[Résolu] Word continue de se bloquer lors de l'enregistrement

Découvrez pourquoi Microsoft Word continue de se bloquer lors de l'enregistrement et obtenez des correctifs pratiques. Apprenez également à récupérer des documents Word perdus avec un outil de récupération de fichiers.

Pauline

Par Pauline / Mis à jour le 02/04/2024

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Microsoft Word : blocage lors de l'enregistrement

 

Word 2010 : blocage lors de l'enregistrement

Bonjour. Avec Word 2010, je rencontre de manière récurrente le même problème. L'enregistrement se bloque, c'est-à-dire qu'à la place d'enregistrer, Word affiche obstinément la fenêtre "Enregistrer sous..." : Je clique sur le bouton "Enregistrer" et je vois bien la barre de progression de l'enregistrement, en bas de l'écran, qui avance Mais la fenêtre "Enregistrer sous..." s'ouvre... Merci d'avance pour votre aide.

Microsoft Word est largement utilisé dans le monde entier car il permet aux utilisateurs de créer des documents, des CV, des contrats et d'autres textes importants.

Beaucoup de personnes rencontrent un problème ennuyeux lorsque leur Microsoft Word ne répond plus au moment d‘enregistrer leurs travaux. Pourquoi ce problème se produit-il ? Voici les raisons possibles :

  • La présence de Complément tiers dans le programme Word
  • Des paramètres ou une installation corrompus de MS Office
  • Des documents MS Word endommagés
  • Des conflits logiciels sous Windows
  • L'invasion de logiciels malveillants ou de virus
  • Une utilisation incorrecte

Résoudre le problème de blocage Word lors de l'enregistrement

Lorsque Microsoft Word se bloque lors de l'enregistrement d'un fichier, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici quelques solutions courantes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

Solution 1. Exécuter Word en mode sans échec

Si Word plante après avoir enregistré plusieurs fichiers, essayez de lancer Word en mode sans échec, car ce mode permet de démarrer Word dans un état minimal sans compléments ni extensions inutiles.

Étape 1. Appuyez sur Win + R et saisissez winword /safe > OK dans Exécuter pour ouvrir le programme Word en mode sans échec.

winword /safe

Étape 2. Pour désactiver les compléments COM dans Word, cliquez sur Fichier en haut à gauche > Options pour accéder à l'interface des options Word.

Word en mode sans échec

Étape 3. Cliquez sur Compléments > sélectionnez Compléments COM à côté de la section Gérer. Cliquez ensuite sur le bouton Atteindre.

Compléments COM

Étape 4. Décochez toutes les options de compléments et cliquez sur OK pour enregistrer ces modifications.

Options de compléments

Solution 2. Changer l'imprimante par défaut

Une imprimante incompatible peut également provoquer le gel de Microsoft Word. Si c'est le cas, vous pouvez vérifier et changer l'imprimante par défaut pour résoudre ce problème.

Étape 1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres de Windows et sélectionnez l'option Périphériques.

Étape 2. Sous l'onglet Imprimantes et scanners, cliquez sur Microsoft XPS Document Writer et sélectionnez l'option Gérer.

Microsoft XPS Document Writer

Étape 3. Définir comme imprimante par défaut. Vérifiez ensuite si Word fonctionne correctement.

Solution 3. Réinstaller le programme Microsoft Word

Si les solutions précédentes sont inefficaces, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller votre programme Microsoft Word en suivant les étapes suivantes.

Étape 1. Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche pour l'ouvrir. Cliquez ensuite sur Programmes > Désinstaller un programme.

Désinstaller un programme

Étape 2. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées.

Afficher les mises à jour installées

Étape 2. Trouvez le fichier de mise à jour défectueux de Microsoft Office et cliquez sur le bouton Désinstaller.

Désinstaller une mise à jour

Étape 3. Après la désinstallation, il est préférable de télécharger et de réinstaller le programme Microsoft Word à partir du site officiel.

Solution 4. Réinitialiser le programme Word

Si votre Microsoft Word cesse de répondre, vous pouvez le réinitialiser à ses paramètres par défaut. Notez que cela restaurera les préférences et paramètres utilisateur de Word mais n'affectera pas vos documents ou fichiers.

Suivez ces étapes pour réinitialiser Word :

Étape 1. Fermez tous les documents Word et les fenêtres du programme.

Étape 2. Recherchez le dossier User Data : appuyez sur les touches Win + R, tapez %appdata%\Microsoft\templates Entrée pour ouvrir le dossier Templates de Word.

%appdata%\Microsoft\templates

Étape 3. Dans le dossier Templates, vous pouvez voir un fichier nommé Normal.dotm. Il s'agit du fichier de templates par défaut pour Microsoft Word. Supprimez ce fichier.

Normal.dotm

Remarque : Il est recommandé de sauvegarder tous les fichiers/dossiers de« Templates » afin de pouvoir les restaurer si nécessaire.

