8 Solutions pour le problème de l'affichage des contacts sur iPhone

Ma liste de contacts ne s'affiche plus sur iPhone ? beaucoup d'utilisateurs ont posé cette question. Ne vous inquiétez pas, lisez ce guide pour découvrir 8 méthodes disponibles pour le problème de l'affichage des contacts sur iPhone. Tous les méthodes s'appliquent à l'iPhone 14/13/12/11/XR/XS/X/8/7/6.

Yveline

Par Yveline Publié le 07/03/2024

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Problème de l'affichage des contacts sur iPhone

 

Ma liste de contacts ne s'affiche plus

Sans avertissement et apparemment sans raison (pas de mise à jour du logiciel, etc.), la plupart de mes contacts iPhone (ceux qui ont été ajoutés au cours des 3 dernières années) ont disparu de mon téléphone. Est-ce que quelqu'un a une idée de pourquoi mes contacts ne s'affichent plus ? Et comment je peux les récupérer ? Je suis assez ennuyé.

- Question d'un utilisateur d'iPhone

Les contacts enregistrés nous aident à savoir qui nous appelle. Cependant, vous rencontrez le problème de l'affichage des contacts sur iPhone. En fait, c'est un problème très courant pour les utilisateurs d'iPhone. Ne vous inquiétez pas, continuez à lire pour savoir pourquoi les contacts enregistrés ne s'affichent pas sur l'iPhone et comment vous pouvez le résoudre.

Pourquoi mes contacts ne s'affichent plus sur iPhone ?

Plusieurs raisons peuvent être à l'origine du problème des contacts qui ne s'affichent pas sur l'iPhone. La plupart des utilisateurs rencontrent ce problème après une mise à jour d'iOS 15/16 ou une restauration. Parfois, les mises à jour d'iOS peuvent modifier certains réglages et conduire au problème.

◆ L'iPhone est incapable d'accéder aux contacts synchronisés d'iCloud.

◆ L'iPhone est incapable d'accéder aux contacts que vous avez synchronisés avec Gmail, Yahoo, etc.

◆ Vous avez peut-être activé par erreur l'option Masquer tous les contacts.

◆ Des dysfonctionnements d'iOS peuvent également être à l'origine du problème de non-affichage des contacts.

Comment résoudre le problème de l'affichage des contacts iPhone ?

Dans la plupart des cas, vos contacts ne s'affichent pas correctement en raison de réglages incorrects. Essayez les solutions une par une pour vous aider à résoudre ce problème.

✏️ Note : Les méthodes suivantes s'appliquent à tous les modèles d'iPhone, y compris : iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE (2022), iPhone 12/12 mini/12 Pro (Max), iPhone 13/13 mini/13 Pro (Max), iPhone 14.

Solution 1. Redémarrer l'iPhone

C'est la première méthode que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez un problème avec votre iPhone. Vous pouvez aussi essayer un redémarrage forcé.

Pour les iPhone 14, 13, 12, 11, X, 8 : Appuyez rapidement sur le bouton de volume + et le bouton de volume - à tour de rôle > appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour l'iPhone 7 : Appuyez sur le bouton latéral et le bouton de volume - et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour l'iPhone SE, l'iPhone 6 et les versions anciennes : Appuyez simultanément sur le bouton principal et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution 2. Vérifier la synchronisation des contacts

Si vous utilisez la synchronisation des contacts iCloud, vous pouvez vérifier si elle a été activée. Vous pouvez rencontrer le problème des contacts enregistrés qui ne s'affichent pas sur l'iPhone lorsque votre appareil est incapable d'accéder aux contacts sur iCloud. Allez dans Réglages > appuyez sur votre nom > iCloud pour vérifier.

