Si l’outil de capture d’écran a disparu après une mise à jour de Windows 11, pas de panique. Ce guide explique les causes possibles et vous montre comment le restaurer facilement. Vous apprendrez aussi à éviter ce genre de souci à l’avenir grâce à quelques astuces simples.
Sur les forums, de nombreux utilisateurs se plaignent de la disparition soudaine de l’outil de capture d’écran sur leur PC Windows 11. Par exemple, un utilisateur raconte :
Depuis la dernière mise à jour de Windows, je ne trouve plus l’outil de capture d’écran ! Quand j’appuie sur Win + Shift + S, rien ne se passe. J’ai cherché dans le menu Démarrer, il n’y est plus non plus. Quelqu’un sait comment le récupérer ?
Ce genre de situation est courant, surtout après une mise à jour majeure du système. Dans la plupart des cas, le problème vient d’un bug de Windows, d’un fichier système corrompu ou d’une désinstallation accidentelle. Parfois, l’application est toujours présente mais désactivée dans les paramètres. Il peut aussi arriver qu’un antivirus ou un outil tiers bloque le raccourci clavier, ce qui donne l’impression que l’outil a disparu. Enfin, si vous utilisez une version Insider de Windows 11, certaines fonctionnalités peuvent temporairement être supprimées lors d’un test de mise à jour.
Mais ne vous inquiétez pas, nous allons vous guider pas à pas pour retrouver l'outil de capture d'écran dans cet article. Vous trouverez dans la suite des solutions pratiques et une astuce de prévention.
Cette méthode permet de récupérer facilement l’application si elle a été supprimée ou corrompue. En la réinstallant depuis le Microsoft Store, vous rétablissez les fichiers manquants et la dernière version stable.
1. Ouvrez le Microsoft Store depuis le menu Démarrer.
2. Recherchez dans la barre de recherche « Outil capture d’écran » ou « Snip Tool ».
3. Cliquez sur Installer ou Obtenir si l’application n’est plus présente.
4. Une fois l’installation terminée, essayez d’ouvrir l’outil depuis le menu Démarrer ou en appuyant sur Win + Shift + S.
Il est possible que le raccourci clavier ait été désactivé par erreur. En le réactivant, vous pouvez relancer rapidement l’outil sans le réinstaller.
1. Allez dans Paramètres > Accessibilité > Clavier.
2. Vérifiez que l’option « Utilier la touche Impr. écran pour ouvrir la capture écran » est bien activée.
3. Si elle est désactivée, activez-la puis redémarrez votre ordinateur.
4. Testez à nouveau le raccourci pour vérifier que tout fonctionne.
Si vous venez de passer de Windows 10 à Windows 11, il est possible que l’outil de capture d’écran ait disparu pendant la mise à niveau. Cependant, les anciens fichiers système sont souvent conservés dans le dossier Windows.old. Vous pouvez donc essayer de le récupérer depuis cet emplacement. Cette méthode est particulièrement adaptée aux utilisateurs qui ont récemment effectué une mise à jour du système.
1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez au disque C.
2. Ouvrez le dossier Windows.old, puis accédez à Windows > System32.
3. Recherchez le fichier SnippingTool.exe dans ce dossier.
4. Copiez ce fichier et collez-le dans le dossier C:\Windows\System32 de votre système actuel.
5. Une fois copié, créez un raccourci sur le bureau pour y accéder facilement et testez son fonctionnement.
Si votre ordinateur est configuré par une organisation ou si certaines politiques locales ont été modifiées, l’outil de capture d’écran peut être désactivé par la stratégie de groupe. Vous pouvez vérifier et modifier ces paramètres pour réactiver la fonctionnalité.
1. Appuyez sur Win + R, tapez « gpedit.msc », puis appuyez sur Entrée.
2. Dans l’Éditeur de stratégie de groupe locale, accédez à Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Tablet PC.
3. Cliquez sur Accessoires, double-cliquez sur l’option Ne pas autoriser l’exécution de l’outil Capture.
4. Sélectionnez Désactivé, puis cliquez sur Appliquer et OK.
5. Redémarrez l’ordinateur pour appliquer les changements et vérifiez si l’outil est à nouveau disponible.
Quand un outil Windows disparaît ou que le système plante après une mise à jour, il est souvent trop tard pour éviter les pertes de temps et de données. C’est pourquoi il est essentiel de sauvegarder régulièrement votre système. Une sauvegarde vous permet de restaurer Windows à un état sain en quelques clics, sans réinstallation complète.
Pour cela, AOMEI Backupper Standard est un excellent choix. C’est un logiciel de sauvegarde gratuit, complet et simple à utiliser. Il permet de protéger votre système, vos disques et vos fichiers contre les pannes, virus et erreurs de mise à jour.
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Voici comment sauvegarder votre système avec AOMEI Backupper :
1. Lancez AOMEI Backupper Standard après l’installation. Sur l’interface principale, cliquez sur Sauvegarder puis Sauvegarde du système.
2. Le logiciel sélectionne automatiquement les partitions système nécessaires. Choisissez ensuite un emplacement pour enregistrer la sauvegarde (disque externe, NAS, ou autre).
4. Cliquez sur Démarrer pour lancer la sauvegarde. Une fois terminée, conservez la sauvegarde dans un endroit sûr pour pouvoir restaurer le système à tout moment.
La disparition de l’outil de capture d’écran dans Windows 11 peut sembler anodine, mais elle révèle souvent un dysfonctionnement plus profond du système. Heureusement, plusieurs solutions permettent de le restaurer facilement. Pour éviter que ce genre de souci ne se reproduise et protéger vos paramètres, il est recommandé d’effectuer régulièrement une sauvegarde système avec un outil fiable comme AOMEI Backupper. Cela vous garantit une tranquillité d’esprit totale, même en cas de bug ou de mise à jour problématique.