Étape 4. Redémarrez Microsoft Word. Il recréera un nouveau fichier « Normal.dotm », en restaurant les paramètres Microsoft Word par défaut.

Solution 5. Réparer les programmes Microsoft Office

Comme indiqué précédemment, le programme Microsoft Office corrompu ou endommagé est l'un des facteurs possibles.

Suivez les étapes suivantes pour le réparer.

Étape 1. Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et ouvrez-le.

Étape 2. Accédez ensuite à Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Étape 3. Trouvez votre programme Microsoft Office Word défectueux. Cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Modifier. Sélectionnez Réparation rapide et cliquez sur le bouton Réparer.

Réparation en ligne

Solution 6. Réparer les fichiers Word corrompus via les fonctionnalités intégrées

Dans certains cas, si Microsoft Word cesse de répondre et ne réagit pas, cela peut être dû à des fichiers Word corrompus. Ne vous inquiétez pas, car Microsoft offre plusieurs fonctionnalités intégrées pratiques pour réparer les documents Word corrompus.

Utilisez « Récupérer du texte de n'importe quel fichier » pour réparer les documents MS Word corrompus

Étape 1. Ouvrez votre fichier Word, puis cliquez sur Fichier > Options > Ouvrir Parcourir.

Étape 2. Cliquez sur Tous les fichiers (.) et sélectionnez Récupérer du texte de n'importe quel fichier (.) dans la liste déroulante.

Étape 3. Choisissez le document Word dont vous avez besoin, puis cliquez sur le bouton Ouvrir pour vérifier. Veuillez patienter.

Récupérer du texte de n'importe quel fichier

▶ Utilisez « Ouvrir et réparer » pour réparer les documents Word corrompus. Voici comment ça fonctionne.

>>Lancez le programme Word, cliquez sur Ouvrir > Parcourir > sélectionner le fichier Word endommagé dans l'Explorateur > Ouvrir Ouvrir et réparer.

Ouvrir et réparer

Comment récupérer des documents Word perdus sans sauvegardes ?

La perte ou la suppression accidentelle de documents Word est un problème courant. Si vous avez activé la fonction d'enregistrement automatique de Word ou sauvegardé manuellement vos fichiers Word, vous pouvez les restaurer directement. Sinon, vous pouvez choisir un outil de récupération de données fiable pour vous aider.

🔧MyRecover fonctionne sur divers systèmes Windows PC & Server et peut récupérer Word, Excel, PPT, photos, fichiers compressés, vidéos, etc. perdus dans diverses circonstances : crash de disque/PC, disque RAW, suppression permanente, corbeille vidée, formatage, virus, etc. Il vous permet de :

  • Analyser un emplacement pour retrouver des fichiers plus difficile à récupérer avec son mode Analyse complète.
  • Prévisualiser le contenu du fichier Word avant la récupération.
  • Sélectionner un ou plusieurs fichiers ou dossiers à récupérer.
  • Filtrer les fichiers en fonction du type de fichier, de la date, etc. 

Téléchargez gratuitement MyRecover sur votre ordinateur Windows pour essayer de récupérer vos fichiers Word perdus. 

Télécharger MyRecoverWin 11/10/8/7/Server
Téléchargement sécurisé
Notes :✎...
N'ajoutez pas de fichiers à l'emplacement concerné pour éviter qu'ils n'écrasent les fichiers Word effacés.
N'installez pas MyRecover sur la partition/le disque sur lequel vous souhaitez récupérer des fichiers.
MyRecover vous permet de récupérer gratuitement jusqu'à 500 Mo de donnée, optez pour MyRecover Pro pour un plan de récupération illimitée.

Étape 1. Lancez le logiciel sur PC > sélectionnez un disque/une partition > cliquez sur Analyser ».

Analyser le disque C

Étape 2. Le programme lancera automatiquement l'analyse. Vous pouvez trier le fichier Word que vous voulez en utilisant des critères tels que l'extension, le type ou la date de modification.

Filtrer

Astuce : Il est possible de double-cliquer sur un fichier Word pour prévisualiser son contenu. Si la prévisualisation n'est pas disponible, le fichier Word pourrait être endommagé.

Prévisualiser le fichier Word

Étape 3. Choisissez les fichiers Word dont vous avez besoin > cliquez sur « Récupérer x fichiers ». Récupérez-les dans un nouveau dossier, qui doit être sur un disque différent du disque source.

Récupérer x fichiers

FAQ

Pauline
Pauline · Éditeur
Rédactrice professionnel possédant une profonde expérience dans le domaine de la sauvegarde et de la récupération de données. Diplômée en informatique, elle s'engage à aider les utilisateurs à mieux comprendre et appliquer la technologie de sauvegarde et de récupération de données en partageant ses connaissances professionnelles.