iPhoneで「データ転送を完了できません」時の原因と対処法

クイックスタートを使用してデータを新しいiPhoneに移行しようとすると、「データ転送を完了できません」というメッセージが出てきてそこから先に進むことができないですか?この記事では、問題を修正する4つの対処法を提供し、iPhoneからiPhoneにデータを移行するより良い方法を提供します。

Zoe

By Zoe / 更新日 2024年04月03日

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iPhoneで「データ転送を完了できません」と表示される

 

「データ転送が完了できません」とメッセージが出てきてそこから先に進むことができません。

古いiPhone(6s・64GB)から新しいiPhone(14・128GB)へクイックスタートによるデータ移行をやりましたが、残り3分のところで、「データ転送を完了できません」になってしまいます。何度やってもできません。iOSはどちらも16にしています。無線です。有線はコードを買う必要があるので、できれば避けたいです。よろしくお願いいたします

- Appleコミュニティからの質問

最新のiPhone 15は、すべてのアップルファンの目を引きつけます。新しいiPhone 15には、新しい色とデザイン、より大きなサイズ、より優れたカメラなどが搭載されると報告されています。

新しいiPhone 15を手に入れたら、最初にしなければならないことは、すべてのデータを古いiPhoneから新しいiPhoneに引き継ぐことです。クイックスタートは、最も広く使われているデータ転送ツールとして、データをワイヤレスで自動的に新しいiPhoneに直接転送できます。ほとんどの場合、この機能は完璧に機能します。ただし、何らかの理由で、新しいiPhoneで「データ転送を完了できません」と表示されることがあります。

データ転送を完了できません

新しいiPhoneでクイックスタートが「データ転送を完了できません」のまま進まない問題に遭遇した場合、この記事を読んでください。この記事は、便利な対処法だけでなく、強力なクイックスタートの代替手段も提供します。

iPhoneで「データ転送を完了できません」と表示される原因

iPhone 15でクイックスタートを利用する際に、「データ転送を完了できません」エラーが起きた原因は何ですか?

  • ネットワークの問題
  • ソースiPhoneのデータサイズが大きすぎる
  • ソフトウェアのバグ
  • iPhoneの接続が不安定
  • Apple IDとかパスワードの入力間違い
  • ......

続きの内容は、iPhoneで「データ転送を完了できません」エラーを解決する4つの対処法を紹介します。また、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを素早く移行するツールも含めて紹介します。この記事の対処法とクイックスタートの代替案は、すべてiPhone 15/14/13/12と互換性があります。

iPhoneで「データ転送を完了できません」の対処法

クイックスタートをうまく機能するには、多くの条件を必要としています。条件が満たされていない状況では、「データ転送を完了できません」と表示されます。必要に応じて、次の部分で紹介したツールを使用して、すべてのデータを新しいiPhoneにすばやく転送できます。

以下の対処法を試す前に、チェックしておきたいことがあります。

  • 2台のiPhoneを近づける:クイックスタートのプロセスでは、2つのiPhoneの間に密接に接触することが必要です。
  • 両方のiPhoneを充電しておく:データ転送には常に時間がかかるため、両方のiPhoneを充電しておく必要があるかもしれません。
  • 新しiPhoneが工場出荷状態になっていない:中古のiPhoneは購入時に工場出荷状態になっておらず、起動をすると通常通りのホーム画面が表示される場合があります。通常のホーム画面からクイックスタートはできないので、iPhoneを初期化して工場出荷状態にしましょう。
  • Bluetoothがオフになっている :クイックスタートは双方のiPhoneのBluetooth接続によって行うため、Bluetoothをオンにする必要があります。  
  • 新しいiPhoneに十分の空き容量がある:新しいiPhoneの容量が少ない場合は、全てのデータを移行することはできません。

対処法1:2台のiPhoneのWi-Fiネットワークの状態を確認する

クイックスタートを利用する場合、両方のiPhoneが同じWiFiネットワークに接続されている必要があります。また、WiFiネットワークの信頼性が低い場合、iPhoneで「データ転送を完了できません」というエラーメッセージが表示されます。ルーターを再起動することで、ネットワークをリフレッシュすることができます。

Wi-Fiネットワーク

対処法2:二台のiPhoneを再起動する

前述のように、ソースiPhoneのシステムバグにより、iPhoneでクイックスタートができない可能性があります。システムをリフレッシュするために、ソースiPhoneを再起動することができます。

  • iPhone X/11/12/13/14/15の場合:電源オフのスライダーが表示されるまで、音量ボタンとサイドボタンのどちらかを押し続けます。
  • iPhone SE/8/7/6の場合:スライダーがオフになるまでサイドボタンを押し続けます。

対処法3:iPhoneにSIMカードを挿入する

新しいiPhoneを有効にするには、SIMカードは必要です。SIMカードがないとiPhoneをアクティベートできないことに注意してください。SIMカードをiPhoneに挿入し、クイックスタートを再試行してください。

