修正済み:iCloudバックアップがiPhoneに表示されない問題

iCloudバックアップが新しいiPhoneに表示されないですか?古いiCloudバックアップが表示されないですか?この記事では、iCloudバックアップが表示されない問題に遭遇した理由とそれを修正する方法を説明します。

Zoe

By Zoe / 更新日 2023年12月07日

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iCloudバックアップが新しいiPhoneに表示されない

 

iPhoneを買い換える前に、iCloudにバックアップを取りました。しかし、新しいiPhoneには、最新のiCloudバックアップが表示されません。助けてください。

- Appleコミュニティからの質問

iCloudバックアップを使えば、失ったデータを簡単に復元したり、新しいiPhoneにデータを移行したりすることができます。しかし、それが時々うまくいかず、iCloudバックアップからiPhoneを復元できないことがあります。また、iCloudバックアップが表示されないこともあります。心配しないでください。次では、iCloudバックアップがiPhoneに表示されない理由とこの問題の解決策を説明します。

iCloudバックアップが表示されない

なぜiCloudバックアップが表示されないですか?

iCloudバックアップが新しいiPhoneに表示されない問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。問題の原因を知っていれば、それを迅速に解決する方法を知ることができます。

◉ Appleサーバーの問題:iCloudバックアップが表示されない問題は、Appleサーバーがダウンしているか、メンテナンス中であるときに発生します。
◉ ネットワーク接続が悪い:iCloudが正しく動作するためには、安定したインターネット接続が必要です。インターネットが安定している場合のみ、iCloudバックアップが表示されます。
◉ iCloudのバックアップが不完全または破損している:ストレージが不足しているため、バックアップが正常に完了しないか、バックアップが破損している可能性があります。

iCloudバックアップが表示されないのを修正する方法

ここでは、iCloudバックアップが表示されない問題を解決するのに役立つ解決策を紹介します。問題が解決されるまで、これらの方法を順番に試すことができます。

iCloudバックアップにどのくらい時間がかかるのですか?答えは不確かなものです。何千枚の写真、ビデオ、またはその他の種類のファイルをバックアップしようとすると、iCloudバックアップには1~2時間、あるいは数日もかかることもあります。常にバックアップの習慣をつき、週に1回バックアップする場合なら、7~10分程度で完了できます。

方法1:Appleシステムステータスをチェックする

前述のように、iCloudバックアップが表示されない問題は、Appleサーバーに問題がある場合に発生します。まずAppleシステムステータスページでiCloudバックアップを見つけて、ステータスを確認することができます。

Appleシステムステータス

iCloudバックアップが緑色でない場合、何か問題があることを意味し、Appleが解決するのを気長に待つ必要があります。緑色である場合、サーバーは正常に動作していて、次の解決策に進んでください。

方法2:インターネット接続を確認する

iCloudバックアップが新しいiPhoneに表示されない問題は、インターネットの接続が悪いときに発生します。iPhoneが安定したWi-Fiに接続されていることを確認してください。ルータを再起動して、ネットワークをリフレッシュすることができます。そのほか、ネットワーク設定をリセットして、接続の問題を解決することもできます。

ネットワーク設定をリセットする手順:「設定」→「一般」→「リセット」(iOS 15以降では「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」)→「ネットワーク設定をリセット」に進みます。これでネットワークが初期状態に戻り、Wi-Fiに接続するためにはパスワードを再入力する必要があります。

ネットワーク設定をリセット

方法3:iCloudからサインアウトして、サインインする

iCloudバックアップが新しいiPhoneのメニューに表示されない問題は、ID認証が正しく行われていない場合にも発生します。設定アプリを開く>「Apple ID」をタップ>「サインアウト」をタップします。数秒待ってから、サインインし直して、iCloudバックアップを見つけることを試みます。

