Récupérer les données de disque dur externe non reconnu : Guide pratique

Comment récupérer les données sur un disque dur externe non reconnu ?

Les disques durs externes sont utilisés par de nombreuses personnes pour stocker leurs fichiers en raison de leur grande capacité et de leur portabilité.

Des problèmes s'ensuivent : certains signalent que lorsque le disque dur externe est connecté à leur ordinateur, il n'apparaît pas dans Poste de travail, ce qui les empêche d'accéder aux données.

Vous souhaitez récupérer des données sur un disque dur externe non reconnu ? C'est possible. Avant de le faire, comprenez pourquoi cela se produit :

Lorsque votre disque externe n'apparaît pas et que vous ne pouvez pas accéder aux données, le problème peut provenir du disque externe lui-même, de votre ordinateur ou de la connexion entre eux.

Voici quelques solutions et étapes pour vous aider à le résoudre :

1. Confirmez la connexion du disque dur externe
2. Confirmez l'état du disque dur externe
3. Essayez la récupération de données
4. Considérez les problèmes liés au disque dur externe lui-même
5. Pensez aux problèmes avec l'ordinateur

1. Confirmez la connexion du disque dur externe 

Remplacez les câbles de données et d'alimentation : essayez d'utiliser un nouveau câble de connexion USB ou autre et un câble d'alimentation pour vous assurer que les câbles ne sont pas endommagés. Parfois, des problèmes de câble peuvent entraîner une mauvaise connexion.

Connectez-vous à un autre port : essayez de connecter le disque dur externe à un autre port USB de votre ordinateur pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec le port.

Utiliser un autre ordinateur : connectez le disque dur externe à un autre ordinateur et voyez s'il est correctement reconnu. Cela peut aider à déterminer si le problème vient du disque dur externe ou de votre ordinateur spécifique.

2. Confirmez l'état du disque dur externe 

① Gestionnaire de périphériques

Pour Windows, il existe un outil appelé Gestionnaire de périphériques pour gérer et surveiller les périphériques matériels sur votre ordinateur. Vous pouvez vérifier ici si votre disque dur externe apparaît ici.

S'il y a un problème avec le disque dur, il peut apparaître comme un périphérique inconnu ou un périphérique avec un point d'exclamation jaune⚠️. Si tel est le cas, essayez de mettre à jour le pilote pour résoudre le problème.

Étape 1. Appuyez sur les touches Win+R > saisissez devmgmt.msc dans la fenêtre Exécuter. Cela ouvrira le Gestionnaire de périphériques.

Étape 2. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez tous les périphériques comportant un point d'exclamation jaune⚠️. Ce sont des périphériques qui nécessitent des pilotes.

Étape 3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique, sélectionnez Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement les pilotes. Cela permet à Windows de réinstaller le pilote approprié.

② Gestion des disques

De même, vous pouvez utiliser un autre outil pour vérifier l'état d'affichage de votre disque dur externe non reconnu. La Gestion des disques est un outil système Windows utilisé pour gérer les disques durs et l'espace de stockage sur votre ordinateur.

Vous pouvez accéder à la Gestion des disques et vérifiez si le disque dur externe est affiché. Il peut être nécessaire d'initialiser ou d'allouer de l'espace sur le disque dur.

Étape 1. Appuyez sur les touches Win+R > saisissez diskmgmt.msc dans la fenêtre Exécuter. Cela ouvrira le Gestion des disques.

2. Dans la fenêtre Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe non reconnu (Généralement affiché comme non reconnu/non initialisé). À ce stade, vous pouvez choisir d'initialiser le disque.

③ Gestion des disques

De plus, attribuer d'une lettre de lecteur à votre disque dur externe dans Gestion des disques peut également résoudre le problème de non-reconnu.

Votre disque dur externe peut avoir une lettre de lecteur manquante ou conflictuelle. Dans ce cas, vous pouvez réattribuer la lettre de lecteur afin que Windows puisse reconnaître et accéder correctement au disque dur externe.

>> Dans la Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit sur votre disque dur externe > sélectionnez l'option Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès....> cliquez sur Ajouter ou Modifier > choisissez une lettre de lecteur inutilisée pour votre disque dur externe.