対処法4:有線でクイックスタートを使用する

クイックスタートは、iPhoneから別のiPhoneにデータを移行するために、ワイヤレスとケーブルの両方の方法を提供します。ワイヤレスでデータ転送を完了できない場合、iPhoneをリセットして再度設定し、USB 3カメラアダプターとLightning - USBケーブルを使ってiPhone 14にデータを転送します。

SIMカード

対処法5:USBケーブルとポートを確認する

USBケーブルまたはUSBポートが破損している場合、iPhoneのデータ転送は完了できません。この場合、適切なAppleデータケーブルを使用してテストしてください。それでも動作しない場合は、iPhoneの充電ポートを交換する必要がある可能性があります。iPhoneの充電ポートをDIYで交換するビデオはたくさんありますが、安全を考えると、オフラインのApple Storeに行くことをお勧めします。

対処法6:iOSをアップデートする

最適なパフォーマンスと転送プロトコルとの互換性を維持するために、iPhoneのオペレーティング システムを最新の状態に保つことが非常に重要です。 iPhoneで「データ転送を完了できません」場合は、iOSを確認して、最新のものにアップデートしてください。ちなみに、古いiPhoneに新しいiOSがプッシュされていない場合は、デバイスのソフトウェアを更新する必要はありません。

ステップ 1. iOSをアップデートするには、iPhoneで設定アプリを起動する必要があります。

ステップ 2. 「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を選択します。

ステップ 3. 新しいiOSがある場合は、直接ダウンロードしてインストールしてください。

ダウンロードしてインストール

iOSが最新の状態であれば「iOSは最新です」と表示されます。iOSのバージョンを最新にアップデートしたら、再度クイックスタートを行ってみましょう。 

対処法7:iPhoneのカメラが故障していないかを確認する

クイックスタートは、転送元のiPhoneカメラで、転送先のiPhoneの画面に表示されたアニメーションを読み込む必要があります。「クイックスタート中に表示されたアニメーションがうまく読み込めない」「アニメーションがぼやけてしまう」という方は、転送元のiPhoneカメラが故障している可能性があります。カメラが故障している場合は、画面に表示された「手動で認証」でクイックスタートを進めましょう。

手動で認証

iPhoneからiPhoneへクイックスタートの代替方法

それでもクイックスタートが「データ転送を完了できません」と表示される場合、新しいiPhoneにすべてのデータを移行するのに役立つ他のツールを検討する必要があります。ここでは、サードパーティツールのFoneToolを強くお勧めします。

FoneToolは、プロのiOSデータ転送ツールです。iPhoneの写真、連絡先、通話履歴、メッセージ、カレンダー、Safari、アプリなどのすべてのデータを新しいiPhoneに引き継ぐことができます。それに、クイックスタートと同様に、FoneToolは、バックアップなしでiPhoneからiPhoneにデータを移行することができます。

FoneToolの機能とメリット

速い転送速度:FoneToolを利用して、データ転送を完了するのに30分もかかりません。
オフラインで簡単な転送プロセス:FoneToolはインターネットを使用せずに、転送プロセス中にiPhoneをコンピュータに接続する必要があります。それに、転送操作はかなり簡単で、初心者でもたやすく操作できます。

▶ 多くの転送ソリューション:FoneToolは初期設定後、iPhoneからiPhoneにデータを移行することもできます。他のiOSデバイスとファイルを自由に共有することができます。
▶ 幅広い互換性。FoneToolは、最新のiPhone 15を含むiPhoneのさまざまなモデル、iPad、iPodをサポートしています。

無料ダウンロードWin 11/10/8.1/8/7/XP
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FoneToolは、iPhone 4からiPhone 15までのiPhone、そしてiPadとiPodとも互換性があります。下のダウンロードアイコンをクリックして、FoneToolを無料ダウンロードしましょう。3つの簡単なステップで、FoneToolでiPhoneから新しいiPhoneにデータを移行できます。

iPhoneからiPhoneにデータをワンキー転送

ステップ 1. 両方のiPhoneをUSBでパソコンに接続します。FoneToolを起動して、メインインターフェイスで「データ転送」>「iPhoneからiPhone」をクリックします。

iPhone間の転送

ステップ 2. ソースiPhoneとターゲットiPhoneを確認してください。必要に応じて、バックアップ暗号化を有効にします。

バックアップ暗号化を

ステップ 3. 「転送開始」をクリックして作業を開始し、完了するのを待ちます。

バックアップ暗号化を

転送が完了したら、新しいiPhone 15は自動的に再起動されます。もし古いiPhoneが不要なら、処理する前に、FoneToolの「iPhone消去」オプションを利用して、古いiPhoneデータを消去することができます。

バックアップからiPhoneに復元

USBデータケーブルが1本しかない場合は、FoneToolの「完全バックアップ」機能を利用してください。古いiPhoneを完全バックアップしてから、バックアップを新しいiPhoneに復元できます。