Activer la synchronisation des contacts

Si la synchronisation des contacts est activée, vous pouvez l'activer ou la désactiver pour actualiser la synchronisation entre votre iPhone et iCloud. Lorsque vous désactivez la synchronisation de Contacts, n'hésitez pas à choisir de Supprimer de l'iPhone dans la fenêtre contextuelle, vos contacts sont toujours dans iCloud et vous ne perdrez rien. Redémarrez votre iPhone et activez la synchronisation de Contacts.

Solution 3. Vérifier Gmail ou d'autres services de contacts

Si vous avez synchronisé vos contacts avec Gmail ou d'autres services, allez vérifier si le réglage est correct. Allez dans Réglages > Contacts Comptes > appuyez sur un compte et activez le bouton Contacts. Vous pouvez également désactiver le bouton Contacts et le réactiver au bout de 10 secondes.

Activer la synchronisation des contacts sur Gmail

Solution 4. Afficher tous les contacts

Le problème de l'affichage des contacts sur iPhone peut se produire lorsque vous activez par erreur l'option Masquer tous les contacts. Allez dans l'application Contacts > appuyez sur Groupes dans le coin supérieur gauche > Activez l'option Tout sur mon iPhone.

Afficher tous les contacts

Solution 5. Déconnecter et reconnecter le compte iCloud

Les erreurs de synchronisation sur iCloud peuvent être à l'origine du problème des contacts qui ne s'affichent pas sur l'iPhone. Vous pouvez d'abord vous déconnecter, puis vous reconnecter pour essayer. Allez dans Réglages > appuyez sur [votre nom] > iCloud > faites défiler vers le bas et choisissez Déconnexion > entrez votre mot de passe pour confirmer. Redémarrez votre iPhone et reconnectez-vous.

Déconnecter iCloud de iPhone

Solution 6. Désactiver le nom abrégé

Allez dans Réglages > Contacts > appuyez sur Nom abrégé > désactivez Nom abrégé puis activez-le. Vous pouvez également le désactiver totalement et vérifier s'il fonctionne.

Nom abrégé de contacts

Solution 7. Mettre à jour la dernière version d'iOS

Apple publie régulièrement de nouvelles mises à jour pour améliorer les performances de l'iPhone et corriger certains bogues. Vous pouvez donc mettre à jour le logiciel pour résoudre le problème des contacts qui ne s'affichent pas. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Mise à jour logicielle

Solution 8. Restaurer à partir d'iTunes ou d'iCloud

Si toutes les méthodes mentionnées ne peuvent pas vous aider à résoudre le problème des contacts qui ne s'affichent pas sur l'iPhone et que vous avez crée une sauvegarde pour iPhone, vous pouvez effectuer une restauration pour retrouver vos contacts manquants. Cependant, cela mettra toute la sauvegarde sur votre iPhone et effacera toutes les données existantes.

D'ailleurs, pour vous aider à restaurer seulements les contacts la prochaine fois, vous pouvez utiliser FoneTool. C'est un gestionnaire de sauvegarde iOS gratuit pour les PC Windows. Il peut vous aider à sauvegarder des contacts, des messages, des photos, de la musique, etc.  Vous êtes autorisé à sauvegarder et restaurer les données dont vous avez besoin au lieu de toutes les sauvegarder. De plus, il n'effacera pas les données existantes pendant la restauration.

Cliquer sur l'icône de Contacts

Comparé à iTunes, FoneTool a une interface claire et un design convivial, vous pouvez compléter la sauvegarde en seulement quelques clics. En outre, il prend également en charge le transfert de données entre l'iPhone et l'ordinateur. Par exemple, vous pouvez effectuer le transfert des contacts iPhone vers PC gratuit pour une utilisation ultérieure.

Sélectionner les contacts à sauvegarder

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Conclusion

C'est tout pour savoir comment résoudre le problème de l'affichage des contacts sur iPhone 14/13/12/11/X/XR/XS/8/7/6. J'espère que l'une de ces solutions pourra vous aider à vous sortir de ce mauvais pas. Ou si vous avez d'autres questions sur ce problème, n'hésitez pas à laisser un commentaire et nous vous répondrons dès que possible.