut que ce soit à cause de fichiers système corrompus ou manquants. Dans ce cas, vous pouvez exécuter SFC ou CHKDSK pour vérifier, réparer ou remplacer des fichiers système corrompus.

Étape 1. Appuyez sur Win + S pour taper « Invite de commandes » dans la boîte de recherche.

Étape 2. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris dans les résultats de recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 3. Tapez la commande chkdsk C: /f /r et appuyez sur la touche Enter.

CHKDSK

Étape 4. Appuyez sur la touche O pour confirmer que vous voulez exécuter une vérification de disque dur au prochain démarrage du système, puis appuyez sur Enter.

Redémarrez maintenant votre ordinateur pour que Windows effectue la vérification du disque dur. Ensuite, vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, vous pouvez vous tourner vers la vérification des fichiers système (analyse SFC) pour vérifier.

Ouvrez l'Invite de commandes comme expliqué ci-dessus. Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Enter pour lancer l'analyse.

SFC

Maintenant, vous devez attendre que le processus de numérisation se termine. Veuillez ne pas fermer l'invite de commande ni éteindre votre ordinateur pendant le processus. Il corrigera automatiquement toutes les erreurs détectées sur votre PC. Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème a été résolu.

Méthode 4. Désactiver votre programme antivirus

Les programmes antivirus sont de bonnes façons de protéger votre PC contre les virus ou les attaques de logiciels malveillants. Cependant, tous les programmes antivirus ne sont pas également fiables. Il est possible que votre programme antivirus tiers entre en conflit avec les processus de l'Explorateur de fichiers, ce qui entraîne des plantages soudains.

Ainsi, pour vérifier cette possibilité, vous pouvez désactiver temporairement votre programme antivirus en cliquant sur son icône dans la barre des tâches et en sélectionnant Désactiver, puis Désactiver jusqu'au prochain redémarrage.

Méthode 5. Exécuter l'outil de diagnostic de mémoire Windows

Si vous avez trop de dossiers ouverts en même temps ou travaillez avec un grand nombre de fichiers, cela peut causer des bugs de l'Explorateur de fichiers Windows 11. Les raisons peuvent être des ressources système insuffisantes ou une mémoire faible. L'utilitaire intégré de Windows tel que l'outil de diagnostic de mémoire peut examiner votre RAM pour détecter d'éventuelles erreurs.

Étape 1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez « mdsched » dans la boîte et appuyez sur Enter. Cliquez sur Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels dans la fenêtre Diagnostic de mémoire Windows.

Diagnostic de mémoire Windows

Étape 2. Attendez que l'outil de diagnostic de mémoire de Windows analyse la RAM de votre PC à la recherche d'erreurs. Si des problèmes apparaissent, vous pouvez entreprendre les méthodes appropriées pour les résoudre.

Méthode 6. Modifier les options de l'Explorateur de fichiers

Parfois, Windows 11 Explorateur de fichiers se plante à cause de paramètres mal configurés. Vous pouvez ouvrir Options de l'Explorateur de fichiers pour qu'il s'ouvre sur Ce PC au lieu d'un accès rapide et vider le cache de l'Explorateur de fichiers pour que celui-ci fonctionne normalement.

Étape 1. Ouvrez Options de l'Explorateur de fichiers comme expliqué précédemment.

Étape 2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, cliquez sur la liste déroulante à côté de Ouvrir l'Explorateur de fichiers sur et sélectionnez l'option Ce PC.

Ouvrir sur Ce PC

Étape 3. Cliquez sur Appliquer et confirmez en cliquant sur OK.

Méthode 7. Désinstaller une mise à jour

Si vous constatez que l'Explorateur de fichiers ne répond pas dans Windows 11 après une mise à jour système, vous pouvez essayer de désinstaller la mise à jour récente de Windows pour voir si cela résout le problème. 

Étape 1. Ouvrez les Paramètres dans le menu Démarrer.

Étape 2. Cliquez sur Windows Update > Historique de mise à jour > Désinstaller des mises à jour.

Désinstaller mises à jour

Étape 3. Cliquez sur la dernière mise à jour et choisissez Désinstaller pour désinstaller la mise à jour.

Sauvegardez les données importantes avant que les erreurs ne surviennent

Pour réparer l'Explorateur de fichiers Windows 11 qui se plante, il faut du temps. Dans le pire des cas, vous pouvez ne pas être en mesure de récupérer les données. Pour éviter une telle catastrophe, la sauvegarde des données est une bonne habitude. AOMEI Backupper Standard offre des méthodes de sauvegarde et de restauration professionnelles pour vous.


  • Options multiples de sauvegarde : Vous pouvez sauvegarder vos fichiers et dossiers, le disque, le système et les partitions. Choisissez en fonction de vos besoins. C'est également le meilleur logiciel de sauvegarde pour Samsung T7.
  • Sauvegarde automatique : Vous pouvez configurer une sauvegarde personnalisée selon un planning précis, vous pouvez sauvegarder votre Windows tous les jours/semaines/mois/à événement spécifique/à connexion USB.
  • Plan de sauvegarde : Pour éviter une sauvegarde longue et volumineuse, vous pouvez sauvegarder uniquement les modifications avec une sauvegarde incrémentielle et différentielle. (La sauvegarde différentielle est disponible dans l'édition Professional).

Voici un tutoriel détaillé pour exécuter la tâche de sauvegarde. Veuillez télécharger AOMEI Backupper et le lancer.

Télécharger gratuicielWin 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 1. Sélectionnez Sauvegarder et choisissez Sauvegarde de fichiers.

Sauvegarde de fichiers

Étape 2. Cliquez sur Ajouter un fichier ou Ajouter un dossier pour parcourir les fichiers ou dossiers que vous voulez sauvegarder.

Ajouter des fichiers ou des dossiers

Étape 3. Ensuite, vous devez sélectionner le chemin de destination pour stocker l'image de sauvegarde. Vous pouvez l'enregistrer sur un disque local, un partage réseau ou un NAS, etc.

Sélectionner la destination

Notes :✎...
Pour configurer des sauvegardes automatiques, cliquez sur Planifier en bas à gauche.
Dans Options, vous pouvez modifier d'autres paramètres avancés, tels que le niveau de compression, le fractionnement de l'image et le mode de sauvegarde.
Vous trouverez les méthodes de sauvegarde dans Plan de sauvegarde. En outre, il vous permet d'activer un nettoyage automatique si vous passez aux éditions avancées.

Étape 4. Confirmez vos paramètres et sélectionnez Démarrer.

En fin...

Windows 11 Explorateur de fichiers qui se plante est un problème assez agaçant. Cependant, il existe de nombreuses méthodes pour résoudre le problème. De plus, nous vous recommandons de planifier une sauvegarde avec le meilleur outil de sauvegarde et de restauration, AOMEI Backupper.

Il vous met en garde contre la perte ou la divulgation de données, protégeant ainsi en toute sécurité vos propriétés économiques et intellectuelles. En outre, vous pouvez créer un disque de secours avec ce dernier pour pouvoir reprendre le travail rapidement en cas de panne.

Aurore
Aurore · Éditeur
Éditrice senior d'AOMEI Technology qui rédige principalement des articles sur la sauvegarde, la synchronisation, le clonage et la restauration de l'ordinateur, tout dans le but de proposer des solutions simples aux utilisateurs pour protéger les données de leur ordinateur. Grâce à ses expertises informatiques, elle propose souvent des astuces très utiles.