修復錯誤碼: (0x80073712):某些更新檔案已遺失或有問題

本文將指導您如何修復錯誤碼: (0x80073712),介紹此錯誤的常見原因以及3種有效的修復方法,同時還將為您介紹另一種快速救回遺失檔案的方法。

Louis

來自 Louis / 更新於 2023年02月15日

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Win10更新時出現0x80073712錯誤資訊怎麼辦?

定期更新您的Windows系統可以有效修復某些已存在的錯誤,這也是維護Windows系統穩定的最簡單方法。

正是由於幾年來不間斷的更新,Windows 10才會變得越來越穩定,但一些使用者可能會在更新Windows系統時遇到錯誤,並導致Windows系統更新失敗,就像下面的案例一樣。

 

“忙過一段時間後,小弟終於抽出時間來更新Windows系統,但在累積更新過程中卻突然遇到一個預料之外的錯誤:某些更新檔案已遺失或有問題,我們稍後會嘗試重新下載更新,錯誤碼: (0x80073712)。哪位大大有過類似的經驗?拜託給小弟一些可靠的建議。”

- 來自網路的一則貼文

當Windows更新檔已經成功下載,但因為某些更新檔案遺失或出現問題時,就會導致Windows更新檔安裝失敗,並顯示0x80073712這樣的錯誤碼。

windows-update-error-code

那麼,導致某些更新檔案遺失的原因是什麼?我應該如何修復這個錯誤呢?請帶著上述疑問詳細閱讀以下內容,並進一步瞭解錯誤原因以及幾種實用的修復方法。

某些更新檔案遺失或出現問題的原因

要想修復錯誤碼: (0x80073712),您就需要先瞭解導致此錯誤的原因。接下來,將為您介紹此錯誤的幾種常見原因:

系統檔案已損壞:在某些惡意軟體的攻擊下,您的系統檔案以及更新檔可能會損壞。
Windows更新配置錯誤:如果您未能正確配置Windows更新,就可能導致更新錯誤。   
Windows Update服務卡住:當Windows更新服務卡住或惡意崩潰時,就會導致更新中斷。
Windows登錄檔錯誤:在登錄檔出現錯誤時,可能會導致Windows系統無法找到相應的更新檔,並進一步影響Windows系統的更新。   

如何修復0x80073712錯誤?

當您不知道如何修復錯誤碼: (0x80073712)時,可以先嘗試重新啟動電腦幾次,儘管看上去有些難以置信,但對於一些未知的錯誤來說,重啟啟動電腦有時候確實能夠起到意料之外的作用。

如果重新啟動電腦無效,再嘗試以下3種0x80073712修復方法,依次嘗試所有方法可以修復上述錯誤,並解決Windows Update無法更新的問題。

方法1、使用SFC指令与DISM指令來修復系統檔案

從上面介紹的原因也能看出,已損壞的系統檔案會阻止Windows系統的更新,並導致更新方面的錯誤,例如錯誤碼: (0x80073712)。

如何才能快速修復系統檔案呢?您只需使用Windows系統內建的檔案檢查工具(SFC)與部署映射服務與管理(DISM),就可以快速掃描並修復可能存在的系統檔案。請注意,此方法也可以用來解決DLL檔遺失的問題。

1、按下Win+S快速鍵打開搜尋列,輸入cmd並選擇以系統管理員身分執行

2、從命令提示字元視窗中,依次輸入以下兩個命令列,並分別按下Enter鍵執行命令列。

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

repair-the-system-with-sfc-and-dism

3、耐心等待此過程完成,然後再確認Windows更新是否恢復正常。

方法2、使用Windows更新疑難排解工具

錯誤碼: (0x80073712)本質上也可以歸類為Windows更新方面的錯誤,這意味著您可以使用Windows系統內建的疑難排解工具來修復上述錯誤,它不僅可以幫助您修復Windows Update相關錯誤,也能夠用來解決其他錯誤。

