【機種変更】写真が新iPhoneに移行できない時の対処法

なぜ機種変更の時、写真が新iPhoneに移行できないですか？

新しいiPhoneを手に入れたら、まず古いiPhoneからデータを移行する必要があります。しかし、写真が新しいiPhoneに転送されなかったり、メッセージが新しいiPhoneに届かなかったりしてデータ移行が期待どおりにうまくいかない時もあります。実際、これは多くのユーザーから報告された問題です。あまり心配しないでください。この記事では、この問題を解決するために、いくつかの解決策を紹介します。

解決策を確認する前に、写真が新しいiPhoneに移行できない問題につながる可能性がある理由を学びましょう。

間違ったアカウントでログインしてしまった：2つのデバイスのiCloudアカウントは同じである必要があります。そうでなければ、写真は別のアカウントに転送されます。

iCloudバックアップに写真が含まれていない：「iCloudフォトライブラリ」オプションをオンにしている場合、iCloudバックアップには写真が含まれません。

ネットワーク接続が悪い：データの同期には安定したネットワーク接続が必要であり、接続が切れたら、転送が中断されることがあります。

新iPhoneに写真を移行できない問題の修正方法

上記からは、なぜ写真が新しいiPhoneに移行できないかを理解できます。このパートに入って、問題のトラブルシューティングに役立つ解決策を六つリストアップします。これらの方法は、iPhone 15/14/13/12/11/XR/XS/X/8を含む全てのiPhoneモデルに適用されます。

解決策1：iCloudアカウントを確認する

まず、新しいiPhoneで使用したのと同じiCloudアカウントでログインしていることを確認してください。

設定アプリを開く＞名前をタップ＞Apple IDが表示され、このアカウントが正しいであるかを確認してください。そうでない場合は、アカウントをログアウトし、古いiPhoneにリンクされているアカウントでサインインしてください。

解決策2：iCloud写真をオンにする

iPhoneでiCloud写真の同期をオンにすると、写真が自動的にiCloudにアップロードされます。古いiPhoneでこれをオンにした場合、写真はすでにiCloudにアップロードされており、iCloudのバックアップには含まれません。

新しいデバイスでiCloud写真をオンにしていない可能性があるため、写真が移行できない問題に遭遇します。この場合、「設定」＞「名前」をタップ＞「iCloud」をタップ＞「写真」をタップ＞「iCloud写真」オプションをオンにして、iCloudからデバイスに写真をダウンロードできるようにしてください。

解決策3：インターネット接続を確認する

ネットワーク接続エラーの原因で、写真が新しいiPhoneに移行できないなどの問題が発生します。 iPhoneが安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。

ネットワーク接続をリセットしてみる：「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」に進んでください。Wi-Fiを再接続する必要がありますが、データの安全性には影響しません。

解決策4：待つだけ

復元が完了したように見えても、バックグラウンドで情報のダウンロードが行われていることがあります。転送が完了するまでの時間は、データのサイズとWi-Fiの速度に左右されます。すべてのデータをダウンロードするのに何時間もかかる場合があります。新しいiPhoneを電源に接続し、Wi-Fiに接続したままにして、ダウンロードが終了するのを待ってください。

解決策5：AirDropを使って写真を新しいiPhoneに転送する

AirDropはWifiアドホックサービスとして、iPhoneの間でデータを転送することができます。そのため、AirDropを使って直接に写真を古いiPhoneから近くにある新iPhoneへ写真を転送できます。詳しい操作手順は下記の通りで、ご参考ください。

ステップ 1. iPhoneX以降の機種だと、画面の右上から下へスワイプし、コントロールセンターが表示されます。左上の部分を数秒ぐらい長押しし、「AirDrop」ボタンが現れます。「AirDrop」ボタンをタップしたら、ポップアップされた選択肢から「連絡先のみ」または「すべての人」をタップします。

ステップ 2. 写真アプリから転送したい写真を選んで、左下の共有ボタンを押します。

ステップ 3. 転送先のiPhoneを選びます。それで、転送先のiPhoneでポップアップされた画面に「受け入れる」をタップします。

注：

AirDropはBluetooth経由で2.4GHzの電波帯を利用するため、長時間に渡っている途中で、安定なやりとりは期待できません。そのため、失敗するケースがよく発生します。