サインアウト

方法4:iPhoneをハードリセットする

システムの不具合がiPhoneにiCloudバックアップのメニューに表示されない問題の原因となるかもしれません。

● iPhone 8またはそれ以降:音量+ボタンを押した後、すばやく離します。音量-ボタンを押して、すぐに離します。Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを数秒間押します。

● iPhone 7/7 Plusの場合:電源ボタンと音量-ボタンの両方をAppleロゴが表示されるまで数秒間押します。

● iPhone 6sまたはそれ以前:電源ボタンとホームボタンの両方をAppleのロゴが表示されるまで数秒間押します。

iPhoneをハードリセット

方法5:不要なiCloudバックアップを削除する

iCloudがバックアップを保存するための無料ストレージ容量は5GBしかないため、iCould容量不足でiPhoneがバックアップできないことがあります。「設定」>「アカウント」>「iCloud」>「ストレージを管理」でiCloudのストレージプランを変更したり、不要なバックアップを削除して空き容量を確保したりすることができます。

ストレージを管理

方法6:iOSをアップデートする

古いiOSバージョンのバグにより、iCloudバックアップが表示されない問題も発生する可能性があります。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で確認することができます。利用可能なアップデートがある場合、「ダウンロードしてインストール」をタップしてアップデートできます。

ダウンロードしてインストール

iPhone/iPadのバックアップと復元を簡単に行う方法

ご覧の通り、iCloudにファイルを保存するための空き容量が5GBしかないため、十分でない可能性もあります。それに、iPhoneをiCloudに同期した後、Windows用iCloudで破損したビデオや見知らぬ写真が表示される可能性があるため、iCloudなしでiPhoneをバックアップすることを選択することができます。

FoneToolというプロのiOSデータ管理ツールはお役に立つことができます。このソフトは、さまざまな状況でiPhoneをバックアップおよび復元するのに役立つ機能を提供します。

✿ 完全バックアップと個別バックアップ:すべてのデータを一度にバックアップするか、または選択したファイルのみをバックアップすることができます。
✿ 増分バックアップ:前回のバックアップに基づいて新しく追加されたデータのみをバックアップし、時間とストレージ容量を節約します。
✿ 個別的に復元:バックアップファイルを表示し、データを消去することなく、選択したファイルをiPhoneに復元することが可能です。

iPhoneをパソコン、外付けHDD、USBメモリーに超高速でバックアップすることができます。それに、FoneToolはiPhone 14/13/12、iPad mini、iPad Pro、iPad Air 2022を含むすべてのiPhoneとiPadモードをサポートします。今すぐこのツールを入手して、大切なデータをバックアップしましょう。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全ダウンロード

例:iPhoneの連絡先をパソコンにバックアップする

ステップ 1. FoneToolを起動します。USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。

ステップ 2. 「データバックアップ」を選択します。「個別バックアップ」を選択し、「バックアップ開始」をクリックします。

個別バックアップ

ステップ 3. 「連絡先」をクリックし、バックアップする連絡先を選択します。

連絡先を選択

ステップ 4. 「バックアップストレージパス」でバックアップ先を指定して、「バックアップ開始」をクリックして完了です。

バックアップ開始

また、PC上でiPhoneのバックアップを管理する必要がある場合、FoneToolを使用してこのタスクを実行することもできます。やり方は非常にシンプルで簡単です。単にマイiCloudに移動し、Apple IDでログインし、iCloudを管理をクリックするだけで、iCloudからファイルをアップロード、ダウンロード、削除することができます。

iPhoneからPC

まとめ

これらのいずれかの方法が、iCloudバックアップが新しいiPhoneに表示されない問題を解決するのに役立つと幸いです。利用可能なiCloudバックアップがある場合は、それを表示させる方法があります。利用可能なバックアップがない場合、新しいバックアップを再度作成する必要があるかもしれません。

また、オンラインのAppleサポートに連絡するか、iPhoneをApple Storeに持ち込んで専門家にチェックしてもらうことができます。