請注意,此方法也可以用來解決Toshiba硬碟讀不到這樣的問題。

1、按下Win+I快速鍵開啟Windows設定視窗,找到並單擊更新與安全性選項。

2、從介面左側選擇疑難排解選項,從介面右側找到並單擊其他的疑難排解員選項。

additional-troubleshooters

3、找到並單擊Windows Update選項,再單擊執行疑難排解員按鈕。

windows-update-troubleshooting

4、此程式將會自動偵測問題,如果偵測到相關問題會自動修復。然後,請重新啟動電腦並完成修復。

方法3、手動重設Windows元件

Window Update發生問題怎麼辦?如果在依次嘗試以上兩種方法後,仍然無法修復錯誤碼: (0x80073712),那麼原因很可能在Windows更新元件方面。

此時,您可以在命令提示字元視窗中,依次輸入正確的指令,就可以手動重設Windows元件,並修復上述錯誤。

1、以系統管理員身分打開命令提示字元(cmd.exe)視窗。

2、依次輸入以下命令列,每次輸入後都需要按下Enter鍵來執行:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows \SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows \System32\catroot2 Catroot2.old

stop-windows-update-components

🔔 小貼士:前4個命令列將停用BITS、Cryptographic、MSI安裝程式以及Windows Update服務,最後兩個命令列將重新命名SoftwareDistribution與Catroot2資料夾。

3、然後,再分別輸入以下命令列,再分別按下Enter鍵來執行:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

enable-windows-update-components

🔔 小貼士:這4個命令列將重新啟動BITS、Cryptographic、MSI安裝程式以及Windows Update服務。

延伸閱讀:如何輕鬆復原遺失或誤刪除的檔案?

以上就是關於錯誤碼: (0x80073712)的全部修復方法,依次嘗試這些方法可以使Windows更新恢復到正常狀態。

通常情況下,Windows更新不會影響現有的檔案以及資料夾,但在某些情況下,您可能會發現Windows自動更新後檔案不見的情況。

如果您的電腦上儲存有這些遺失檔案的備份,那麼使用備份來還原檔案確實是最簡單的方法。然而,只有那些定期備份的使用者才會隨時擁有檔案備份,這意味著此方法並不適合大部分電腦使用者。

如果您沒有任何檔案備份,卻又想要快速救回遺失或者刪除的檔案,那麼這款簡單易用的資料救援軟體MyRecover會是一個很好的選擇。

MyRecover是一款專為Windows使用者設計的資料救援軟體,它不僅有著簡單易用的特點,還有著很高的資料救援成功率,只需使用滑鼠輕點幾下就可以救回遺失的檔案。除此之外,它還有以下這些優勢:

它的相容性很好,不僅可以在Windows 11/10/8/7/Serve等作業系統中使用,還支援NTFS、FAT32、exFAT、ReFS檔案系統。
它可以幫助您救回誤刪除、Windows更新、意外格式化等各種原因而遺失的檔案。
它可以在各種儲存裝置中使用,包括SSD、SD卡、隨身碟等。
它可以救回已刪除的Gmail郵件、Word、Excel、照片等200多種型別的資料。
它可以在復原檔案時,保留其原始格式、名稱以及目錄。

如何正確使用MyRecover?以下是它的下載方式以及具體的操作方法。

下載軟體Win 11/10/8/7/Server
安全下載

1、下載並打開MyRecover軟體,選取包含遺失或刪除檔案的分割區,再單擊「開始掃描」按鈕。

start-scan-d-drive

2、經過快速掃描與深度掃描後,您將看到所有可復原的檔案。

scan-lost-data

🔔 小貼士:您也可以使用右上方的搜尋與篩選功能,快速搜尋任何想要復原的檔案。

3、依次勾選所有想要復原的檔案,再單擊「復原X個檔案」按鈕,另選一個路徑作為復原檔案的儲存目的地。

recover-lost-data

總結

透過上述內容,您可以瞭解到修復錯誤碼: (0x80073712)的3種方法,它們分別適用於不同原因,建議您結合實際情況來選擇最適合的方法,這將大大節省您的時間與精力。

如果您在更新Windows系統之後,出現檔案遺失的情況,可以使用上文介紹的MyRecover軟體進行救援。不過,還是更建議您平時就養成定期備份的習慣,例如使用專業備份軟體AOMEI Backupper定期自動備份重要檔案以及資料夾,以預防資料遺失情況。

Louis
Louis · 編輯
Louis熱衷於分享電腦相關技術和研究電腦硬體,習慣在業餘時間裡通過電影和音樂來放鬆身心,並且也很享受與他人共同解決電腦相關問題。