解決策6：iTunesを使って写真を新しいiPhoneに転送する

iTunesのバックアップから復元することで、新しいiPhoneに写真を転送することもできます。ただし、iCloudバックアップから復元するのと同じように、新しいiPhone上の既存のデータは消去され、iTunesバックアップの内容に置き換わるので、注意してください。

ステップ 1. パソコンに最新バージョンのiTunesをダウンロードし、インストールします。

ステップ 2. 古いiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを実行します。

ステップ 3. 「デバイス」タブをクリック＞「このコンピュータ」を選択＞「今すぐバックアップ」をクリックします。バックアップが完了するのを待ちます。

ステップ 4. 古いiPhoneの接続を解除し、新しいiPhoneを接続します。

ステップ 5. iTunesの「概要」ページで「バックアップを復元...」をクリック＞次に転送したい写真が含まれているバックアップを選択＞「復元」をクリックして作成します。

解決策7：FoneToolで写真を新しいiPhoneに転送する

iCloudとiTunesの方法以外に、手間をかけずに写真を新しいiPhoneに転送するのに役立つ別の方法があります。それはサードパーティツールのFoneToolを利用することです。このソフトは、プロなiPhone転送ツールとして、二つのiDeviceの間でデータを転送するために安全な方法を提供します。

転送を完了するための2つのステップ：
① 古いiPhoneからパソコンに写真をエクスポートする
② パソコンから新しいiPhoneに写真をインポートする
転送したい写真をプレビューして選択することができます。何より、新しいiPhoneをリセットする必要がなく、既存のデータも消えないです。

FoneToolは、最新のiPhone 15を含むすべてのモデルのiPhoneをサポートし、最新のiOS 17と完全に互換性があります。パソコンにこのツールをダウンロードして、以下のステップに従って、簡単にiPhoneからiPhoneへ写真を転送できます。

もし手元にパソコンがない場合、次のパートにジャンプして、FoneToolアプリに古いiPhoneから新しいiPhoneにワイヤレスで写真を転送することを手伝わせることができます。

古いiPhoneの写真をエクスポートする

ステップ 1. FoneToolを起動＞古いiPhoneをコンピュータに接続＞iPhoneのパスコードを入力し、コンピュータにデバイスへのアクセスを許可します。

ステップ 2. FoneToolのツールバーで「データ転送」＞「iPhoneからPC」オプションをクリックします。

ステップ 3. 「＋」をクリック＞転送したい写真を選択＞「確認」をクリックして続行します。

ステップ 4. 「転送開始」をクリックして、写真をパソコンに保存します。

パソコンから新しいiPhoneに写真をインポートする

ステップ 5. 古いiPhoneを抜いて、新しいiPhoneを差し込む＞FoneToolのツールバーで「データ転送」＞「PCからiPhone」オプションをクリックします。

ステップ 6. フォルダアイコンをクリック＞転送したい写真を選択＞「開く」をクリックして続行します。

ステップ 7. 最後に、「転送開始」をクリックして、写真を新しいiPhoneに転送します。

★ヒント：

iPhoneの写真はデフォルトでHEIC形式で保存されます。しかし、Windowsシステムと多くのアプリはHEIC形式をサポートしていません。パソコン上で写真を表示したい場合は、FoneToolのHEIC変換ツールを利用して、HEIC写真をJPG/JPEG/PNGに変換できます。

もし、iPhoneに重複した写真がいっぱいあるなら、重複写真削除ツールを利用して、iPhone上の重複した写真を検索して削除できます。

古いiPhoneから新しいiPhoneに写真を直接転送する

FoneToolモバイルアプリは、WiFiに接続してモバイルデータ通信量を消費することなく、2つのiPhoneの間で写真を転送することができます。

ステップ 1. App Storeで両方のiPhoneにFoneToolをダウンロードしてインストールします。または、QRコードをスキャンしてツールを入手することもできます。

ステップ 2. FoneToolをオンにし、Wi-Fiが有効になっていることを確認します（2台のiPhoneを接続するために、WLAN関連サービスを使用する必要があるだけです）。FoneToolを最初に開くと、FoneToolがローカルネットワーク上のデバイスに接続することを許可するように求められます。

注意事項：✎...