ステップ 1. 「データバックアップ」>「完全バックアップ」をクリックします。

完全バックアップ

ステップ 2. バックアップを暗号化にして、「バックアップ開始」をクリックします。

バックアップ開始

ステップ 3. 「バックアップ管理」でバックアップタスクを見つけて、「復元」アイコンをクリックします。

復元

ステップ 4. 「復元開始」をクリックします。

復元開始

iPhoneデータ転送に関するよくある質問

Q1:転送が途中で止まってしまった場合はどうすればよいですか?

iPhoneのクイックスタートの転送が途中で止まってしまった場合、以下の手順を試してみてください。

  • 再起動する: まずは、iPhoneと新しいiPhoneの両方を再起動してみてください。iPhoneを再起動するには、電源ボタンを長押しし、スライドして電源をオフにします。数秒後に再度電源ボタンを押して、iPhoneを再起動します。
  • Wi-Fi接続を確認する: クイックスタートの転送はWi-Fi接続を使用して行われるため、Wi-Fi接続が安定していることを確認してください。Wi-Fiの電波が弱い場所にいる場合は、より信号の良い場所に移動してみてください。
  • Bluetoothを確認する: クイックスタートの転送はBluetoothも使用しています。Bluetoothが有効になっていることを確認し、接続が安定しているかどうかを確認してください。
  • ケーブル接続を試す: Wi-FiやBluetoothの接続がうまくいかない場合は、代わりにケーブル接続を試してみてください。新しいiPhoneをパソコンに接続し、iTunesやFinderを使用してデータを転送することができます。
  • 手動で設定する: クイックスタートが途中で止まってしまった場合は、手動で設定を行うこともできます。iPhoneの初期設定を完了し、後でデータを転送する方法を選択することができます。
  • Appleサポートに連絡する: 上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡してサポートを受けることを検討してください。彼らはさらに詳細なトラブルシューティングを提供することができます。

Q2: 転送中のデータ破損を防ぐにはどのような対策が必要ですか?

クイックスタート転送中のデータ破損を防ぐためには、以下の対策が役立ちます。

  • 安定した接続: クイックスタートはWi-FiとBluetoothを使用してデータを転送するため、安定した接続が重要です。信号が弱い場所での転送はデータの破損や転送の中断を引き起こす可能性が高いので、可能な限り安定したWi-Fi接続を確保してください。
  • 十分なバッテリー残量: 転送中にバッテリーが切れると、データの破損や転送の中断が発生する可能性があります。十分なバッテリー残量を確保し、必要に応じて充電しながら転送を行います。
  • 最新のiOSとソフトウェア: iPhoneと受信側のiPhoneの両方が最新のiOSおよびソフトウェア更新を適用していることを確認してください。最新のソフトウェアは、安定性やセキュリティの向上に役立ちます。
  • 十分な空き容量: 受信側のiPhoneに十分な空き容量があることを確保してください。データ転送中に空き容量が不足すると、転送が中断される可能性があります。
  • 適切な操作: 転送中はiPhoneを操作せず、他のアプリや設定を変更しないようにしてください。操作が転送を妨げる可能性があります。
  • バックアップ: クイックスタート転送の前に、データの重要なバックアップを取得しておくことをお勧めします。万が一転送中に何か問題が発生した場合でも、バックアップからデータを復元することができます。

これらの対策を実行することで、クイックスタート転送中のデータ破損を最小限に抑えることができます。

Q3: 注意すべきファイルの最大サイズや転送制限はありますか?

クイックスタート中に注意すべきファイルの最大サイズや転送制限は、一般的に次のようなものがあります。

  • ファイルサイズの制限: クイックスタート中に転送できるファイルの最大サイズは、通常、iOSの制限やデバイスの容量によって決まります。一般的には、数GBから数十GB程度のファイルサイズまで転送可能ですが、厳密な制限は設けられていません。
  • データ転送の制限: クイックスタート中に転送できるデータの制限はありませんが、大量のデータを転送する場合は、Wi-FiやBluetooth接続の安定性や速度に影響を与える可能性があります。また、iOSデバイス同士の直接接続で転送する場合は、バッテリー消費も考慮する必要があります。
  • 特定のファイル形式の制限: 特定のファイル形式に対する制限はありませんが、一般的なメディアファイル(写真、動画、音楽)やドキュメントファイルは問題なく転送できます。ただし、DRM(デジタル著作権管理)で保護されたファイルや、特定のアプリに関連するプロプライエタリファイルなどは、転送が制限される場合があります。

最大サイズや転送制限は、iOSのバージョンやデバイスの仕様によって異なる場合があります。一般的には、通常の使用状況であれば問題なく転送できますが、非常に大きなファイルや複数のファイルを同時に転送する場合は、注意が必要です。

結論

以上は、iPhoneでクイックスタートを利用する際に、「データ転送を完了できません」と表示された原因と対処法についてでした。エラーのトラブルシューティングに時間をかけずにデータを失いたくない場合は、 FoneToolを使用して、ワンクリックでファイルをiPhone間で移行します。また、転送の前にデータ損失を防ぐため、iPhoneの完全バックアップを作成することもできます。

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