3. Essayez la récupération de données 

Le disque dur externe n'est pas reconnu ou n'appaît pas dans Poste de travail, ce qui peut être dû à divers problèmes tels qu'une défaillance matérielle, une corruption du système de fichiers ou des erreurs de connexion. Et l'utilisation d'un logiciel de récupération de données peut être efficace si la perte de données est due à des erreurs logiques plutôt qu'à des problèmes matériels. 

MyRecover, l'un des meilleurs outils de récupération de données pour Windows, est équipé de méthodes d'Analyse rapide et d'Analyse complète, qui peuvent rechercher en profondeur tous les secteurs de données et récupérer vos fichiers avec un taux de réussite de 95 %.

MyRecover

Outil efficace et sécurisé

• Différents scénarios : système de fichiers corrompu, disque RAW, suppression, formatage du disque, attaques de virus ou pannes du système/disque.
• Récupérer 1000+  formats de fichiers : images, vidéos, documents Office, fichiers compressés, pages Web, etc.
• Méthode d'analyse combinée : exécuter automatiquement Analyse rapide & Analyse complète pour rechercher tous les fichiers récupérables.
• Facile à trouver : filtrer et prévisualiser les fichiers dont vous avez besoin en fonction du nom de fichier, du type de fichier, du chemin, de la taille, de la date, etc.

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Windows 11/10/8.1/8/7& Windows Server

100% sécurisé

Étape 1. Installez et lancez MyRecover sur votre PC > connectez le disque dur externe à l'ordinateur > dans l'interface du programme, choisissez-le et cliquez sur Analyser.

*Le logiciel prend en charge l'analyse des partitions sans lettres de lecteur, des volumes dynamiques et des partitions chiffrées BitLocker. 

Étape 2. Le logiciel exécutera automatiquement le processus d’Analyse rapide et d’Analyse complet. Attendez la fin du processus pour afficher tous les fichiers récupérables sur le disque.

Astuces :

• Utilisez les filtres pour trier vos fichiers par nom, type, date de modification, taille, etc.
• Effectuez un double-clic pour prévisualiser le contenu avant de lancer la récupération.
• Sélectionnez les fichiers ou dossiers à récupérer en fonction de vos besoins.

Étape 3. Cochez tous les fichiers que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Récupérer x fichiers. Enregistrez les données récupérées sur un nouveau disque dur.

? ? ? Si vous ne parvenez pas à récupérer vos données à l'aide d'un logiciel de récupération de données, il existe plusieurs raisons possibles :

Après la suppression/la perte de données, un grand nombre d'opérations d'écriture ont eu lieu sur le disque et d'anciennes données peuvent avoir été écrasées ; La perte de données peut être causée par une défaillance matérielle du disque dur ; Le disque a subi une grave corruption logique, etc.

À ce stade, vous souhaiterez peut-être envisager de faire appel à un service de données professionnel, qui peut généralement gérer des situations plus complexes, notamment une panne matérielle.

4. Considérez les problèmes liés au disque dur externe lui-même

Essayez un autre ordinateur : Si le disque dur externe fonctionne correctement sur un autre ordinateur, il peut s'agir d'un problème avec votre ordinateur.

Câble adaptateur de disque dur : Pensez à utiliser un câble adaptateur de disque dur pour connecter le disque dur au connecteur SATA interne de votre ordinateur. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés au boîtier de disque dur externe.

Outil de détection de l'état du disque dur : Utilisez un outil de détection de l'état du disque dur (tel que CHKDSK) pour vérifier l'état du disque dur. Il peut y avoir des secteurs défectueux ou une panne de disque dur.

5. Pensez aux problèmes avec l'ordinateur

Autres périphériques USB : Assurez-vous que les autres périphériques USB sont connectés et fonctionnent correctement pour résoudre les problèmes de port USB.

Gestionnaire de périphériques : Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques tout problème lié au contrôleur USB ou au lecteur de disque.

Problèmes de système d'exploitation : Mettez à jour le système d'exploitation, les pilotes USB et les mises à jour associées pour vous assurer que votre ordinateur est à jour.

Demandez l'aide d’un professionnel : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous souhaiterez peut-être faire appel à une assistance technique professionnelle ou envisager d'envoyer le disque dur externe à un service professionnel de récupération de données, surtout si les données sont très importantes pour vous.

FAQ

💡Vous pouvez également trouver d’autres didacticiels utiles dans la section Articles connexes ci-dessous.