FoneToolを初めて開いたとき、FoneToolがローカルネットワーク上のデバイスに接続することを許可するように求められます。

iOSバージョン14以下の場合、「設定」＞「FoneTool」＞「ワイヤレスデータ」に移動して、「WLAN」または「WLAN & Cellular Data」にチェックを入れてください。

ステップ 3. 2台のiPhoneを近づけ、「Connect Device（デバイスを接続）」＞どちらかのiPhoneでデバイス名をタップし、接続を確立します。

ステップ 4. 「File Transfer（ファイル転送）」で転送したい写真を選択＞「Send（送信）」ボタンをタップして完了です。

転送された写真は、転送先のiPhoneの「写真」アプリに保存されます。

よくある質問について

＃1：iPadの写真を消すとiPhoneの写真も消えますか？

iPadとiPhoneがiCloudフォトライブラリ（または写真をiCloudにバックアップする）を使用している場合、一方で写真を削除するともう一方のデバイスからも同じ写真が削除されることがあります。これは、iCloudフォトライブラリがデバイス間で写真を自動的に同期するためです。

ただし、写真をiPadのデバイスのローカルストレージから削除した場合、その写真はiPhoneのローカルストレージには影響を与えません。しかし、iCloudフォトライブラリが有効になっている場合は、iPadから写真を削除するとiCloud上の写真も削除され、その結果iPhoneからも同期された写真が削除される可能性があります。

したがって、iPadで写真を削除する際は、それがiPhoneにも影響を与える可能性があることを考慮してください。必要な写真を削除する前に、デバイス間の同期設定やiCloudフォトライブラリの動作について確認することが重要です。

＃2：クイックスタートでiPhoneに写真を移行しないようにするには？

クイックスタートを使用して新しいiPhoneを設定する際に、写真を移行しないようにするには、以下の手順に従ってください。

• 新しいiPhoneをセットアップ：新しいiPhoneを初期設定する際、電源を入れて初めて言語を選択する画面が表示されます。ここで、通常の手順に従って進みます。
• データ移行のオプションを選択：データを移行する方法を選択する画面が表示されたら、「手動で設定」など、データを移行しないオプションを選択します。これにより、写真やその他のデータが新しいiPhoneに移行されるのを防ぎます。
• iCloud設定のスキップ：iPhoneの設定中にiCloud設定をスキップするオプションもあります。iCloudにログインすることで、写真やその他のデータが自動的に新しいiPhoneにダウンロードされるのを防ぐことができます。
• 手動で写真を追加する：iPhoneが設定された後、必要な場合は手動で写真を追加することができます。これには、iTunesを使用してコンピューターから写真を同期したり、iCloudフォトライブラリを使用して写真を追加したりする方法があります。

これらの手順を実行することで、新しいiPhoneに写真を移行せずにセットアップを完了することができます。

＃3：機種変更したら、iPhoneの写真が一部消えた。どうしたらいいですか？

機種変更を行った後に、iPhoneの写真が一部消えた場合、以下の手順を試してみてください：

• iCloudバックアップを確認する：以前のiPhoneでiCloudバックアップを作成していた場合、新しいiPhoneに復元することで写真を取り戻すことができます。新しいiPhoneで設定アプリを開き、「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択してから、「iCloudから復元」オプションを選択して、以前のiPhoneのバックアップから復元します。
• iTunes/Finderバックアップを確認する：以前のiPhoneをiTunes（またはFinder）でバックアップしていた場合、新しいiPhoneに接続してiTunes（またはFinder）を起動し、以前のバックアップから復元することができます。
• 写真アプリやフォトライブラリを確認する：新しいiPhoneに移行された写真が正常に表示されているかを確認してください。写真アプリやフォトライブラリから写真が見つからない場合は、他の写真アプリやフォトストリーム、アルバムなどを確認してみてください。
• iPhoneの設定を確認する：一部の写真が表示されない場合、iPhoneの設定を確認してください。設定アプリで「写真」を開き、写真を表示するための設定が正しく構成されていることを確認してください。
• Appleサポートに連絡する：以上の手順を試しても問題が解決しない場合、Appleサポートに連絡してサポートを受けることができます。Appleサポートは、問題のトラブルシューティングや追加のサポートを提供してくれます。

これらの手順を試してみても問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して詳細なサポートを受けることをお勧めします。

まとめ

以上は、機種変更の時に、写真が新しいiPhoneに移行できない問題を解決する方法でした。必要に応じて、Airdrop、iTunesやFoneToolを利用して新しいiPhoneに写真を移行することができます。また、FoneToolのモバイルアプリはiOSデバイスだけでなく、Androidデバイスにも適応します。FoneToolのモバイルアプリを利用してストレスなくAndroidからiPhoneに写真を送ることができます。

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